O teste DISC se baseia na Teoria do Comportamento Humano, que categoriza as pessoas e padroniza a linguagem para possibilitar o autoconhecimento e a melhor noção das demais pessoas, importante em processos seletivos, por exemplo.
Neste artigo nos aprofundaremos nas premissas do teste, explorando as características dos perfis e seus significados.
O que é o Teste DISC, “o melhor teste de personalidade”?
O DISC é um teste de personalidade, criado pelo Dr. Walter Vernon Clarke na década de 70, baseado no trabalho do Dr. Willian Moulton Masterson em seu livro “As Emoções das Pessoas Normais”.
O teste DISC visa a identificar os perfis comportamentais e, assim, qual é a personalidade de uma pessoa. Ficou famoso após ter sido amplamente difundido como uma ferramenta de avaliação de personalidade/comportamento.
Em suma, segundo o trabalho do psicólogo Willian Moulton Masterson, os resultados do teste DISC podem ser dividida em quatro quadrantes: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade – Dominance, Influence, Steadiness and Compliance, em inglês.
Você pode fazer uso do teste para aprimorar sua jornada de autoconhecimento. Afinal, o resultado do teste serve não só para identificar sua personalidade, mas, também, para mapear seus pontos fracos e fortes, tornando possível explorá-los ou fortalecê-los com base em seus objetivos de vida e necessidades pessoais ou profissionais.
O que significa DISC? Como funciona o teste?
O teste DISC é a teoria básica e amigável do comportamento humano, dando às pessoas uma linguagem comum para entender melhor a si e aos outros.
Cada pessoa tem todos os estilos do DISC, mas esse teste tem a função de revelar quais estilos comportamentais são mais confortáveis para nós (inerentes ou naturais) e quais demandam mais energia ou esforço (não naturais), o que pode influenciar bastante em processos de recrutamento e seleção.
A sigla DISC vem da premissa de que os padrões de comportamento podem ser identificados como “orientados a pessoas” ou “orientados a tarefas”. Ou seja, reservado ou ativo, respectivamente.
O teste então, separa os quatro perfis resultantes dessa avaliação em:
D – Perfil de Dominância
I – Perfil de Influência
S – Perfil Estável
C – Perfil de Cautela
O perfil DISC de uma pessoa não limita o que ela pode realizar ou quão bem-sucedida ela pode ser, mas sim prevê como ela tende e prefere fazer as coisas.
Podemos encontrar pessoas e líderes de sucesso em todos os tipos apresentados pelo DISC, no entanto, as pessoas mais bem-sucedidas estão cientes de seus pontos fortes e das áreas em que precisam aprimorar para atingir um melhor e contínuo desenvolvimento pessoal.
Os 4 perfis comportamentais:
Dominante
O dominante é o mais agressivo dos quatro estilos, e por isso tem maior facilidade em lidar com desafios. Ele é rápido, competitivo, exigente e focado em resultados.
Assim, outros podem ver os dominantes como muito fortes, contundentes e até rudes. Sob pressão, eles podem parecer mostrar falta de interesse pelos outros.
Além disso, o estilo D quer estar ativamente no controle.
Influente
O influente é o mais extrovertido e social, gostando muito de ser o centro das atenções. Além disso, gosta de interagir com os outros e conhecer novas pessoas, sempre praticando uma comunicação efetiva e exercendo otimismo.
Entretanto, não gosta de se concentrar em detalhes ou passar muito tempo sozinho. As pessoas percebem que os estilos I são amigáveis, entusiastas e animados.
Estável
Os estáveis são os mais calmos e consistentes dos quatro estilos. São também mais reservados e menos animados que os influentes, já que gostam de interagir com os outros, mas preferem fazê-lo com pessoas que conhecem.
Os estáveis preferem que as coisas permaneçam as mesmas porque desejam evitar mudanças e surpresas. Contudo, essa preferência se dá por sua paciência, alta confiabilidade, gentileza e busca de previsibilidade.
Eles valorizam muito a família, os amigos e sua equipe.
Cauteloso
Cautelosos são os mais analíticos dos quatro estilos. Portanto, eles enfocam detalhes, fatos, informações e provas, além de estarem confortáveis trabalhando sozinhos para manter sua característica organização.
Outros veem os cautelosos como seguidores de regras, reservados e silenciosos.
Como é feito o teste DISC?
O teste DISC geralmente é feito por meio de questionário online, comumente gratuito, ou impresso. O teste consiste em uma série de afirmações e perguntas a que a pessoa deve responder baseando-se em suas experiências e comportamentos. É comum que as perguntas solicitem que o avaliado indique o grau em que concorda ou discorda de uma declaração.
As perguntas visam avaliar a intensidade de cada um dos quatro traços comportamentais da DISC no perfil da pessoa realizando o teste.
Como o teste DISC pode ser usado?
- Gerenciamento de Mudanças: Aprenda comportamentos para transformar resistência em receptividade;
- Coaching e Mentoring: Descubra como ajudar os outros a atingir seu potencial de forma consistente;
- Resolução de Conflitos: Traga clareza e compreensão para diferenciar estilos comportamentais;
- Atendimento ao cliente: Ensine as equipes de suporte administrativo e de atendimento ao cliente a fornecer serviços e interações estelares de maneira confiável, independentemente do estilo comportamental;
- Contratação e Seleção/Benchmarking e Comparação: Capacite proprietários de empresas, gerentes e profissionais de recursos humanos com a capacidade de comparar novos candidatos a benchmarks desejáveis de desempenho no trabalho;
- Liderança e gerenciamento de habilidades: Capacitar os líderes de sua organização para obter o máximo proveito de suas equipes, motivando de forma confiável e genuína sua equipe;
- Treinamento de vendas: Gere receita ensinando, por exemplo, até mesmo os profissionais de vendas mais novatos ou experientes a identificar e aproveitar comportamentos identificáveis em seus clientes potenciais;
- Team building: Crie suas equipes com base em habilidades e características compatíveis, não apenas ideias genéricas de equilíbrio;
- Produtividade: Planeje reuniões e projetos com diferentes estilos comportamentais em mente para garantir os melhores resultados.
