Os business plan não são apenas para empreendedores que precisam garantir financiamento, eles também podem ajudá-lo a planejar e avaliar novas ideias ou planos de crescimento.
Neste blog, descubra como redigir um plano de negócios e aproveitar ao máximo o processo neste guia completo.
O que é um Business plan?
Business plan ou em português, plano de negócios é um documento que detalha os objetivos de uma empresa e como ela pretende alcançá-los. Os planos de negócios podem ser benéficos tanto para startups quanto para empresas bem estabelecidas.
Para startups, um business plan pode ser essencial para conquistar potenciais credores e investidores. As empresas estabelecidas podem achar útil para se manterem no caminho certo e não perderem de vista seus objetivos. Este artigo explica o que um plano de negócios eficaz precisa incluir e como elaborá-lo.
Compreendendo o business plan
Qualquer novo negócio deve ter um plano de negócios em vigor antes de iniciar as operações. Na verdade, os bancos e as empresas de capital de risco muitas vezes desejam ver um plano de negócios antes de considerarem fazer um empréstimo ou fornecer capital para novos negócios.
Mesmo que uma empresa não pretenda arrecadar dinheiro adicional, um plano de negócios pode ajudá-la a se concentrar em seus objetivos. Um artigo da Harvard Business Review de 2017 relatou que, “Empreendedores que escrevem planos formais têm 16% mais chances de alcançar viabilidade do que empreendedores idênticos que não planejam”.
Idealmente, um business plan deve ser revisado e atualizado periodicamente para refletir quaisquer metas que tenham sido alcançadas ou que possam ter sido alteradas. Uma empresa estabelecida que decidiu seguir uma nova direção pode criar um plano de negócios inteiramente novo para si mesma.
Benefícios do business plan
Existem inúmeros benefícios em criar (e seguir) um business plan bem concebido. inclui:
- Ser capaz de refletir sobre ideias antes de investir muito dinheiro nelas
- Destacar quaisquer obstáculos potenciais ao sucesso
- Compartilhar seu plano de negócios com pessoas de fora de confiança para obter feedback objetivo.
- Pode ajudar a manter a equipe executiva de uma empresa em sintonia sobre itens de ação estratégica e prioridades.
Os planos de negócios, mesmo entre concorrentes do mesmo setor, raramente são idênticos. No entanto, eles geralmente possuem alguns dos mesmos elementos básicos, conforme descrevemos abaixo.
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Como redigir um business plan
Embora existam vários modelos que você pode usar para escrever um plano de negócios, é melhor tentar evitar a produção de um plano de aparência genérica. Deixe seu plano refletir a personalidade única do seu negócio.
Muitos planos de negócios usam alguma combinação das seções abaixo, com diversos níveis de detalhe, dependendo da empresa.
Elementos comuns de um business plan
A duração de um business plan pode variar muito de empresa para empresa. Independentemente disso, é melhor encaixar as informações básicas em um documento de 15 a 25 páginas. Outros elementos cruciais que ocupam muito espaço, como pedidos de patentes, podem ser referenciados no documento principal e anexados como apêndices.
Estes são alguns dos elementos mais comuns em muitos planos de negócios:
- Resumo executivo: esta seção apresenta a empresa e inclui sua declaração de missão junto com informações relevantes sobre a liderança, funcionários, operações e locais da empresa.
- Produtos e serviços: aqui a empresa deve descrever os produtos e serviços que oferece ou pretende lançar. Isso pode incluir detalhes sobre preços, vida útil do produto e benefícios exclusivos para o consumidor. Outros fatores que podem ser incluídos nesta seção incluem processos de produção e fabricação, quaisquer patentes relevantes que a empresa possa ter, bem como tecnologia proprietária . Informações sobre pesquisa e desenvolvimento (P&D) também podem ser incluídas aqui.
