Liderança: qual é o seu estilo? Qual o estilo do seu chefe?
Melhoria de Processos

12 de fevereiro de 2019

Última atualização: 31 de outubro de 2022

Liderança: qual é o seu estilo? Qual o estilo do seu chefe?

Quais os 7 tipos de estilos de liderança?

Liderança Democrática

Comumente eficaz

A liderança democrática é exatamente o que parece - o líder toma decisões com base na opinião de cada membro da equipe. Embora ele ou ela faça a ligação final, cada funcionário tem uma palavra igual na direção do projeto.

A liderança democrática é um dos estilos de liderança mais eficazes porque permite que os funcionários de nível inferior exerçam autoridade que precisam usar sabiamente em posições futuras que possam ter. Também se assemelha a como as decisões podem ser tomadas nas reuniões do conselho da empresa.

Liderança Autocrática

Raramente eficaz

A liderança autocrática é o inverso da liderança democrática. Nesse estilo de liderança, o líder toma decisões sem receber contribuições de quem se reporta a eles. Os funcionários não são considerados nem consultados antes de uma orientação, e devem aderir à decisão em um momento e ritmo estipulados pelo líder.

Francamente, esse estilo de liderança é fedorento. A maioria das organizações hoje não pode sustentar uma cultura tão hegemônica sem perder funcionários. É melhor manter a liderança mais aberta ao intelecto e à perspectiva do restante da equipe.

Liderança Laissez-Faire

Às vezes eficaz

Se você se lembrar do seu francês do ensino médio, presumirá com precisão que a liderança do laissez-faire é a forma menos intrusiva de liderança. O termo francês "laissez faire" se traduz literalmente como "deixe-os fazer", e os líderes que o adotam oferecem quase toda autoridade a seus empregados.

Embora a liderança do laissez-faire possa capacitar os funcionários confiando-os a trabalhar da maneira que desejarem, isso pode limitar seu desenvolvimento e ignorar as oportunidades críticas de crescimento da empresa. Portanto, é importante que esse estilo de liderança seja mantido sob controle.

Liderança Estratégica

Comumente eficaz

Líderes estratégicos ocupam a intersecção entre as principais operações de uma empresa e suas oportunidades de crescimento. Ele ou ela aceita o fardo dos interesses executivos enquanto garante que as condições de trabalho atuais permaneçam estáveis ​​para todos os outros.

Este é um estilo de liderança desejável em muitas empresas, porque o pensamento estratégico suporta vários tipos de funcionários de uma só vez. No entanto, os líderes que operam dessa maneira podem estabelecer um precedente perigoso em relação a quantas pessoas eles podem apoiar de uma só vez, e qual é a melhor direção para a empresa se todos estiverem conseguindo o que querem em todos os momentos.

Liderança Transformacional

Às vezes eficaz

A liderança transformacional está sempre "transformando" e melhorando as convenções da empresa. Os funcionários podem ter um conjunto básico de tarefas e metas que eles concluem toda semana ou mês, mas o líder está constantemente empurrando-os para fora de sua zona de conforto.

Essa é uma forma altamente incentivada de liderança entre empresas preocupadas com o crescimento, porque motiva os funcionários a ver do que são capazes. Mas os líderes transformacionais podem se arriscar a perder de vista as curvas individuais de aprendizado de todos, se os subordinados diretos não receberem o treinamento certo para guiá-los por novas responsabilidades.

Liderança Transacional

Às vezes eficaz

Líderes transacionais são bastante comuns hoje em dia. Esses gerentes recompensam seus funcionários precisamente pelo trabalho que fazem. Uma equipe de marketing que recebe um bônus programado por ajudar a gerar um certo número de leads até o final do trimestre é um exemplo comum de liderança transacional.

