Um plano de negócios é um documento que descreve a estratégia de uma empresa, seus objetivos, análise de mercado, estrutura organizacional e projeções financeiras. Ele é essencial para qualquer empreendedor ou empresário que queira estabelecer ou expandir um negócio com sucesso.
Um plano de negócios eficaz pode ajudar a definir a direção da empresa, identificar as principais oportunidades e ameaças, avaliar a viabilidade financeira e fornecer um roteiro para o sucesso.
Neste artigo, mostraremos a importância de um plano de negócios, seus principais elementos e como elaborar um plano eficaz para obter sucesso nos negócios.
O que é plano de negócios?
Plano de negócios é um documento escrito descrevendo a natureza do negócio, a estratégia de vendas e marketing e o histórico financeiro e contendo uma demonstração de lucros e perdas projetada.
Um plano de negócios é também um roteiro que fornece orientações para que uma empresa possa planejar seu futuro e ajude a evitar solavancos na estrada. O tempo que você gasta fazendo seu plano de negócios completo e preciso, é um investimento que paga grandes dividendos no longo prazo.
Seu plano de negócios deve estar em conformidade com as diretrizes geralmente aceitas sobre a forma e o conteúdo. Cada seção deve incluir elementos específicos e abordar questões relevantes que as pessoas que lerem o seu plano provavelmente irá perguntar.
Quais são os 3 tipos de planos de negócios?
Embora não haja uma classificação única ou oficial para os tipos de planos de negócios, geralmente eles podem ser categorizados de acordo com o propósito e a profundidade das informações fornecidas. Aqui estão três tipos comuns de planos de negócios:
- Plano de negócios tradicional ou completo: plano de negócios mais detalhado e abrangente, geralmente usado quando se busca financiamento externo, seja de investidores ou instituições financeiras. Um plano de negócios tradicional inclui seções como resumo executivo, descrição da empresa, análise de mercado, organização e gerenciamento, marketing e vendas, linha de produtos ou serviços, projeções financeiras, plano operacional e análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças);
- Plano de negócios simplificado ou enxuto: mais conciso e focado, sendo ideal para startups e pequenos negócios. Um plano de negócios simplificado geralmente inclui informações básicas sobre a proposta de valor, segmento de clientes, canais de distribuição, relacionamento com clientes, fontes de receita, recursos-chave, atividades e parcerias. O objetivo é fornecer uma visão geral do negócio e como ele pretende gerar receita, ao mesmo tempo em que se concentra na flexibilidade e na capacidade de ajustar a estratégia conforme necessário;
- Plano de negócios interno ou operacional: é voltado para o uso interno da empresa e tem como objetivo orientar a equipe de gestão e funcionários em relação à estratégia e metas do negócio. Um plano de negócios interno geralmente inclui informações sobre a missão e visão da empresa, metas e objetivos específicos, indicadores de desempenho chave (KPIs), planos de ação e alocação de recursos. Pode ser mais informal e menos detalhado do que um plano de negócios tradicional.
Essas são apenas algumas categorias gerais, e é importante lembrar que um plano de negócios pode ser adaptado às necessidades específicas de cada empresa. O importante é criar um plano que atenda às necessidades do negócio e forneça uma estratégia clara e mensurável para alcançar os objetivos desejados.
Como elaborar um plano de negócios?
- Pesquisa de mercado: Identifique as tendências do mercado, o tamanho do mercado, os concorrentes, as oportunidades e os desafios que a empresa pode enfrentar.
- Definição do público-alvo: Considere as características demográficas, psicográficas e comportamentais do seu público-alvo para criar uma oferta única que atenda às necessidades específicas dos clientes.
- Definição de objetivos e metas: Defina objetivos e metas claros para o seu negócio, como o faturamento, o lucro líquido, a participação de mercado e a expansão geográfica.
- Descrição da oferta: Descreva a oferta da sua empresa, incluindo produtos ou serviços, preços, distribuição e estratégia de promoção.
- Análise financeira: Realize uma análise financeira detalhada, incluindo projeções financeiras, demonstração de resultados, fluxo de caixa e balanço patrimonial.
- Identificação da equipe de liderança: Identifique a equipe de liderança que irá gerenciar o negócio e suas habilidades e experiências.
- Desenvolvimento de estratégias de marketing: Desenvolva estratégias de marketing eficazes que promovam a sua oferta e atinjam o público-alvo.