- Análise de mercado: Uma empresa precisa ter um bom controle do estado atual de seu setor e da concorrência existente. Esta secção deve explicar onde a empresa se enquadra, que tipos de clientes pretende atingir e quão fácil ou difícil pode ser conquistar quota de mercado aos operadores históricos.
- Estratégia de marketing: esta seção pode descrever como a empresa planeja atrair e manter clientes, incluindo quaisquer campanhas publicitárias e de marketing previstas. Deve também descrever o canal ou canais de distribuição que utilizará para levar os seus produtos ou serviços aos consumidores.
- Planos e projeções financeiras: As empresas estabelecidas podem incluir demonstrações financeiras, balanços e outras informações financeiras relevantes. Novas empresas podem fornecer metas e estimativas financeiras para os primeiros anos. Seu plano também pode incluir quaisquer solicitações de financiamento que você esteja fazendo.
Os melhores planos de negócios não são genéricos, criados a partir de modelos de fácil acesso. Uma empresa deve ter como objetivo atrair leitores com um plano que demonstre sua singularidade e potencial de sucesso.
Tipos de business plan
Os business plan podem assumir vários formatos, mas às vezes são divididos em duas categorias básicas: startup tradicional e startup enxuta. De acordo com a US Small Business Administration (SBA) , o plano de negócios tradicional é o mais comum dos dois.
- Planos de negócios tradicionais : Esses planos tendem a ser muito mais longos do que os planos de startup enxuta e contêm consideravelmente mais detalhes. Como resultado, exigem mais trabalho por parte da empresa, mas também podem ser mais persuasivos (e tranquilizadores) para potenciais investidores.
- Planos de negócios de startup enxuta : usam uma estrutura abreviada que destaca os elementos-chave. Esses planos de negócios são curtos – apenas uma página – e fornecem apenas os detalhes mais básicos. Se uma empresa quiser utilizar este tipo de plano, deverá estar preparada para fornecer mais detalhes caso um investidor ou credor o solicite.
Formato de plano de negócios tradicional
Você pode preferir um formato de plano de negócios tradicional se for muito detalhista, quiser um plano abrangente ou planejar solicitar financiamento de fontes tradicionais.
Ao redigir seu plano de negócios, você não precisa se limitar ao esboço exato do plano de negócios. Em vez disso, use as seções que fazem mais sentido para sua empresa e suas necessidades. Os planos de negócios tradicionais usam alguma combinação dessas nove seções.
Sumário executivo:
Diga resumidamente ao seu leitor o que é a sua empresa e por que ela terá sucesso. Inclua sua declaração de missão, seu produto ou serviço e informações básicas sobre a equipe de liderança, os funcionários e a localização da sua empresa. Você também deve incluir informações financeiras e planos de crescimento de alto nível se planeja solicitar financiamento.
Descrição da empresa
Use a descrição da sua empresa para fornecer informações detalhadas sobre ela. Entre em detalhes sobre os problemas que sua empresa resolve. Seja específico e liste os consumidores, organizações ou empresas que sua empresa planeja atender.
Explique as vantagens competitivas que farão do seu negócio um sucesso. Existem especialistas em sua equipe? Você encontrou o local perfeito para sua loja? A descrição da sua empresa é o lugar para se gabar de seus pontos fortes.
Análise de mercado
Você precisará de um bom entendimento das perspectivas do seu setor e do mercado-alvo. A pesquisa competitiva mostrará o que outras empresas estão fazendo e quais são seus pontos fortes. Em sua pesquisa de mercado, procure tendências e temas.
O que os concorrentes de sucesso fazem? Por que isso funciona? Você pode fazer melhor? Agora é a hora de responder a essas perguntas.
Organização e gestão
Diga ao seu leitor como sua empresa será estruturada e quem a administrará.
Descreva a estrutura jurídica do seu negócio. Indique se você tem ou pretende incorporar seu negócio como uma corporação C ou S, formar uma parceria geral ou limitada ou se você é um único proprietário ou uma sociedade de responsabilidade limitada (LLC).
