Gerente x Coordenador x Supervisor
Gestão de Equipes

16 de novembro de 2022

Última atualização: 13 de agosto de 2024

Gerente x Coordenador x Supervisor: papéis, salários e diferenças

No ambiente corporativo, entender a diferença entre as funções de gerente, coordenador e supervisor é crucial para quem almeja crescer na carreira. Apesar de frequentemente confundidos, esses cargos desempenham papéis únicos e têm responsabilidades distintas que podem definir o sucesso de uma equipe ou projeto. 

Mas você sabe exatamente como cada um desses papéis se diferencia? Compreender essas nuances pode ser o diferencial que você precisa para dar o próximo passo na sua jornada profissional. Continue lendo e descubra qual desses cargos pode ser o seu futuro.

O que é ser um coordenador?

Os coordenadores realizam uma ampla gama de tarefas administrativas e de suporte básicas. Isso pode incluir o gerenciamento de logística e a supervisão de detalhes de instalações, eventos ou operações no local.

Esses profissionais são responsáveis ​​por uma variedade de tarefas burocráticas como, por exemplo, gerenciamento de calendários, organização de reuniões, confirmação de entregas e pedidos de suprimentos.

Os coordenadores preparam e distribuem a documentação, recuperam os dados e fazem a contabilidade básica. Normalmente se concentrará em uma função ou departamento específico dentro de uma empresa, como produção ou comercialização.

Na maior parte dos casos, o coordenador tem pelo menos um diploma do ensino médio, embora educação ou treinamento adicional seja uma vantagem. Geralmente possuem experiência em suporte administrativo, logística ou atendimento ao cliente.

As funções de coordenador exigem atenção meticulosa aos detalhes, fortes habilidades organizacionais e a capacidade de gerenciar vários projetos simultaneamente. O domínio de programas comuns de software de escritório, como o Excel, é útil.

Qual o papel de um coordenador?

O papel de um coordenador é garantir a coordenação e integração de atividades e pessoas, para alcançar os objetivos de uma equipe, departamento ou projeto. Isso inclui delegar tarefas, manter o calendário, garantir a comunicação eficaz e resolver conflitos. O coordenador também pode ser responsável por monitorar o progresso e garantir que as metas sejam atingidas dentro do prazo estabelecido.

Qual o salário de um coordenador?

Não há um salário específico para um coordenador, pois ele varia de acordo com vários fatores, como indústria, localização, nível de experiência e escolaridade. Em média, um coordenador pode ganhar entre R$ 2.500 a R$ 7.500 por mês, mas isso pode variar amplamente. 

É importante lembrar que o salário não é a única forma de compensação e que muitos coordenadores também podem receber benefícios, como plano de saúde e seguro de vida. Para obter uma estimativa mais precisa do salário de um coordenador, é recomendável fazer uma pesquisa na sua região e/ou conversar com profissionais da área.

Quais são os principais cargos de coordenação? 

Os principais cargos de coordenação variam conforme a indústria e o tamanho da organização, mas geralmente incluem:

1. Coordenador de Projetos

O Coordenador de Projetos é responsável por garantir que os projetos sejam executados de forma eficiente, dentro dos prazos e orçamentos estipulados. Ele gerencia a equipe do projeto, aloca recursos, monitora o progresso e assegura que os objetivos sejam alcançados.

2. Coordenador de Marketing

Este profissional é responsável por planejar e executar campanhas de marketing, coordenar atividades promocionais e alinhar estratégias de comunicação com os objetivos da empresa. O Coordenador de Marketing também analisa o desempenho das campanhas e ajusta as estratégias conforme necessário para atingir os resultados desejados.

3. Coordenador de Recursos Humanos (RH)

O Coordenador de RH gerencia processos de recrutamento, treinamento e desenvolvimento de funcionários. Além disso, ele é responsável por implementar políticas de RH, assegurar o cumprimento das normas trabalhistas e promover um ambiente de trabalho saudável.

4. Coordenador de Operações

O Coordenador de Operações supervisiona as atividades diárias da empresa, garantindo que os processos operacionais sejam eficientes e que as metas de produção sejam cumpridas. Ele também trabalha para otimizar recursos e minimizar custos operacionais.

5. Coordenador de Logística

Responsável pela gestão da cadeia de suprimentos, o Coordenador de Logística cuida de tudo, desde o armazenamento até a distribuição de produtos. Ele assegura que os produtos cheguem ao destino final no prazo e em perfeitas condições, além de gerenciar os estoques e coordenar transportadoras.

O que é ser um supervisor?

Um supervisor é um profissional que supervisiona os funcionários e suas atividades. Esse profissional tem autoridade para delegar a tarefa aos trabalhadores individuais, aprovar as horas de trabalho e resolver as folhas de pagamento. O trabalho do supervisor é fiscalizar seus colaboradores que trabalham no local de trabalho e analisar seu desempenho e produtividade.

