O que aconteceria se um consultor Lean fosse contratado pela Liga de futebol americano?
Segundo Bob Emiliani, consultor Lean nos EUA o futebol americano está em apuros. O comissário da liga e os donos de equipes sabem que devem ser feitas mudanças no jogo para assegurar um futuro fluxo de jogadores habilidosos e aumentar sua base de fãs para as próximas gerações. Mas os funcionários da Liga e os donos das equipes não têm certeza do que fazer e não podem concordar com as mudanças a serem feitas. Assim, para ajudá-los a pensar “fora da caixa”, o Comissário contrata um consultor Lean para avaliar sua situação e recomendar mudanças para implementar.
O que um consultor Lean falaria sobre o futebol americano?
Uma análise superficial pelo consultor Lean revela o seguinte:
- A liga e suas equipes estão sofrendo um declínio constante de interesse do cliente, que em breve levará a uma redução na receita e nos lucros;
- Existem apenas 900 segundos de tempo real de reprodução e 9900 segundos de tempo de espera;
- Há um treinador principal, 15 a 20 treinadores assistentes e uma grande equipe de apoio;
- Há muitos jogadores em uma equipe, apenas alguns dos quais podem avançar a bola em áreas de pontuação no campo de jogo;
- Os jogadores precisam de equipamentos caros, presumivelmente para evitar lesões;
- Muitos jogadores são feridos em cada jogo, alguns tem ferimentos sérios;
- Muitos jogadores sofrem lesões que resultam em um encurtamento de sua vida útil;
- Equipe tem altos custos médicos, agora e na aposentadoria dos jogadores;
- Equipes alugam grandes aviões para levar jogadores e funcionários a jogos distantes;
- Estádios de futebol são grandes e caros para construir e manter;
- Estádios de futebol são usados por menos de 30 dias por ano;
- A pontuação ocorre de três maneiras: Touchdowns (6 pontos), pontos extras (um ponto), field goals (3 pontos) e safetys (2 pontos);
- O jogo evoluiu para passar recursos e, portanto, reduziu o uso de jogadas em execução;
- A pontuação é o principal ponto de comemoração, seguido por passes ou corridas que ganham grandes quantidades de jardas;
- Os fãs de futebol têm um fervor quase religioso para o jogo e sua equipe;
O que o consultor Lean recomendaria ao Futebol Americano?
O consultor Lean determina que o jogo tem muito tempo livre, que os jogadores são muito grandes e fortes, e que a maioria dos jogadores não é realmente necessária, dado que apenas alguns executam o trabalho de valor agregado: a pontuação. As seguintes recomendações para melhoria do futebol americano são feitas ao Comissário e aos proprietários da equipe: No futebol Lean, há três jogadores em campo, em vez de 11. Na ofensiva, o quarterback tem o papel combinado de centro, passador e running back. Há um bloqueador / running back e um running back / receiver. Na defesa, há um atacante, um linebacker médio e uma segurança. Não há postes de meta e, portanto, não há necessidade de um kicker de objetivo de campo / ponto extra. Não há apostador. Não há equipes especiais. Como apenas seis jogadores estão no campo, o tamanho do campo pode ser reduzido de 120 × 53,33 jardas para 65 × 25 jardas. A área de pontuação no campo consiste em duas zonas de profundidade de cinco jardas (em vez de 10 jardas). Avançar com sucesso a bola até a end zone gera três pontos. Zonas de pontuação de dois pontos e um ponto é adicionada a vários locais no campo de jogo para gerar mais oportunidades de pontuação. Há dois downs para avançar a bola 15 jardas em vez de quatro downs para avançar a bola 10 jardas.
