Como se dá o desenvolvimento da empresa?
Desenvolvimento: fatores determinante para o desenvolvimento: na Exame de 16 de setembro deste ano, gostei da reportagem “As 200 PMEs que mais crescem”. Nela há um relato sobre as 200 pequenas e médias empresas que dobraram de tamanho em um ano em meio, mesmo atravessando uma das piores crises que este país já viu. Como disse um famoso executivo, estas empresas escolheram não participar da crise. E o que será que elas disseram ser o determinante para conseguirem superar a crise e, ainda sim, crescer 150%? Na figura 1 há um gráfico com as repostas.
Figura 1: determinantes do desenvolvimento das 200 PMEs que mais cresceram em 2014-15.
Quais os fatores determinante para o desenvolvimento?
Em primeiro lugar, com 79%, aparece a revisão de processos internos. Revisar os processos internos é uma necessidade de toda organização que deseja melhorar. Em nosso Green Belt e Black Belt nós batemos neste ponto até a exaustão. Não adianta investir milhões em tecnologia e deixar os processos internos em péssimas condições. Seja com BPM ou com as ferramentas Lean 6 Sigma aprendidas no Green Belt, revisar os processo é uma condição necessária para sua empresa crescer.
Em segundo lugar, aparece a atribuição de metas para redução de gastos, com 57%. Esta é outra mudança que se não for feita, a empresa não vai para frente. Recentemente, ao abrir um novo escritório nós colocamos uma meta de redução de gastos. O resultado foi ótimo. Por meio de uma solução criativa que tivemos ao aplicar os conceitos 6 sigma no projeto, conseguimos ampliar a FM2S sem estourar nosso orçamento.
Foco. Como relatei em nosso último post, foco é fundamental para mantermos os negócios nos trilhos. É muito comum perdermos o foco quando ditas oportunidades aparecem ou quando nossos concorrentes começam a fazer coisas novas. Se o concorrente lança um novo produto e você está desenvolvendo outra estratégia, não pare para segui-lo. Isto é algo quase que instintivo, mas não costuma dar bons resultados. Foco no seu negócio.
Como os impostos e fornecedores impactam no desenvolvimento?
Por fim, as empresas citam a renegociação com os fornecedores e a revisão dos impostos. Renegociar com fornecedores em tempo de crise é uma condição fundamental para mantermos a empresa saudável. Conseguimos renegociar o aluguel de um de nossos escritórios reduzindo-o em 15%. E como saber o que renegociar? Um Pareto é mais que uma necessidade para isto. Devemos focar nos custos mais pesados, pois pequenas reduções nos trarão grande alívio de caixa.
Já para impostos, cada centavo aplicado faz diferença. Produtos parecidos podem ter alíquotas totalmente diferentes. Uma empresa que presta serviços de treinamento deve buscar uma alíquota de 6%, já uma consultoria, 18%. Desta forma, estudando a legislação e tendo bons contadores é possível pagar o imposto justo. Pagar imposto a mais, não fará com que a sua empresa cresça rápido. Outro exemplo é com investimentos. Qual é o melhor investimento para deixar o dinheiro em caixa de sua empresa? Não tenha preguiça. Pesquise e veja qual a melhor opção para o seu caso.
Com as ferramentas 6 Sigma, renegociação de fornecedores, foco no seu negócio e pagando os impostos da forma correta, sonhar grande começa a ficar mais gostoso. Seguindo estes fatores determinantes para o sucesso, quem sabe a sua PME daqui a uns dois ou três anos não aparece na lista das 200? É possível e conte conosco para ajuda-los a chegar lá. Conheça os fatores determinante para o desenvolvimento e implante-os na sua empresa, por meio de nossas dicas e materiais.
O que aprender com o desenvolvimento do método?