- Identificação de riscos e oportunidades: Crie um plano de contingência para minimizar os riscos e maximizar as oportunidades.
- Revisão e edição: Certifique-se de que todas as informações importantes estejam incluídas.
- Implementação: Implemente o plano de negócios e monitore o progresso regularmente para garantir que a empresa esteja no caminho certo para alcançar seus objetivos e metas.
Quais são as principais características de um plano de negócios?
Página de Título e o Conteúdo do Plano de Negócios
Um plano de negócios deve ser apresentado em um fichário com uma capa listando o nome da empresa, o nome do(s) diretor(es), endereço, número de telefone, endereço de e-mail e website e a data. Você não tem que gastar muito dinheiro em uma capa extravagante. Seus leitores querem um plano que parece profissional, é fácil de ler e esteja bem escrito.
Inclua as mesmas informações na página de rosto. Se você tem um logotipo, você pode usá-lo, também. Escreva um sumário de modo que os leitores possam encontrar rapidamente a informação ou os dados financeiros que necessitam.
Sumário executivo do Plano de Negócios
O resumo executivo, ou declaração de propósito, sucintamente resume o seu motivo para escrever o plano de negócios. Ele diz ao leitor o que você quer e por quê, bem na frente. Você está procurando um empréstimo de R$ 10.000 para remodelar e renovar sua fábrica? Um empréstimo de R$ 25.000 para expandir sua linha de produtos ou comprar novos equipamentos? Como você pagará seu empréstimo, e em que prazo? Você gostaria de encontrar um parceiro para quem venderia 25% do negócio? O que há nele para ele ou ela? As perguntas que dizem respeito à sua situação devem ser abordadas aqui de forma clara e sucinta.
O resumo ou declaração não deve ter mais de meia página de comprimento e deve tocar nos seguintes elementos-chave:
- O conceito do negócio: descreve o negócio, seu produto, o mercado que serve e a vantagem competitiva do negócio;
- Recursos financeiros: incluem destaques financeiros, como vendas e lucros;
- As exigências financeiras: indicam quanto capital é necessário para a inicialização ou expansão, como ele será usado e que garantia está disponível;
- A posição atual do negócio: fornece informações relevantes sobre a empresa, sua forma jurídica de operação, quando foi fundada, os principais proprietários e pessoal chave;
- Principais conquistas: assinala qualquer coisa digna de nota, como patentes, protótipos, contratos importantes com relação ao desenvolvimento de produtos ou resultados do teste de marketing que foram realizados.
Descrição do Negócio
A descrição do negócio geralmente começa com uma breve explicação da indústria. Ao descrever a indústria, discutir o que está acontecendo agora, bem como as perspectivas para o futuro. Faça a pesquisa necessária para que você possa fornecer informações sobre todos os vários mercados dentro da indústria, incluindo referências a novos produtos ou desenvolvimentos que poderiam beneficiar ou dificultar o seu negócio. Baseie suas observações em dados confiáveis e não se esqueça de citar suas fontes de informação quando necessário. Lembre-se que banqueiros e investidores querem saber fatos concretos - eles não arriscarão dinheiro em suposições ou conjecturas.
Ao descrever o seu negócio, diga em que setor ele se enquadra (atacado, varejo, alimentação, fabricação, hospitalidade, etc.) e se o negócio é novo ou estabelecido. Em seguida, diga se o negócio é uma empresa de uma única pessoa, parceria, etc. Em seguida, liste os diretores do negócio e indique o que eles trazem para o negócio. Continue com informações sobre quem são os clientes dos negócios, quão grande é o mercado e como o produto ou serviço é distribuído e comercializado.
Descrição do Produto ou Serviço
A descrição do negócio pode ser de alguns parágrafos para algumas páginas de comprimento, dependendo da complexidade do seu plano. Se o seu plano não é muito complicado, mantenha a descrição do seu negócio curto, descrevendo a indústria em um parágrafo, o produto em outro e o negócio e seus fatores de sucesso em dois ou três parágrafos mais.
Quando você descreve seu produto ou serviço, certifique-se que seu leitor tem uma ideia clara do que você está falando. Explicar como as pessoas usam seu produto ou serviço e fale sobre o que torna o seu produto ou serviço diferente dos outros disponíveis no mercado. Ser específico sobre o que define o seu negócio como melhor dos que seus concorrentes.
