Acessibilidade: tipos, exemplos e sua importância
Quando pensamos em acessibilidade, muitas vezes pensamos em rampas para cadeiras de rodas e sinais em braille.
Embora esses sejam aspectos importantes da acessibilidade, o conceito vai muito além disso. A acessibilidade é sobre garantir que todos, independentemente de suas habilidades ou limitações, tenham igualdade de acesso a informações, produtos e serviços.
Neste blog, vamos te ajudar a entender o que é acessibilidade, por que é importante e como ela está transformando o mundo em que vivemos.
O que é Acessibilidade?
A acessibilidade e inclusão estão relacionadas, mas de que forma? Bom, a acessibilidade é a inclusão de pessoas com deficiência em atividades que envolvem frequentar lugares, usar produtos e acesso à informação e entretenimento.
Você acha ambientes com escadas hostil ou assustador? Provavelmente não, mas agora pense no ponto de vista de uma pessoa cadeirante, por exemplo. Esse ambiente limita suas atividades e traz dificuldades, a acessibilidade é garantir que pessoas cadeirantes também possam frequentar ambientes sem passar por dificuldades ou obstáculos.
Então, como a acessibilidade funcionaria? Bom, isso depende bastante, mas no caso de um cadeirante, rampas de acesso, portas acessíveis, elevadores e banheiros acessíveis são fundamentais para que elas possam ser incluídas em alguns ambientes.
E é exatamente disso que se trata, a acessibilidade é a inclusão de pessoas com deficiência ao proporcionar condições de utilização a espaços, equipamentos, transportes, informação e comunicação.
Quais são os tipos de Acessibilidade?
Cada PcD (pessoa com deficiência) têm necessidades diferentes baseado em suas deficiências, cegos precisam de sinalização tátil, surdos precisam de legendas e linguagem de sinais, e por aí vai.
Por isso, existem diversos tipos de acessibilidade para atender as necessidades das PcD. Portanto, vamos falar sobre os tipos que existem e o que cada um deles significa e sua importância:
Acessibilidade física
Esse tipo de acessibilidade está relacionado a interação e locomoção de pessoas com deficiência físicas ou de mobilidade reduzida em algum ambiente. Como já citamos antes, cadeirantes precisam de espaços que permitam acesso de cadeira de rodas, como rampas, portas largas, elevadores, entre outros.
Mas vale lembrar que acessibilidade não se refere apenas a PcDs. Pessoas idosas precisam também de ambientes adaptados, locais preferenciais, acomodações e por aí vai.
Outro exemplo que já citamos, mas também é importante, são para pessoas cegas, que precisam de sinalização tátil. A sinalização tátil é uma forma de informar a pessoas cegas ou com dificuldades visuais a se orientar por meio do tato e pode ser aplicado tanto para locomoção, como em documentos, placas e mapas.
Acessibilidade visual
Outro tipo de acessibilidade que é fundamental para pessoas com deficiência visual, idosos e até pessoas surdas é a acessibilidade visual.
Essa acessibilidade normalmente está relacionada a leitura de documentos, comunicação, entretenimento, entre outras atividades que no dia a dia são simples para nós, mas um desafio para PcDs e idosos.
Um exemplo disso é assistir a filmes e séries. Algumas vezes você já deve, em algum serviço de streaming, ter trocado a legenda ou o idioma e viu a opção “audiodescrição”, essa opção foi criada para proporcionar uma melhor experiência para pessoas com deficiência visual ou auditiva. A audiodescrição traduz cenas e imagens em palavras para que seja mais fácil interpretar conteúdos de áudio ou imagens.
Acessibilidade auditiva
A acessibilidade auditiva se refere a pessoas surdas ou com algum tipo de deficiência auditiva ou com dificuldades para ouvir. A deficiência auditiva dificulta a comunicação dessas pessoas, o que transforma interações sociais e atividades cotidianas como um desafio.
Uma das principais formas de acessibilidade para um deficiente auditivo é a linguagem de sinais, que no Brasil é chamada Libras. Essa linguagem utiliza gestos e sinais que permitem pessoas surdas e mudas a se comunicarem, se tornando uma importante ferramenta de inclusão social de pessoas com essas deficiências.
Sistemas de aumento auditivo, intérpretes em conteúdos audiovisuais e legendas são outros exemplos de ferramentas e métodos de acessibilidade para pessoas surdas e todos proporcionam não só a inclusão, como também permite a acessibilidade a conteúdos de entretenimento.
Acessibilidade digital
O mundo digital faz parte das nossas vidas e não para onde correr. Redes sociais, comunicação, entretenimento, ferramentas do dia a dia são usadas todos os dias por milhares de pessoas, não só mais pela praticidade, mas muitas empresas e plataformas fazem uso de tecnologias para operar, como bancos, transporte, entre outros.
Por conta disso, a acessibilidade digital se torna importante atualmente. Os aplicativos e softwares precisam seguir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG) para tornar a web mais acessível.
Textos alternativos para imagens, compatibilidade com leitores de tela, legendas e audiodescrição, teclados virtuais, tamanho de texto ajustável, entre outras adaptações são essenciais para garantir a acessibilidade e inclusão digital de PcDs e idosos.
Como funciona a Acessibilidade nas empresas?
A acessibilidade nas empresas é mais do que uma obrigação legal, é um passo fundamental em direção a uma sociedade mais justa e inclusiva.