A principal tarefa de um supervisor é fazer com que os funcionários da empresam atinjam o nível de produção desejado dentro do tempo previsto.

Em suma, esse profissional ajuda no bom funcionamento das operações do dia a dia da empresa. Seguem algumas tarefas desempenhadas pelo supervisor em geral:

  • Implementação das diretrizes da administração superior;
  • Criar planos de ação curtos para atingir as metas;
  • Atribuir trabalho aos funcionários;
  • Coordenar as pessoas no trabalho;
  • Motivar, orientar e treinar subordinados;
  • Gerar relatórios oportunos sobre o desempenho dos funcionários;
  • Ouvir as queixas e sugestões dos trabalhadores e resolvê-las.

Quem pode ser um supervisor?

Qualquer pessoa que tenha as habilidades e competências necessárias pode se tornar um supervisor. Em geral, as organizações procuram indivíduos com experiência em liderança e gerenciamento, bem como habilidades de comunicação, planejamento, tomada de decisão e solução de problemas.

Dependendo do setor e do tipo de organização em que o supervisor atuará, pode ser necessário ter uma formação acadêmica específica, como diploma em gestão, administração ou áreas relacionadas. 

É importante que o supervisor tenha, além de habilidade técnicas, a capacidade de trabalhar bem sob pressão, de liderar e motivar sua equipe e de lidar com situações difíceis. 

Qual o salário de um supervisor?

O salário de um supervisor varia de acordo com vários fatores, como indústria, localização, nível de experiência e escolaridade, então não há um valor único. Em média, um supervisor pode ganhar entre R$ 2.200 a R$ 5.200 por mês, mas isso pode variar amplamente. 

É importante lembrar que o salário não é a única forma de compensação e que muitos supervisores também podem receber benefícios, como plano de saúde e seguro de vida. Para obter uma estimativa mais precisa do salário de um supervisor, é recomendável fazer uma pesquisa na sua região e/ou conversar com profissionais da área.

Quais são os principais cargos de supervisor?

1. Supervisor de Produção

Responsável por supervisionar as operações diárias em ambientes de fabricação ou produção, garantindo que as metas de produção sejam alcançadas com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos. Ele também gerencia a equipe de produção, alocando tarefas e monitorando o desempenho.

2. Supervisor de Vendas

O Supervisor de Vendas gerencia uma equipe de vendedores, garantindo que as metas de vendas sejam atingidas. Ele acompanha o desempenho individual, oferece feedback e suporte, além de desenvolver estratégias para melhorar os resultados de vendas.

3. Supervisor de Atendimento ao Cliente

Este profissional é responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam suporte de qualidade. Ele gerencia reclamações, monitora a satisfação do cliente e implementa melhorias nos processos de atendimento.

4. Supervisor de Logística

O Supervisor de Logística cuida da supervisão das operações logísticas, como transporte, armazenagem e distribuição de produtos. Ele garante que os processos logísticos sejam eficientes, gerenciando as equipes e recursos para minimizar custos e maximizar a eficiência.

5. Supervisor de Manutenção

Responsável pela supervisão das atividades de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e instalações, o Supervisor de Manutenção garante que todos os sistemas funcionem de maneira adequada, evitando paradas inesperadas e prolongando a vida útil dos equipamentos.

O que é ser um gerente?

Um gerente é uma pessoa que gerencia os recursos da organização. Por recursos queremos dizer equipe, dinheiro, material, método e máquinas.

Não apenas os recursos, mas um gerente é responsável pela gestão geral da organização empresarial.

Existem basicamente cinco funções de um gerente, conforme indicado abaixo:

  • Planejamento;
  • Organização;
  • Ocupação;
  • Motivação e Liderança;
  • Coordenação de Controladoria.

Em geral, um gerente não faz nenhum trabalho sozinho, mas é feito por seus subordinados. Esse profissional é o segundo representante de nível superior ou de gestão de todo o departamento, divisão ou empresa. Ele/Ela tem o poder de contratar e demitir funcionários.

Existem alguns gerentes em uma única firma, ou seja, gerente geral, gerente de produção, gerente financeiro, gerente de vendas, gerente de contas etc. A função desses gerentes depende de cada departamento.

Quais são os principais cargos de gerente? 

1. Gerente de Projetos

O Gerente de Projetos é responsável por planejar, executar e finalizar projetos dentro do prazo, escopo e orçamento definidos. Ele coordena as equipes, gerencia os riscos e assegura que os objetivos do projeto sejam atingidos.

