De especialista técnico a gerente - Aprenda habilidades de gerenciamento
Neste artigo, exploraremos como fazer a transição e o que você pode fazer para se destacar em sua nova função como gerente. Também incluiremos vários outros recursos que podem ajudá-lo a fortalecer as habilidades necessárias para o sucesso.
Então, você finalmente ganhou a promoção que você sempre sonhou. Devido ao seu conhecimento técnico e sua capacidade de atingir metas de desempenho consistentemente, sua organização fez de você um gerente. Você está empolgado com a ideia de avançar sua carreira... até que a realidade o atinja. Depois de algumas semanas, você começa a perceber que está gastando muito pouco tempo fazendo o que costumava fazer melhor - isto é, usando suas habilidades técnicas. Em vez disso, você gasta muito do seu tempo lidando com "problemas com pessoas", navegando pela política do escritório e coordenando projetos e membros da equipe.
Você sabia que as coisas seriam diferentes, mas é exaustivo em comparação com o seu papel anterior. Você cometeu um erro ao aceitar a promoção? O que você pode fazer para melhorar sua nova situação?
Qualquer promoção de gerenciamento pode ser um desafio, mas é especialmente difícil para pessoas com fortes habilidades técnicas, mas que têm pouca ou nenhuma experiência em gerenciamento.
Desafios de gestão
Especialistas técnicos são frequentemente promovidos porque eles têm conhecimento e habilidades reconhecidas em seu campo. Seja em TI, finanças, vendas ou marketing, eles conhecem muito bem seu trabalho. Afinal, foi o que os notou!
O problema é que as organizações geralmente promovem as pessoas com base nessas habilidades técnicas, não em suas habilidades de gerenciamento. E muitas organizações oferecem muito pouco apoio a novos gerentes. É por isso que cabe a você aprender as habilidades necessárias!
Primeiro você precisa reconhecer que seu conhecimento técnico pode não ajudar muito em sua nova função de gerenciamento. Por quê? Porque, em vez de se concentrar apenas em suas próprias habilidades e sucessos, agora você precisa se concentrar nas habilidades e nos sucessos de sua equipe. Sua mentalidade tem que mudar.
É aí que muitos gerentes técnicos cometem seus maiores erros. Em vez de prestar atenção ao "aspecto pessoal" de seu novo papel, eles continuam a fazer o que sempre fizeram: trabalhar em seus próprios projetos e habilidades técnicas. Mas se você ignorar sua equipe e suas necessidades, você irá aliená-las rapidamente.
Outro desafio é que sua identidade na organização muda. Você pode ter sido um superstar em seu papel anterior, mas agora você está começando no começo de novo. Pode ser difícil para os novos gerentes lidarem com esse "rebaixamento de identidade".
Para lutar contra isso, concentre-se em ganhar algumas vitórias iniciais - pequenas vitórias que você pode alcançar rapidamente - em sua nova posição. Isso dará a você e à sua nova equipe um grande senso de realização, bem como a motivação para seguir em frente.
Habilidades que você precisa
A boa notícia é que você pode ter sucesso - e ter sucesso de maneira espetacular - no seu papel de gerenciamento. Para fazer isso, no entanto, você deve aprender um novo conjunto de habilidades, incluindo:
Delegação - Como gerente, você deve saber delegar tarefas à sua equipe com eficiência. Isso evitará que você gaste tempo fazendo coisas que não devem mais ser de sua responsabilidade.
Briefing - Você precisa manter sua equipe atualizada sobre o progresso deles, o que espera deles e o que acontecerá no futuro.
Motivação - Sua equipe agora é sua responsabilidade. Isso significa que você deve mantê-los motivados e seguir em frente.
Comunicação - Na sua função anterior, uma boa comunicação pode ter sido útil, mas não vital. Mas agora, como gerente, a capacidade de se comunicar bem é essencial para o seu sucesso.
Disciplina - Em algum momento, você provavelmente terá que disciplinar alguém em sua equipe. Se um membro da equipe está quebrando regras, com baixo desempenho ou perturbando os outros, cabe a você restaurar a paz. Saber disciplinar de maneira eficaz e diplomática é fundamental para manter a confiança e o respeito de sua equipe.
Recrutamento - Se sua equipe está mudando ou se expandindo, você terá que contratar novas pessoas, mas encontrar as pessoas certas pode ser difícil. A nossa sessão de treino de habilidades de recrutamento irá ajudá-lo a obter melhores resultados com os seus esforços de recrutamento.
Dicas para fazer a transição para o gerente
Faça uma análise SWOT pessoal - Faça uma lista do que você deve melhorar para ser um gerente melhor para sua equipe. Muitos gerentes permitem que os outros avaliem suas habilidades e, em seguida, esperem até a revisão de desempenho para descobrir as habilidades que lhes faltam. Não cometa esse erro - passe algum tempo identificando suas fraquezas, para que você possa começar a aprimorá-las imediatamente.
Fique longe do trabalho técnico - Resista à tentação de se envolver com projetos técnicos que não são de sua responsabilidade. Sim, você provavelmente gosta desse tipo de trabalho e quer se sentir bem fazendo algo que conhece bem, mas agora é responsabilidade de sua equipe. Passar muito tempo fazendo trabalho técnico só o atrasará como gerente. Claro, é bom participar quando puder, mas certifique-se de que você faça a parte de gerenciamento da sua função primeiro.
Encontre um mentor - Procure alguém em sua organização que fez uma transição semelhante à sua. Um mentor pode oferecer-lhe alguns bons conselhos sobre o sucesso de sua nova função e ajudá-lo a evitar alguns dos erros cometidos por ele.
Reúna-se com todos os membros da equipe - Priorize se encontrar pessoalmente com todos da sua equipe. Descubra o que os interessa e motiva e verifique se eles têm tudo o que precisam para serem felizes e bem-sucedidos em seu papel. Isso mostra que você está se interessando por eles e ajuda a conhecer as pessoas que você gerencia.
Descubra o que sua equipe espera de você - Essas expectativas muitas vezes não são ditas.
Aprenda uma habilidade por vez - Adquirir todo um novo conjunto de habilidades para sua nova posição gerencial pode ser esmagador. Não tente aprender tudo de uma vez. Concentre-se em uma habilidade por vez, para que você possa aprender bem cada habilidade.