Em seguida, explique como sua empresa vai ganhar uma vantagem competitiva e por que sua empresa será rentável. Descreva os fatores que você acha que o tornarão bem-sucedido. Se o seu plano de negócios será usado como uma proposta de financiamento, explique por que o patrimônio adicional ou dívida vai tornar seu negócio mais rentável. Dê fatos concretos, como "equipamento novo vai criar um fluxo de renda de R$ 10.000 por ano" e descreva brevemente como.
Outras informações a tratar aqui é uma descrição da experiência das outras pessoas-chave no negócio. Quem quer que leia o seu plano de negócios vai querer saber que fornecedores ou especialistas que você falou sobre o seu negócio e a resposta à sua ideia. Eles podem até pedir-lhe para esclarecer a sua escolha de localização ou razões para a venda deste produto específico.
Como fazer a análise de mercado do plano de negócios?
Uma análise de mercado completa irá ajudá-lo a definir seus clientes potenciais, bem como ajudá-lo a estabelecer preços, distribuição e estratégias promocionais que permitirão que sua empresa seja bem-sucedida em relação à sua concorrência, tanto a curto como no longo prazo.
Comece sua análise de mercado definindo em termos de tamanho, demografia, estrutura, perspectivas de crescimento, tendências e potencial de vendas. Em seguida, determine com que frequência seu produto ou serviço será comprado pelo seu mercado-alvo. Então descubra a potencial compra anual. Em seguida, descubra qual a percentagem desta soma anual que você tem ou pode atingir.
Tenha em mente que ninguém tem 100% de participação de mercado e que algo tão pequeno quanto 25% é considerado uma participação dominante. Sua quota de mercado será um ponto de referência que lhe dirá o quão bem você está fazendo à luz de suas projeções de planejamento de mercado.
Você também terá que descrever sua estratégia de posicionamento. Como você diferencia seu produto ou serviço do de seus concorrentes e, em seguida, determinar qual nicho de mercado para preencher. Isso é chamado de "posicionamento".
O posicionamento ajuda a estabelecer a identidade do seu produto ou serviço aos olhos do comprador. Uma declaração de posicionamento para um plano de negócios não precisa ser longa ou elaborada, mas precisa apontar quem é seu mercado-alvo, como você vai alcançá-los, o que eles realmente estão comprando de você, quem são seus concorrentes, e sua proposição de valor original.
Qual é a importância da análise de mercado em um plano de negócios?
A análise de mercado é um elemento crucial em um plano de negócios, pois fornece informações valiosas sobre o ambiente externo em que a empresa operará. A seguir, destacamos algumas razões pelas quais a análise de mercado é importante em um plano de negócios:
- Identificar oportunidades de mercado: entende melhor as necessidades dos clientes e a adapta seus produtos e serviços;
- Avaliar a viabilidade do negócio: determina se há demanda suficiente pelo seu produto ou serviço, qual é o tamanho do mercado e como a concorrência está posicionada;
- Desenvolver estratégias de marketing eficazes: você pode criar mensagens de marketing que ressoam com seu público-alvo e posicionar sua empresa de forma apropriada;
- Identificar tendências de mercado: essas tendências podem incluir mudanças nas preferências do cliente, avanços tecnológicos ou mudanças regulatórias. Assim, você pode antecipar as mudanças no mercado e ajustar seu negócio de acordo;
- Minimizar riscos: minimiza os riscos de investimento e aumenta as chances de sucesso.
Como definir metas e objetivos realistas em um plano de negócios?
- Seja específico: defina metas e objetivos específicos e quantificáveis. Em vez de dizer que deseja aumentar as vendas, estabeleça um objetivo específico, como aumentar as vendas em 10% no próximo trimestre;
- Seja realista: estabeleça metas e objetivos realistas com base na análise de mercado e nos recursos disponíveis. Leve em consideração a concorrência, a demanda do mercado e a capacidade da empresa de alcançar seus objetivos com os recursos disponíveis;
- Estabeleça prazos: acerte prazos possíveis para alcançar seus objetivos. Isso ajudará a manter a empresa focada e motivada para alcançar seus objetivos;
- Acompanhe e avalie o progresso: identifique quaisquer desvios ou obstáculos e faça ajustes para manter o progresso em direção aos objetivos;
- Seja flexível: esteja disposto a ajustar as metas e objetivos, se necessário. À medida que a empresa evolui, é possível que surjam novas oportunidades ou desafios que exijam uma mudança nas metas e objetivos estabelecidos.