Use um organograma para definir quem é responsável por quê em sua empresa. Mostre como a experiência única de cada pessoa contribuirá para o sucesso do seu empreendimento. Considere incluir currículos e currículos dos principais membros de sua equipe.
Linha de serviços ou produtos
Descreva o que você vende ou que serviço oferece. Explique como isso beneficia seus clientes e como é o ciclo de vida do produto. Compartilhe seus planos de propriedade intelectual, como direitos autorais ou registros de patentes. Se você estiver fazendo pesquisa e desenvolvimento para seu serviço ou produto, explique detalhadamente.
Marketing e vendas
Não existe uma maneira única de abordar uma estratégia de marketing. Sua estratégia deve evoluir e mudar para atender às suas necessidades exclusivas.
Seu objetivo nesta seção é descrever como você atrairá e reterá clientes. Você também descreverá como uma venda realmente acontecerá. Você consultará esta seção mais tarde, ao fazer projeções financeiras, portanto, certifique-se de descrever detalhadamente suas estratégias completas de marketing e vendas.
Solicitação de financiamento
Se você estiver solicitando financiamento, é aqui que você descreverá seus requisitos de financiamento. Seu objetivo é explicar claramente quanto financiamento você precisará nos próximos cinco anos e para que irá usá-lo.
Especifique se deseja dívida ou capital próprio, os termos que deseja aplicar e o período de tempo que sua solicitação cobrirá. Forneça uma descrição detalhada de como você usará seus fundos.
Especifique se você precisa de fundos para comprar equipamentos ou materiais, pagar salários ou cobrir contas específicas até que a receita aumente. Sempre inclua uma descrição de seus planos financeiros estratégicos futuros, como saldar dívidas ou vender seu negócio.
Projeções financeiras
Complemente sua solicitação de financiamento com projeções financeiras. Seu objetivo é convencer o leitor de que seu negócio é estável e será um sucesso financeiro.
Se o seu negócio já estiver estabelecido, inclua demonstrações de resultados, balanços e demonstrações de fluxo de caixa dos últimos três a cinco anos. Se você tiver outras garantias que possa oferecer contra um empréstimo, liste-as agora.
Fornecer uma perspectiva financeira prospectiva para os próximos cinco anos. Inclui demonstrações de resultados previstos, balanços, demonstrações de fluxo de caixa e orçamentos de despesas de capital. Para o primeiro ano, seja ainda mais específico e use projeções trimestrais – ou mesmo mensais. Certifique-se de explicar claramente suas projeções e combiná-las com suas solicitações de financiamento.
Este é um ótimo lugar para usar gráficos e tabelas para contar a história financeira do seu negócio.
Apêndice
Use seu apêndice para fornecer documentos comprovativos ou outros materiais que foram especialmente solicitados. Itens comuns a serem incluídos são históricos de crédito, currículos, fotos de produtos, cartas de referência, licenças, autorizações, patentes, documentos legais e outros contratos.
Exemplo de planos de negócios tradicionais
Antes de escrever seu plano de negócios, leia os seguintes exemplos de planos de negócios escritos por proprietários de empresas fictícios. Rebecca é dona de uma empresa de consultoria e Andrew, de uma empresa de brinquedos.
Formato de inicialização enxuta
Você pode preferir um formato de inicialização enxuta se quiser explicar ou iniciar seu negócio rapidamente, se seu negócio for relativamente simples ou se planeja alterar e refinar regularmente seu plano de negócios.
Os formatos de startup enxuta são gráficos que usam apenas alguns elementos para descrever a proposta de valor, a infraestrutura, os clientes e as finanças da sua empresa. Eles são úteis para visualizar compensações e fatos fundamentais sobre sua empresa.