A liderança transacional ajuda a estabelecer papéis e responsabilidades para cada funcionário, mas também pode estimular o trabalho mínimo se os funcionários souberem quanto vale seu esforço o tempo todo. Este estilo de liderança pode usar programas de incentivo para motivar os funcionários, mas eles devem ser consistentes com os objetivos da empresa e usados, além de não programadas gestos de apreço.

Liderança Burocrática

Raramente eficaz

Líderes burocráticos seguem os livros. Esse estilo de liderança pode ouvir e considerar a contribuição dos funcionários - diferentemente da liderança autocrática -, mas o líder tende a rejeitar a contribuição de um funcionário caso entre em conflito com a política da empresa ou práticas anteriores.

Empregados sob esse estilo de liderança podem não se sentir tão controlados quanto sob a liderança autocrática, mas ainda há uma falta de liberdade em quanto as pessoas são capazes de fazer em seus papéis. Isso pode rapidamente desligar a inovação e definitivamente não é incentivado para empresas que estão perseguindo metas ambiciosas e crescimento rápido.

Como fazer a Avaliação do Estilo de Liderança?

Os líderes podem ser uma mistura dos estilos de liderança acima, dependendo de sua indústria e dos obstáculos que enfrentam. Na raiz desses estilos, estão as chamados " lógicas de ação ".

Essas lógicas de ação avaliam "como [os líderes] interpretam seus arredores e reagem quando seu poder ou segurança é desafiado".

Essa é a ideia por trás de uma ferramenta popular de pesquisa gerencial chamada Perfil de Desenvolvimento de Liderança. Criada pelo professor Torbert e pela psicóloga Susanne Cook-Greuter - e apresentada no livro Transformações Pessoais e Organizacionais - a pesquisa se baseia em um conjunto de 36 tarefas de conclusão de frases abertas para ajudar os pesquisadores a entender melhor como os líderes se desenvolvem e crescem.

Abaixo, descrevemos seis lógicas de ação usando frases abertas que ajudam a descrever cada uma delas. Veja o quanto você concorda com cada frase e, na parte inferior, descubra qual estilo de liderança você defende com base nas lógicas de ação com as quais você mais concordou.

Individualista

O individualista, segundo Rooke e Tolbert, é autoconsciente, criativo e focado principalmente em suas próprias ações e desenvolvimento, em oposição ao desempenho organizacional geral. Essa lógica de ação é excepcionalmente motivada pelo desejo de superar metas pessoais e melhorar constantemente suas habilidades.

Aqui estão algumas coisas que um individualista pode dizer:

  • I1 "Um bom líder deve sempre confiar em sua própria intuição sobre os processos organizacionais estabelecidos".
  • I2 "É importante ser capaz de se relacionar com os outros para que eu possa comunicar facilmente ideias complexas para eles."
  • I3 "Estou mais confortável com o progresso do que com o sucesso sustentado".

Estrategista

Os estrategistas estão bem conscientes dos ambientes em que operam. Eles têm um profundo entendimento das estruturas e processos que fazem seus negócios funcionarem, mas também são capazes de considerar criticamente essas estruturas e avaliar o que pode ser melhorado.

Aqui estão algumas coisas que um estrategista pode dizer:

  • S1 "Um bom líder deve sempre ser capaz de construir um consenso em grupos divididos."
  • S2 "É importante ajudar a desenvolver a organização como um todo, bem como o crescimento e as conquistas individuais de meus subordinados diretos."
  • S3 "Conflito é inevitável, mas eu tenho conhecimento suficiente sobre as relações pessoais e profissionais da minha equipe para lidar com o atrito."

Alquimista

Rooke e Tolbert descrevem essa lógica de ação carismática como a mais evoluída e eficaz no gerenciamento da mudança organizacional. O que distingue os alquimistas de outras lógicas de ação é sua capacidade única de enxergar o quadro geral em tudo, mas também entender completamente a necessidade de levar os detalhes a sério. Sob um líder alquimista, nenhum departamento ou funcionário é negligenciado.