Como apurar seus preços?
Como você apura o preço seu produto ou serviço é talvez a sua decisão de marketing mais importante. É também um dos mais difíceis de fazer para a maioria dos proprietários de pequenas empresas, porque não há fórmulas instantâneas. Muitos métodos de estabelecer preços estão disponíveis para você, mas estes estão entre os mais comuns.
- Os preços de custo mais são usados principalmente pelos fabricantes para assegurar que todos os custos, fixos e variáveis, sejam cobertos e a porcentagem de lucro desejada seja atingida;
- Preços de demanda é usado por empresas que vendem seus produtos através de uma variedade de fontes a preços diferentes com base na demanda;
- Preços competitivos são usados por empresas que estão entrando em um mercado onde já há um preço estabelecido e é difícil diferenciar um produto de outro;
- O preço de marcação é usado principalmente por varejistas e é calculado adicionando seu lucro desejado ao custo do produto.
Você também terá que determinar a distribuição, que inclui todo o processo de mover o produto da fábrica para o usuário final. Certifique-se de analisar os canais de distribuição de seus concorrentes antes de decidir se deseja usar o mesmo tipo de canal ou uma alternativa que pode lhe proporcionar uma vantagem estratégica.
Finalmente, sua estratégia de promoção deve incluir todas as maneiras que você se comunica com seus mercados para torná-los cientes de seus produtos ou serviços. Para ser bem-sucedido, sua estratégia de promoção deve abordar publicidade, embalagem, relações públicas, promoções de vendas e vendas pessoais.
Como fazer a sua Análise Competitiva?
O objetivo da análise competitiva é determinar:
- Os pontos fortes e fracos dos concorrentes no seu mercado;
- Estratégias que lhe fornecerão uma vantagem distinta;
- Barreiras que podem ser desenvolvidas para impedir a concorrência de entrar no seu mercado;
- Quaisquer fraquezas que possam ser exploradas no ciclo de desenvolvimento do produto.
O primeiro passo em uma análise concorrente é identificar a concorrência direta e indireta para o seu negócio, tanto agora como no futuro. Depois de agrupar seus concorrentes, comece a analisar suas estratégias de marketing e identificar suas áreas vulneráveis, examinando seus pontos fortes e fracos. Isso irá ajudá-lo a determinar a sua vantagem competitiva distinta.
Quem lê o seu plano de negócios deve ter muito claro sobre quem é o seu mercado-alvo, o seu nicho de mercado, exatamente como você vai ficar para além dos seus concorrentes e por que você será bem-sucedido fazê-lo.
Como elaborar o Plano de Negócios de Operações e Gestão?
O componente de operações e gerenciamento de seu plano de negócios é projetado para descrever como o negócio funciona de forma contínua. O plano de operações destaca a logística da organização, como as responsabilidades da equipe de gerenciamento, as tarefas atribuídas a cada divisão dentro da empresa e os requisitos de capital e despesas relacionados às operações da empresa.
Quais são os componentes financeiros do seu plano de negócios?
Depois de definir o produto, mercado e operações, a próxima área a sua atenção são as três demonstrações financeiras que formam a espinha dorsal do seu plano de negócios: a demonstração de resultados, fluxo de caixa e balanço.
A demonstração de resultados é um relatório simples e direto sobre a capacidade geradora de caixa do negócio. É um scorecard sobre o desempenho financeiro do seu negócio que reflete quando as vendas são feitas e quando as despesas são incorridas. Ele extrai informações dos vários modelos financeiros desenvolvidos anteriormente, como receita, despesas, capital (na forma de depreciação) e custo dos bens.
Ao combinar esses elementos, a demonstração de resultados ilustra o quanto sua empresa ganha ou perde durante o ano, subtraindo o custo de bens e despesas da receita para chegar a um resultado líquido, que é um lucro ou perda. Além das demonstrações de resultados, inclua uma nota analisando os resultados. A análise deve ser muito curta, enfatizando os postos-chave da demonstração de resultados. Seu CPA pode ajudá-lo a criar isso.
A declaração de fluxo de caixa é uma das ferramentas de informação mais importantes para o seu negócio, uma vez que mostra quanto dinheiro você precisa para cumprir as obrigações, quando você vai exigir e de onde virá. O resultado é o lucro ou perda no final de cada mês e ano. A demonstração do fluxo de caixa transporta os lucros e as perdas sobre ao mês seguinte para mostrar também o valor acumulado. Executando uma perda em sua declaração de fluxo de caixa e uma grande bandeira vermelha que indica não ter dinheiro suficiente para atender às despesas, algo que exige atenção imediata e ação.
