Conhecimento Tácito você sabe o que é?
Você sabe o que é conhecimento tácito e como isso pode te ajudar no seu dia a dia de trabalho? Entender quais são as vertentes do conhecimento é importante para que você consiga mensurar as suas características e habilidades profissionais.
Somente dessa forma você conseguirá se posicionar bem no mercado e quanto mais você conhecer essas vertentes, mais você saberá o que pode ou não melhorar para aumentar a sua performance - seja como estudante ou colaborador.
Neste artigo você vai entender um pouco melhor sobre o conhecimento do tipo tácito e, também, do tipo explícito - bem como a maneira com que eles se relacionam.
Conhecimento tácito: o que é
Primeiramente, precisamos entender melhor do que se trata o conhecimento tácito. Analisando a etimologia, a palavra vem do latim tacitus, expressão que significa “não expressão em palavras”.
Mas o que isso quer dizer? É aquele tipo de conhecimento difícil de ser mensurado e formalizado, bem como há uma dificuldade em ser transmitido para outra pessoa.
Isso porque é um tipo de conhecimento que está intimamente ligado às experiências pessoas, ou seja, à prática de cada indivíduo. Por isso que acaba sendo tão difícil o compartilhamento, pois é algo pessoal.
Vamos exemplificar sobre o conhecimento tácito par que você consiga visualizar de forma melhor.
Por exemplo, dentro de uma empresa você toma conta do setor operacional, mais precisamente de um determinado conjunto de máquinas. Você é o funcionário mais antigo do setor e conhece cada máquina como a palma de sua mão.
Cada maquinário tem as suas particularidades quanto ao funcionamento, coisas que podem ser entendidas através do manual, por exemplo.
Uma pessoa nova na equipe saberá ler esse manual e entender a diferença de cada maquinário, certo? Porém, somente você, como funcionário mais antigo, saberá todas as particularidades da máquina, aquelas que não estão no manual.
Aquele parafuso que solta, aquele botão que precisa ser pressionado com mais força e assim por diante. Este é o conhecimento tácito, proveniente da experiência de cada um.
O que é conhecimento explícito?
Agora vamos explorar um pouquinho mais sobre o conhecimento explícito, que difere do conhecimento tácito. De acordo com a sua etimologia, a palavra vem do latim explicitus, que quer dizer “claro”, “declarado”…
No cenário em questão, esse é o tipo de conhecimento que pode ser compartilhado com as outras pessoas de uma maneira mais clara e eficiente.
Podemos usar exatamente o exemplo dado anteriormente. No caso das máquinas, um novo funcionário poderá pegar o manual, ler e entender o que faz cada máquina, bem como pode aprender a mexer com ela.
Ou seja, são coisas que podem ser adquiridas por meio de textos, vídeos e outras formas de disseminar conteúdo.
Acaba sendo o antagonista do conhecimento tácito, não é mesmo? Porém, não podemos dizer que eles são excludentes, pois eles se complementam.
Conhecimento tácito x explícito
Como dito anteriormente, ambos se complementam, sendo fundamental ter os dois. Somente dessa forma será possível se destacar no mercado de trabalho e, de fato, agregar à sua empresa como funcionário.
E como esses conhecimentos se relacionam no dia a dia? Vamos continuar com o mesmo exemplo dado anteriormente.
Supondo que o funcionário novo saiba todos os detalhes do maquinário, já tenha lido todos os manuais e sabe de cor toda a teoria... a partir disso ele sente que está apto a operar todas as máquinas.
Na primeira tentativa já nota que determinado botão não está correspondendo, comprometendo toda a operação. Nisso, você, como o funcionário mais antigo, explica que o botão está com mau contato e que precisa de mais força para funcionar.
Viu como é necessário o conhecimento tácito? O contrário também é verdadeiro, pois sem o conhecimento explícito não é possível começar a operar as máquinas.
Como transformar o conhecimento tácito em explícito?
Será que é possível transformar o conhecimento tácito em explícito? Isso é, de fato, muito difícil. O motivo é porque o este tipo de conhecimento vem se agregando a cada dia e é muito particular de cada pessoa ou função.
Mas, claro, existem formas de disseminar esse conhecimento para que outras pessoas adquiram as informações necessárias.
