Mentalidade empresarial: qual é a da sua?
Carreira

07 de setembro de 2016

Última atualização: 25 de janeiro de 2023

Mentalidade empresarial: qual é a da sua?

O que é mentalidade?



Sua mentalidade são suas atitudes e sua maneira de pensar.



Mentalidade: a professora de Berkley, Jennifer Chatman, realizou uma pesquisa com diversos empregados de empresas da lista da Fortune 1000 sobre cultura empresarial, motivação e bem-estar. Eles descobriram que, em cada empresa, há um consenso sobre qual é a mentalidade dominante dos colaboradores da empresa. Isto é importante, pois ao formar profissionais White Belt, Green Belt e Black Belt, a mentalidade da empresa irá influenciar no resultado dos projetos.


Naquelas empresas cuja mentalidade é fixa, os colaboradores estão de acordo com declarações do tipo “Quando alguém tem sucesso num projeto, a empresa parece crer que aquela pessoa é talentosa e não há muito como muda-la”.  Eles sentem que somente alguns colaboradores brilhantes devem ser bastante valorizados e assim, a empresa não investe de verdade nos demais funcionários. Nestas companhias os pesquisados também admitiram manter segredos, pegar atalhos e trapacear para subir.



O que é Mentalidade corporativa?


Bem, deixe-me começar a responder isso dizendo-lhe o que significa mentalidade corporativa. Você tem uma unidade quando você vai para o trabalho. É ela quem diz a seu chefe que os prazos serão atendidos antes de ele começar a bater a cabeça na parede. Nós vamos trabalhar cansados e culpados, mas em busca do lucro e da "segurança no trabalho".


Ter uma mentalidade de dono do seu próprio negócio é diferente. É o que o leva no seu carro, em primeiro lugar, esse novo empreendimento emocionante que você definiu. No entanto, com muitos novos esforços, você deve se educar primeiro, você deve saber como nadar antes de saltar do barco.



Então, como agitamos nossa mentalidade corporativa?


Ou melhor ainda, uma vez que fazemos, como continuamos funcionando no trabalho quando é óbvio que perdemos o interesse em trabalhar lá?


Agitar sua mentalidade corporativa é tão fácil como levantar-se quando o alarme dispara pela manhã. Se você ainda está batendo na soneca em seu alarme, eu odeio quebrar isso para você, mas você não tem a persistência para realmente fazer isso em qualquer lugar nesta indústria, porque é preciso um certo estado mental de liberação das cadeias de escravidão.


Apenas acorde sua atitude irá fazê-lo morrer ou vencer. Na medida em que continua a funcionar no trabalho, mesmo que o seu cérebro obviamente tenha sido verificado no escritório ...  é como você continua colocando aquele sorriso toda vez que você vai trabalhar, sonhando com o dia que você pode Sair.


Em contraste, nas empresas que estimulam uma mentalidade de crescimento, os colaboradores têm 47% mais chances de dizer que seus colegas são confiáveis, 49% mais probabilidade de dizer que a companhia dissemina a inovação e 65% mais chances de dizer que a companhia suporta tomada de risco por parte dos colaboradores. Se o fracasso não é um rótulo, mas apenas um resultado de um teste, os colaboradores tendem a avançar muito mais.


Como você trata as pessoas de alto potencial? E como você reage àqueles que lhe desapontam? Seja sincero, pois todos sabemos o quanto é difícil controlar nossa reação quando alguém de nossa equipe nos traz um trabalho muito abaixo das expectativas. Precisamos controlar nossa reação instintiva e sermos calmos e encorajadores. Devemos respirar e dizer: tudo bem – o que podemos tomar como aprendizado? Qual será a atitude em relação aos erros?



Cuidados


Porém, somos humanos. Então, mais frequentemente que gostaríamos, ficamos frustrados. Mostrarmos nossa impaciência. Ao julgar as habilidades das pessoas, nos permitimos distrações que podem nos tirar momentaneamente da tarefa mais importante, que é listar o que podemos fazer para melhorar na próxima.


A realidade é que a maioria das pessoas tem uma mentalidade fixa pessimista ao lado de uma mentalidade de crescimento otimista. Reconhecer este fato é importante porque é fácil nos enganarmos e falarmos algo sem notarmos a nossa linguagem não verbal, como a expressão facial e o comportamento.



O que fazer?