Como fazer os demonstrativos financeiros do seu plano de negócios?
A declaração de fluxo de caixa deve ser preparada mensalmente durante o primeiro ano, trimestralmente para o segundo ano e anualmente para o terceiro ano. Como na demonstração de resultados, você precisará analisar a demonstração de fluxo de caixa em um breve resumo no plano de negócios. Mais uma vez, a análise não tem que ser longa e deve abranger apenas destaques. Peça ajuda ao CPA.
A última demonstração financeira que você precisa é um balanço. Ao contrário das demonstrações financeiras anteriores, o balanço é gerado anualmente para o plano de negócios e é, mais ou menos, um resumo de toda a informação financeira anterior dividida em três áreas: ativos, passivos e patrimônio líquido.
Balanços são usados para calcular o patrimônio líquido de uma empresa ou indivíduo através da medição de ativos contra passivos. Se seu plano de negócios for para um negócio existente, o balanço do seu último período de relatório deve ser incluído. Se o plano de negócios é para um novo negócio, tente projetar o que seus ativos e passivos serão ao longo do curso do plano de negócios para determinar o capital que você pode acumular no negócio. Para obter financiamento para um novo negócio, você precisará incluir uma demonstração financeira pessoal ou balanço patrimonial.
No plano de negócios, você precisará criar uma análise para o balanço patrimonial exatamente como você precisa fazer para as demonstrações de fluxo de caixa e de receita. A análise do balanço deve ser mantida curta e abranger postos-chave.
Como usar um plano de negócios para obter financiamento?
- Identifique suas necessidades de financiamento: determine quanto dinheiro você precisa para iniciar ou expandir seu negócio. Isso inclui os custos iniciais, como a compra de equipamentos, suprimentos e estoque, além de despesas operacionais e de marketing;
- Selecione o tipo de financiamento: pode incluir empréstimos bancários, investidores de capital de risco, investidores anjos ou crowdfunding;
- Destaque sua oferta única: seu plano de negócios deve descrever claramente sua oferta única e como ela se diferencia dos concorrentes. Destaque as vantagens competitivas do seu negócio e como elas o tornam atraente para investidores;
- Inclua projeções financeiras realistas: os investidores querem ver que você entende suas finanças e pode apresentar um plano sólido para o futuro do negócio;
- Explique como o financiamento será usado: os investidores querem ver que o dinheiro será usado de forma inteligente e estratégica;
- Apresente um plano de saída: inclua um plano de saída no seu plano de negócios. Os investidores querem saber como eles vão obter um retorno sobre seu investimento e como eles podem sair do negócio se necessário.
Documentos de suporte
Nesta seção, inclua quaisquer outros documentos que sejam de interesse para o leitor, como o seu currículo, Contratos com fornecedores, clientes ou clientes, cartas de referência, cartas de intenção, cópia do seu contrato de arrendamento e quaisquer outros documentos legais, declarações fiscais dos últimos três anos e qualquer outra coisa relevante ao seu plano de negócios.
Algumas pessoas pensam que você não precisa de um plano de negócios, a menos que você esteja tentando um. Claro, é verdade que você precisa de um bom plano se você pretende se aproximar de um credor - se um banqueiro, um capitalista de risco ou qualquer número de outras fontes - para o capital de arranque.
Mas um plano de negócios é mais do que um passo para o financiamento; é um guia para ajudá-lo a definir e cumprir seus objetivos de negócios. Assim como você não iria começar em um rally cross-country sem um roteiro, você não deve embarcar em seu novo negócio sem um plano de negócios para orientá-lo.
Um plano de negócios não o fará automaticamente um sucesso, mas ajudará você a evitar algumas causas comuns de falhas de negócios, como subcapitalização ou falta de um mercado adequado. Ao pesquisar e preparar seu plano de negócios, você encontrará Pontos fracos em sua ideia de negócio que você será capaz de reparar. Você também vai descobrir áreas com potencial que você pode não ter pensado antes - e maneiras de lucrar com eles. Somente reunindo um plano de negócios você pode decidir se sua grande ideia realmente vale o seu tempo e investimento.