Uma das maneiras eficientes de fazer isso é desenvolvendo um arquivo de compartilhamento geral, trazendo nele tudo aquilo que não está no óbvio ou nos manuais.
Por exemplo, vamos supor que determinada máquina tenha diversas particularidades e só funciona seguinte determinados passos.
Aquele colaborador que souber de todos esses detalhes pode fazer um documento trazendo todas as informações necessárias para que tudo funcione perfeitamente.
Outra ideia é realizar um tipo de palestra ou reunião para falar sobre esses detalhes. Nesse caso, essa opção acaba sendo mais interessante quando há muitas pessoas necessitando desse suporte.
Há colaboradores que fazem vídeos mostrando tudo na prática, pois fica mais fácil de entender - mesmo que ele não esteja por perto para ensinar.
O papel do colaborador com conhecimento tácito
O conhecimento tácito acaba sendo um problema nas corporações que possuem uma cultura mais egoísta.
Não é incomum o não compartilhamento desse tipo de conhecimento de forma proposital, para evitar o sentimento de ser uma pessoa substituível. Porém, na verdade é muito importante que tudo isso seja compartilhado.
E, aqui, não estamos falando somente de conhecimento proveniente de suas próprias experiências, mas qualquer tipo de conhecimento vale ser compartilhado.
Isso irá instigar os seus colegas de trabalho ou de estudo a também compartilharem seus conhecimentos e ideias. Nesse cenário, todos saem ganhando, inclusive a empresa.
E vale lembrar que não há nenhum tipo de conhecimento mais importante que outro, visto que todos os tipos de conhecimento são complementares e você deve investir em todos eles para se tornar um profissional completo.
A importância de melhorar as suas skills
Quando falamos em mercado de trabalho é muito importante que você sempre invista em suas skills, inclusive o conhecimento tácito.
Sabemos que o mundo está cada vez mais competitivo e que as empresas estão cada vez mais exigentes. E, além disso, não são apenas as hard skills que devem ser exploradas, mas as soft skills também.
Ou seja, não é apenas o conhecimento técnico, é necessário ter habilidades comportamentais para conseguir ter um bom desempenho no trabalho.
Tudo isso pode ser devidamente aprendido em cursos, palestras, eventos e outras formas de ensino. Há muitas outras habilidades que podem e devem ser aprendidas além da sua faculdade ou curso de formação.
Por isso, não deixe de sempre buscar se aprimorar. Você não aprenderá somente aquilo que é fundamental para o seu trabalho, mas, também, irá ganhar muito em sua vida pessoal também.
Para isso, é fundamental que você seja parceiro de instituições de qualidade e que realmente consigam atender as suas expectativas quanto ao ensino. Se for à distância, melhor ainda!
Isso porque você terá muita flexibilidade para conseguir se aprimorar em novas habilidades. E não há plataforma melhor do que a Assinatura FM2S! Uma experiência educacional única para você acelerar sua carreira e decolar no mercado.
Como é transmitido o conhecimento tácito?
O conhecimento tácito é aquele conhecimento que é difícil de ser articulado e transmitido de forma explícita, pois muitas vezes é baseado em experiências, habilidades, intuições e perspectivas pessoais. A transmissão desse tipo de conhecimento geralmente ocorre através de processos informais, como a observação, a imitação, a prática e o diálogo.
Algumas maneiras comuns de transmitir conhecimento tácito incluem:
- Mentoria: um profissional experiente compartilha seu conhecimento e habilidades com um novato, através de orientação e feedbacks informais.
- Aprendizado por observação: os novos membros da equipe observam as ações e comportamentos dos membros mais experientes e tentam replicá-los.
- Prática e experiência: o conhecimento tácito muitas vezes é baseado em experiências vividas e habilidades desenvolvidas ao longo do tempo. A prática constante e a realização de tarefas ajudam a consolidar esse conhecimento.
- Comunicação informal: os funcionários podem trocar informações e perspectivas de forma informal, através de conversas, reuniões informais e discussões.
- Cultura organizacional: o conhecimento tácito também pode ser transmitido através da cultura organizacional, ou seja, das normas, valores e práticas que são compartilhadas dentro da empresa.
Em resumo, a transmissão do conhecimento tácito geralmente ocorre através de processos informais de aprendizagem, que envolvem observação, prática e comunicação informal.