- O peso combinado do ataque no campo não pode exceder 650 libras
- O peso combinado da defesa no campo não pode exceder 650 libras
- Os capacetes são proibidos e o equipamento de proteção é limitado a ombreiras de canela, quadris mais leves (semelhante ao que os jogadores de hóquei usam)
- Os quartos são reduzidos de 15 minutos para 10 minutos
- A lista de 53 homens (mais 5 jogadores) é reduzida para 12 jogadores (mais 5 jogadores)
- Não é permitido mais de 15 segundos entre as jogadas
- Nenhum backflows (passagens laterais)
- Não há tempo para sair dos limites
- Nenhuma substituição de jogador, a menos que seja lesionado
- Dois árbitros são necessários em vez de sete
A maioria das regras do futebol será alterada, embora algumas permaneçam como impedimento, golpe na cabeça (e outras regras de segurança do jogador), conduta antidesportiva, etc. A jarda do passe é calculada da posição do quarterback para a posição de recebimento quando a captura é feita (e creditada ao quarterback). Qualquer execução subsequente é calculada como execução de jardas e creditada ao receptor. Essas mudanças resultariam em um jogo mais rápido, um jogo de pontuação mais alto e um jogo com menos contusões, uma fila futura de jogadores habilidosos, acesso a um grupo maior de atletas e uma base de fãs maior. Um estádio menor, menos treinadores assistentes, uma equipe menor, menos jogadores, menos árbitros, aviões menores, menos equipamentos, contas médicas mais baixas, etc., resultam em menores preços dos ingressos. No entanto, essas mudanças resultam em maiores margens brutas para os donos das equipes, porque 32 jogos podem ser disputados em uma temporada, contra apenas 16 jogos. Um investimento inicial menor significa que mais equipes podem ser estabelecidas em mais cidades dos Estados Unidos criando excitantes rivalidades regionais. Um ou dois dos 32 proprietários pensam que o futebol Lean é uma boa ideia, mas o Comissário e os donos da equipe odeiam estas mudanças, principalmente porque o status quo está abalado. Eles dizem “não, obrigado” ao consultor Lean e se despedem deles. Acontece que tudo o que os donos da equipe realmente queriam era um capacete melhor e algumas mudanças de regras. Isso é o que eles entendiam por "pensar fora da caixa".
Qual o impacto das mudanças do Consultor Lean?
Essas mudanças não poderiam acontecer porque os interesses de todas as partes interessadas existentes - o escritório da liga, proprietários, jogadores, treinadores e funcionários, árbitros, torcedores, proprietários de estádios, anunciantes, redes de televisão e cabo, políticos, etc. - seriam afetados de muitas maneiras que são ruins para os negócios. Além disso, os antigos heróis do futebol, os antigos recordes de jogo e tradições se tornariam irrelevantes se o futebol Lean estivesse para acontecer. O jogo de futebol, seu significado e sua relevância para os proprietários, jogadores, torcedores e sociedade seriam grandemente diminuídos ou perdidos ao longo do tempo. O exemplo do futebol Lean serve para dramatizar o efeito que a transformação Lean tem sobre os interesses dos proprietários e outras partes interessadas em qualquer negócio de manufatura ou serviços. Fica claro que os interesses dos líderes empresariais (proprietários), trabalhadores (jogadores) e outros, são bastante perturbados por tais mudanças, apesar dos muitos benefícios reais e potenciais. O escopo da mudança é grande demais para os proprietários de mentalidade conservadora e, assim, outras partes interessadas são forçadas a aceitar a decisão dos proprietários de manter o status quo. Afinal de contas, não é da competência da maioria dos presidentes e CEOs fazer mudanças não familiares nos negócios que afetam diretamente seus interesses. Assim, continuar com nossos esforços para encontrar maneiras melhores de “vender” o Lean para líderes empresariais ou melhorar muitos outros métodos usados para promover o Lean (livros, treinamentos, conferências, etc.) provavelmente não fará avançar o Lean além de sua posição atual - uma prática de gestão de nicho. Essa linha de pensamento é muito estreita e provou ser de sucesso limitado. O caminho a seguir está no desenvolvimento de ideias inovadoras.