Aqui estão algumas coisas que um alquimista pode dizer:

  • A1 "Um bom líder ajuda seus funcionários a alcançar seu maior potencial e possui a empatia e a consciência moral necessárias para chegar lá."
  • A2 "É importante causar um impacto profundo e positivo em qualquer coisa que eu esteja trabalhando".
  • A3 "Tenho uma capacidade única de equilibrar as necessidades de curto prazo e as metas de longo prazo".

Oportunista

Os oportunistas são guiados por um certo nível de desconfiança dos outros, contando com uma fachada de controle para manter seus funcionários na linha. "Os oportunistas tendem a considerar seu mau comportamento como legítimo no corte e no impulso de um mundo olho-por-olho", escrevem Rooke e Tolbert .

Aqui estão algumas coisas que um oportunista pode dizer:

  • O1 "Um bom líder deve sempre ver os outros como uma competição potencial a ser superada, mesmo que seja à custa de seu desenvolvimento profissional".
  • O2 "Eu me reservo o direito de rejeitar a opinião daqueles que questionam ou criticam minhas ideias."

Diplomata

Ao contrário do oportunista, o diplomata não se preocupa com a concorrência ou assume o controle das situações. Em vez disso, essa lógica de ação procura causar um impacto mínimo em sua organização, conformando-se às normas existentes e completando suas tarefas diárias com o mínimo de atrito possível.

Aqui estão algumas coisas que um diplomata pode dizer:

  • D1 "Um bom líder deve sempre resistir à mudança, pois pode causar instabilidade entre seus subordinados diretos."
  • D2 "É importante fornecer a 'cola social' em situações de equipe, com segurança longe do conflito".
  • D3 "Tenho tendência a ter mais papéis de liderança orientados para a equipe ou de apoio."

Especialista

O especialista é um profissional em sua área de atuação, esforçando-se constantemente para aperfeiçoar seu conhecimento sobre um assunto e atuar de acordo com suas próprias expectativas. Rooke e Tolbert descrevem o especialista como um colaborador individual talentoso e uma fonte de conhecimento para a equipe. Mas essa lógica de ação carece de algo central para muitos bons líderes: a inteligência emocional.

Aqui estão algumas coisas que um diplomata pode dizer:

  • E1 "Um bom líder deve priorizar sua própria busca de conhecimento sobre as necessidades da organização e seus subordinados diretos."
  • E2 "Quando a resolução de problemas com os outros na empresa, minha opinião tende a ser o correto."

Qual Líder Você É?

Então, quais lógicas de ação acima pareciam com você? Pense em cada frase por um momento ... agora, confira quais dos sete estilos de liderança que você abraça à direita com base nas frases que você usou na esquerda.

Sentença de lógica de açãoEstilo de liderança
S3Democrático
O1, O2, E1, E2Autocrático
D2, D3, E1Laissez-Faire
S1, S2, A3Estratégico
I1, I2, I3, A1, A2Transformacional
D3Transacional
D1Burocrático

Quanto mais lógicas de ação você concordar, maior a probabilidade de praticar uma mistura de estilos de liderança.

Por exemplo, se você concordasse com tudo o que o estrategista dissesse - denotado S1, S2 e S3 - isso faria de você um líder estratégico de 66% e 33% de líder democrático. Se você concordou com apenas S3, mas também tudo o que o alquimista disse, isso faria de você um líder transformacional de 50%, 25% estratégico e 25% democrático.

Tenha em mente que essas lógicas de ação são consideradas estágios de desenvolvimento, não atributos fixos - a maioria dos líderes progredirá através de vários tipos de liderança ao longo de suas carreiras.

Virgilio Marques Dos Santos

Virgilio Marques Dos Santos

Sócio-fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp (2006), com mestrado e doutorado na Engenharia de Processos de Fabricação na FEM/UNICAMP (2007 a 2013) e Master Black Belt pela UNICAMP (2011). Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da UNICAMP, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.