Então, o que sugerimos que você faça? Um bom primeiro passo seria observar a desconexão entre nossas atitudes e nosso discurso. É fácil escorregarmos e cairmos em nosso modelo de mentalidade fixa. Um jeito de escapar disto é dar nomes aos seus personagens com mentalidade fixa. Por exemplo, você pode dizer: ” acho que trouxe a Charlie muquirana para a reunião hoje” ou “trouxe o Marco Controlador comigo para avaliar esta apresentação”. Isto irá ajudá-lo a tomar consciência da sua mentalidade fixa e deixará todos mais tranquilos com as brincadeiras.


Por último, adotar uma perspectiva de suporte e perseverança, envolve reconhecer que as pessoas melhoram em relação as coisas – elas crescem. Assim como desejamos cultivar a habilidade de levantar, quando caímos no chão, queremos dar aos que nos cercam o benefício da dúvida quando algo que eles fizeram não alcançou sucesso. Há sempre um amanhã.



E qual é a mentalidade que levará você mais longe?


Incentive mais perguntas.


Por que muitas das ideias brilhantes da última década vieram das startups (pense Uber e Airbnb) em vez da sala de reuniões? Porque as equipes têm uma mentalidade de fazer perguntas. Eles não têm medo de reinventar, reutilizar ou até acabar com o status quo. Eles procuram maneiras de refinar, simplificar e tornar os processos mais inteligentes e mais simples.


Comece a fazer perguntas como "Como podemos ...?" Ou "Por que não ...?" E, em seguida, siga as respostas. Obtenha especialistas e outras equipes envolvidas. Alcance os contatos antigos para sua entrada. E então, quando você acha que tem uma nova solução, pare e pergunte a si mesmo: "O que poderia usar alguns ajustes?" Em vez de ficar com as mesmas equipes de inicialização, as equipes de inicialização continuamente melhoram e desenvolvem produtos e soluções. Faça o mesmo, e você estará bem no seu caminho para fazer a diferença.



Abrace a mudança.


O local de trabalho está evoluindo. Uma vez que o crescimento dos trabalhadores remotos, a integração das mídias sociais e a queda do cubículo, os locais de trabalho modernos dificilmente parecem os mesmos que faziam há 15 anos. As empresas à frente dessas tendências são muitas vezes startups. Eles valorizam a flexibilidade e a inovação, não apenas em suas equipes, mas também na estrutura de seus locais de trabalho.


É crucial adotar essas mudanças para atrair o talento das gerações mais jovens. Mas, mais importante ainda, seria tolo não aproveitar os benefícios que essas mudanças trazem. Quem não quer a habilidade de contratar um especialista que seja perfeito para a equipe, mesmo que viva em todo o mundo?


Graças ao aumento do teletrabalho, agora você pode. E por que você não quer instituir políticas que tornem a comunicação e a colaboração seguras e fáceis? Graças ao progresso da tecnologia e das mídias sociais, é mais possível agora do que nunca. Portanto, seja flexível, como um arranque, e se livrar de políticas e procedimentos arcaicos. Abrace a mudança. Seu local de trabalho atualizado atrairá o talento e inspirará a inovação.



Faça espaço para erros.


A inovação não acontece da noite para o dia. Startups bem-sucedidos sabem que um bom projeto pode demorar meses de retoque e tentativa e erro. Comunique ao seu pessoal que o processo e o esforço são tão importantes quanto o resultado.


Como Thomas Edison disse em seu caminho para inventar a lâmpada, "eu não faltei. Acabei de encontrar 10 mil maneiras que não funcionarão". Essa é a mentalidade de inicialização que você precisa ao cultivar a inovação em suas equipes. Faça espaço para o erro e compreenda que nem todos os projetos serão capazes de cumprir o prazo ou alcançar a grandeza. Mas o importante a lembrar é que você está se esforçando para fazer a diferença com os projetos e soluções que o fazem.



Lembre-se porque estamos aqui.


Claro, a paixão pelo seu trabalho pode desaparecer ao longo do tempo, especialmente se você sente que não está fazendo a diferença. É importante lembrar a nós mesmos e aqueles que nos rodeiam sobre as diferenças que fazemos - e reconhecer os esforços e realizações com frequência. Você se lembra das ideias, da paixão e da atitude de conquista mundial que você teve quando se juntou à empresa? Revive em você e em seus companheiros de equipe torcendo, reconhecendo e apreciando o trabalho que está sendo feito

Virgilio F. M. dos Santos

Virgilio F. M. dos Santos

Sócio-fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp (2006), com mestrado e doutorado na Engenharia de Processos de Fabricação na FEM/UNICAMP (2007 a 2013) e Master Black Belt pela UNICAMP (2011). Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da UNICAMP, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.