Existem diferentes maneiras de desenvolver um modelo de startup enxuta. Você pode pesquisar na web para encontrar modelos gratuitos para construir seu plano de negócios. Discutimos aqui nove componentes de um plano de negócios modelo:
Parcerias-chave
Observe as outras empresas ou serviços com os quais você trabalhará para administrar seu negócio. Pense em fornecedores, fabricantes, subcontratados e parceiros estratégicos semelhantes.
Atividades principais
Liste as maneiras pelas quais sua empresa obterá uma vantagem competitiva. Destaque coisas como a venda direta aos consumidores ou o uso da tecnologia para explorar a economia compartilhada.
Principais recursos
Liste todos os recursos que você utilizará para criar valor para seu cliente. Seus ativos mais importantes podem incluir funcionários, capital ou propriedade intelectual. Não se esqueça de aproveitar os recursos de negócios que podem estar disponíveis para mulheres , veteranos , nativos americanos e empresas da HUBZone .
Proposta de valor
Faça uma declaração clara e convincente sobre o valor exclusivo que sua empresa traz ao mercado.
Relações com o consumidor
Descreva como os clientes interagirão com sua empresa. É automatizado ou pessoal? Presencialmente ou online? Pense na experiência do cliente do início ao fim.
Segmentos de clientes
Seja específico ao nomear seu mercado-alvo. Seu negócio não será para todos, por isso é importante ter uma noção clara de quem seu negócio atenderá.
Canais
Liste as maneiras mais importantes pelas quais você falará com seus clientes. A maioria das empresas usa uma combinação de canais e os otimiza ao longo do tempo.
Estrutura de custos
Sua empresa se concentrará em reduzir custos ou maximizar valor? Defina sua estratégia e liste os custos mais significativos que você enfrentará para alcançá-la.
Fluxos de receita
Explique como sua empresa realmente ganhará dinheiro. Alguns exemplos são vendas diretas, taxas de adesão e venda de espaço publicitário. Se sua empresa tiver vários fluxos de receita, liste todos eles.
Exemplo de plano de negócios enxuto
Antes de escrever seu plano de negócios, leia este exemplo de plano de negócios escrito por um empresário fictício, Andrew, dono de uma empresa de brinquedos.
Por que os business plan falham?
Um plano de negócios não é uma receita infalível para o sucesso. Então algumas possibilidades podem ser:
- O plano pode ter sido irrealista nas suas suposições e projeções.
- Os mercados e a economia em geral podem mudar de formas que não poderiam ter sido previstas.
- Um concorrente pode lançar um novo produto ou serviço revolucionário.
Tudo isso exige alguma flexibilidade em seu plano, para que você possa mudar para um novo curso, se necessário.
Com que frequência um business plan deve ser atualizado?
A frequência com que um plano de negócios precisa ser revisado dependerá da natureza do negócio. Uma empresa bem estabelecida pode querer rever o seu plano uma vez por ano e fazer alterações, se necessário.
Uma empresa nova ou em rápido crescimento num mercado ferozmente competitivo pode querer revisá-lo com mais frequência, por exemplo, trimestralmente.
O que inclui um business plan de startup enxuta?
O plano de negócios de startup enxuta é uma opção quando uma empresa prefere dar uma explicação rápida sobre seu negócio. Por exemplo, uma empresa totalmente nova pode sentir que ainda não tem muitas informações para fornecer.
As seções podem incluir:
- Uma proposta de valor ;
- As principais atividades e vantagens da empresa;
- Recursos como pessoal, propriedade intelectual e capital;
- Uma lista de parcerias;
- Segmentos de clientes;
- Fontes de receita.
O resultado final
Um plano de negócios pode ser útil para empresas de todos os tipos. Mas à medida que uma empresa cresce e o mundo à sua volta muda, o mesmo deve acontecer com o seu plano de negócios.
Portanto, não pense no seu plano de negócios como algo esculpido em granito, mas como um documento vivo projetado para evoluir com o seu negócio.