Trata-se de garantir que todas as pessoas, independentemente de suas limitações físicas, sensoriais ou cognitivas, tenham igualdade de oportunidades no ambiente de trabalho.
Pelo o que falamos até agora, é muito comum associar acessibilidade com em rampas para cadeiras de rodas e sinalizações em Braille, e isso é importante, mas vai muito além disso. A acessibilidade nas empresas envolve tornar todos os aspectos do ambiente de trabalho acessíveis a todos os colaboradores.
Um exemplo simples é a adaptação de sites e documentos para pessoas com deficiência visual. Isso não apenas ajuda os funcionários com deficiência visual a desempenhar suas funções, mas também melhora a comunicação interna e externa da empresa, alcançando um público mais amplo.
Outra questão importante é a acessibilidade nas instalações físicas. É preciso garantir que o espaço de trabalho seja acessível para cadeirantes, que haja sinalizações visuais e sonoras para pessoas com deficiência auditiva, e que os ambientes sejam projetados levando em consideração as necessidades de todos, como a altura das mesas para acomodar cadeiras de rodas.
Garantir que todos os colaboradores tenham acesso às tecnologias e ferramentas necessárias para desempenhar suas funções é fundamental. Isso significa fornecer software e hardware acessíveis e oferecer treinamento para que todos saibam como usá-los.
Além disso, é importante que as empresas promovam uma cultura inclusiva. Isso envolve conscientizar os funcionários sobre a importância da diversidade e da acessibilidade, oferecer treinamentos sobre o tema e criar políticas que garantam a igualdade de oportunidades para todos.
A acessibilidade nas empresas não é apenas uma questão de cumprir a lei, mas também de promover a inclusão e a diversidade, o que pode trazer benefícios tangíveis para o negócio. Funcionários com diferentes habilidades trazem perspectivas únicas e podem contribuir para a inovação e o sucesso da empresa.
Então como tornar uma empresa mais acessível?
A implementação da acessibilidade nas empresas é um passo fundamental para promover a inclusão e garantir igualdade de oportunidades para todos os colaboradores.
Aqui, apresentamos um guia simples e prático para ajudar as empresas a tornarem seus ambientes de trabalho mais acessíveis.
Conscientização e Comprometimento da Alta Administração
Comece por sensibilizar a alta administração sobre a importância da acessibilidade. Estabeleça um compromisso claro com a acessibilidade como parte dos valores e metas da empresa.
Avaliação das Necessidades
Realize uma avaliação das necessidades de acessibilidade, identificando as barreiras físicas, digitais e comunicacionais. Converse com seus colaboradores com deficiência para entender suas necessidades específicas, é fundamental o diálogo tanto da alta administração, como dos colaboradores portadores de necessidades especiais, pois só com essa comunicação, é possível reconhecer as necessidades e permitir a mudança para um ambiente de trabalho mais acessível.
Plano de Ação
Após avaliar as necessidades na sua empresa, desenvolva um plano de ação detalhado com metas específicas e prazos para a implementação da acessibilidade. Priorize as áreas que precisam de intervenção imediata, mas não deixe de fornecer a acessibilidade para todos. Mesmo que no momento não haja um colaborador cadeirante no seu time, você pode ter algum cliente que precisa de rampas ou um dia contratar um.
Acessibilidade Digital
Garanta que o site da empresa seja acessível, seguindo padrões de acessibilidade da web (WCAG). Adapte documentos e materiais para serem lidos por leitores de tela, forneça treinamento em acessibilidade digital para a equipe de TI e de conteúdo.
Acessibilidade Física
Crie um ambiente de trabalho que seja acessível para todos, incluindo rampas, banheiros adaptados e sinalizações claras. Certifique-se de que as estações de trabalho sejam ajustáveis em altura para atender às necessidades individuais dos colaboradores, não só isso, a recepção e atendimento também deve esperar clientes PcD, que se sentirão mais acolhidos e bem-vindos em um ambiente que possa recebê-los.
Comunicação Acessível
Utilize fontes legíveis e contraste adequado em documentos impressos e eletrônicos. Forneça informações em formatos acessíveis, como Braille, áudio ou legendas em vídeos.
Não se esqueça também dos idosos! Muitos já não enxergam tão bem ou tem dificuldades para ouvir e precisam de fontes maiores para poderem enxergar, por exemplo.
Cultura Inclusiva
Promova uma cultura inclusiva por meio de programas de conscientização e treinamento para todos os funcionários. Promova programas como sessões educacionais, palestras, workshops e outros materiais informativos para que todos possam aprender mais sobre a importância da acessibilidade.
Também é importante a diversidade nos times, incentive a contratação de pessoas com deficiência e valorize suas contribuições.
Feedback e Melhoria Contínua
Ouça o feedback dos colaboradores com deficiência e faça ajustes com base em suas sugestões. Esteja disposto a aprender com os desafios e sucessos para melhorar continuamente.
A acessibilidade é mais do que uma preocupação técnica, é uma questão de igualdade, inclusão e respeito pelos direitos humanos. Garantir que todos tenham igualdade de acesso é um passo importante para construir um mundo mais equitativo e justo.
Como a acessibilidade continua a evoluir, podemos esperar ver mais inovações que beneficiam não apenas as pessoas com deficiência, mas toda a sociedade.
Portanto, é essencial que a acessibilidade seja uma prioridade em todos os aspectos da vida moderna.