2. Gerente de Marketing

Esse gerente lidera as estratégias de marketing da empresa, desenvolvendo campanhas publicitárias, gerenciando a marca e analisando o mercado para aumentar a participação da empresa e melhorar seu posicionamento.

3. Gerente de Recursos Humanos (RH)

O Gerente de RH gerencia o recrutamento, treinamento, desenvolvimento e retenção de talentos dentro da empresa. Ele também cuida das políticas e práticas de RH, assegurando o cumprimento das leis trabalhistas e promovendo um ambiente de trabalho saudável.

4. Gerente Financeiro

O Gerente Financeiro é responsável pela gestão das finanças da empresa, incluindo orçamentos, previsões, análise de fluxo de caixa e supervisão de relatórios financeiros. Ele garante que a empresa mantenha sua saúde financeira e cumpre suas obrigações fiscais.

5. Gerente de Operações

Esse gerente supervisiona as operações diárias da empresa, otimizando processos para aumentar a eficiência e reduzir custos. Ele também garante que as operações estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização.

6. Gerente de TI (Tecnologia da Informação)

O Gerente de TI supervisiona a infraestrutura tecnológica da empresa, gerenciando a equipe de TI e assegurando que os sistemas e redes estejam funcionando corretamente. Ele também é responsável pela implementação de novas tecnologias e pela segurança da informação.

Principais diferenças entre supervisor e gerente

O supervisor é alguém que supervisiona os funcionários e os regula para o trabalho que lhes é atribuído. Um gerente é uma pessoa que também gerencia os recursos de toda a empresa;

O supervisor é uma posição superior na gestão inferior, enquanto na gestão média a posição superior é o gerente;

O supervisor é responsável perante o gerente pelo desempenho de sua equipe, enquanto o gerente é responsável perante o conselho de administração pelo desempenho de seu departamento;

O supervisor tem uma abordagem completamente introvertida, pois ele só precisa cuidar de seus colaboradores e de seu trabalho. Por outro lado, o gerente é ambivalente porque tem que cuidar de seu departamento e do ambiente externo;

O supervisor tem o trabalho de supervisionar as pessoas no trabalho, mas um gerente gerencia os 5 pilares da organização, ou seja, homens, dinheiro, máquinas, material e método;

O supervisor é responsável pelas pessoas que trabalham com ele e suas atividades, enquanto um gerente é responsável pelas pessoas e coisas.

Um supervisor não tem o direito de contratar ou demitir funcionários, mas pode recomendá-los. Ao contrário do gerente, que consegue contratar ou demitir funcionários.

Liderar em diferentes níveis: a hierarquia na empresa

Mesmo que "hierarquias planas" estejam se tornando cada vez mais populares como um chavão, acima de um certo tamanho é necessário estruturar a organização.

As empresas maiores são, portanto, quase sempre estruturadas hierarquicamente e existem vários níveis de gestão. Dependendo do nível hierárquico, tarefas específicas de gerenciamento ganham destaque e outras se tornam menos importantes.

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Qual a importância do gerente, coordenador e supervisor para o mundo empresarial?

O trabalho em grupo agora se estende da escola à universidade e do treinamento às empresas. O trabalho em equipe desses três colaboradores é, portanto, parte fundamental dessas instituições.

No entanto, isso só pode ser um sucesso com uma equipe de alto desempenho. O velho ditado "Uma corrente é tão forte quanto seu elo mais fraco" se aplica aqui: É importante integrar todos os funcionários à equipe e fazer de todos um membro forte da empresa.

Novas estruturas coorporativas

Esses três cargos têm autonomia e assumem responsabilidade pessoal - com esse pré-requisito, as equipes conseguem desenvolver esse trabalho conjunto na solução de problemas específicos.

Ao invés de as diretrizes virem apenas de cima, os funcionários contribuem ativamente e tentam melhorar os procedimentos da empresa como um todo.

O chefe tem a última palavra, mas a mera oportunidade de contribuir com algo para os processos diários é levado em conta, o que significa um alto nível de motivação para muitos funcionários.

Só por esse motivo, as novas estruturas da empresa, que levam em conta o trabalho em equipe, garantem o aumento da produtividade dos funcionários.

Aumento da motivação

Além da oportunidade de se envolver ativamente na empresa, o trabalho em grupo geralmente aumenta a motivação. É importante trabalhar em algo junto com os outros.

Os membros do grupo confiam uns nos outros. Para consolidar sua posição na equipe e talvez até conquistar o respeito de seus colegas e superiores, muitos são motivados e participam ativamente dos processos de resolução de problemas.

Como resultado, as empresas criam maior motivação através do trabalho em equipe – um aspecto positivo que deve ser levado em consideração na hora de decidir a favor ou contra essa forma de trabalhar.

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Equipe FM2S

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