Dicas de sucesso: uma ideia brilhante é quase sempre associada com genialidade e com pessoas extremamente talentosas, o que dá a impressão de estar muito longe do alcance da grande maioria. Entretanto, se observar os indivíduos que realizaram grandes feitos é possível listar algo em comum: a capacidade de observação e a interação com o ambiente inserido. Parece simples, mas exige sensibilidade, sentidos aguçados e enxergar entrelinhas. É o jeito de aplicar o Green Belt e o Black Belt.
Quem utiliza destas “ferramentas” a seu favor passa na frente, afinal o mundo está cheio de pessoas focadas em um assunto. Mas para atingir o objetivo é necessário expandir sua visão, ter outros pontos de vista. Para isso é preciso estar atento ao escutar e observar outras pessoas, interagir com esse meio, e compreender o que realmente move todo esse comportamento.
Por fim, um desafio para refletir. Liste as pessoas que foram referências de inovação em uma determinada época, e pense se realmente era algo que você não poderia ter imaginado caso tivesse observado mais ao seu redor. Esse artigo baseado no livro “What I wish I knew when I was 20”, traz alguns experimentos comprovando a distração das pessoas e explica porque essa limitação leva a perda de oportunidades.
Quais as dicas para o desenvolvimento?
O mundo é cheio de portas com uma variedade imensa de oportunidades – Nós apenas temos que estar muito dispostos para abri-las. Carlos Vignolo, da Universidade do Chile, gosta de dizer que se você vai a algum lugar e não encontra ninguém novo, você certamente perdeu a chance de fazer novos amigos tanto quanto a possibilidade de ganhar milhões de dólares. Ele conta para seus estudantes que toda vez que andam de ônibus na cidade, milhões de dólares estão esperando por eles- apenas tem que encontra-los.
Ressaltando esse ponto, Tom Kelley, autor de “A arte da inovação”, diz que todo dia você deve agir como um viajante estrangeiro, sendo atento ao seu ambiente. Todo dia, fechamos nossos olhos e ao cruzar bons caminhos, raramente paramos para olhar a nossa volta. Mas como alguém em outro país, você deve ver o mundo com uma nova perspectiva e aumentar drasticamente a densidade das suas experiências. Na sintonia correta, você encontrará coisas fascinantes frequentemente.
James Barlow, o chefe do Instituto da Escócia para Empresas, faz um exercício provocativo para demonstrar esse ponto aos seus estudantes. Ele entrega um jogo de quebra-cabeça aos times e determina o tempo limite para ver qual grupo consegue terminar primeiro. Os pedaços são enumerados atrás de 1 a 500, assim é fácil de encaixar se você observar os números atrás. Mas mesmo que os números estejam bem visíveis, leva muito tempo para os times descobrirem, e alguns nunca o fazem. Basicamente, eles poderiam facilmente reforçar sua sorte apenas prestando um pouco mais de atenção.
É importante focar no desenvolvimento?
Focar sua atenção no meio que está inserido é difícil. Mesmo quando está prestando atenção, você pode perder uma informação importante que está bem na sua frente. O vídeo abaixo mostra isso perfeitamente. Assista-o antes de prosseguir a leitura. Dicas de sucesso para o foco.
Notaram que um gorila atravessou o jogo dançando o moonwalk? Mesmo quando acha que está prestando atenção, existe muito mais coisa além para se enxergar.
Eu realizo um simples exercício nas minhas aulas que ilustra claramente isto aos estudantes. Levo-os para um local familiar, como o shopping, e peço para que completem uma ficha. Eles vão a algumas lojas e prestam atenção em todas as coisas que normalmente são invisíveis.
Eles levam algum tempo para perceberem sons, música, textura e cores e como os vendedores interagem com os clientes. No final, eles observam coisas que nunca viram, mesmo frequentando lugares assim durante toda a vida. Ao final, eles voltam com um olhar amplo, percebendo que nós tendemos a passar pela vida com os olhos tampados. Depois deste artigo, mãos à obra! Criative-se.
