Se você já se fez alguma das seguintes perguntas, os 5 Ps da estratégia de Mintzberg certamente vão te ajudar!
- Quão forte é a minha estratégia?
- Qual é a minha abordagem para o desenvolvimento de estratégia?
- Como tiro proveito da minha estratégia?
Criar uma estratégia eficaz vai muito além de definir um plano. Ignorar as reações dos concorrentes, desconsiderar a cultura organizacional ou não explorar os pontos fortes da empresa pode comprometer o sucesso.
O especialista em gestão Henry Mintzberg destaca que desenvolver uma boa estratégia é um desafio. Para facilitar esse processo, ele criou os 5 Ps da Estratégia, um modelo que apresenta cinco formas de enxergar e estruturar a estratégia dentro de uma organização.
A seguir, exploramos cada um desses Ps e como aplicá-los para fortalecer sua abordagem estratégica.
Gerenciamento da estratégia
Para pôr em prática uma estratégia, entra em cena o Gerenciamento de estratégia, que é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de planejamento estratégico e implementação de estratégias para alcançar com sucesso a visão, as metas e os objetivos da organização.
O gerenciamento da estratégia, assim, fornece uma estrutura consistente para gerenciar cada fase do ciclo de vida do planejamento estratégico (desde o design até a entrega). As ferramentas e processos de gerenciamento fornecem proteções que ajudam as organizações a superar a maioria dos problemas. Informações detalhadas de planejamento são realizadas entre fases individuais, fornecendo consistência e rastreabilidade.
O gerenciamento de estratégia:
- é independente da abordagem de planejamento;
- é adaptável para suportar processos organizacionais;
- captura informações robustas sobre o plano estratégico;
- mantém os vínculos e dependências entre os elementos do plano;
- fornece uma abordagem robusta para gerenciar o ciclo de vida;
- suporta transições eficazes entre as fases do ciclo de vida;
- suporta gerenciamento de riscos integrado entre os elementos do plano;
- fornece suporte para um planejamento dinâmico e gerenciamento de mudanças;
- monitora e analisa a qualidade, saúde e status do plano;
- fornece informações robustas para a tomada de decisões estratégicas.
Sobre os 5 Ps
Mintzberg escreveu pela primeira vez sobre os 5 Ps da Estratégia em 1987. Cada um dos 5 Ps é uma abordagem diferente da estratégia. São eles:
- Plan (Plano);
- Ploy (Manobra);
- Pattern (Padronizar);
- Position (Posição);
- Perspective (Perspectiva).
Assim, ao entender cada P, você pode desenvolver uma estratégia comercial robusta que aproveita ao máximo os pontos fortes e os recursos da sua organização. A seguir, portanto, exploraremos cada um dos 5 Ps em mais detalhes a fim de deixar claro quais ferramentas que você pode usar em cada área.
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1. Estratégia como plano (plan)
O planejamento é algo bem realizado pela maioria dos gerentes, além de ser algo que parece surgir naturalmente para a organização. Portanto, essa é a abordagem automática padrão que adotamos - opções de brainstorming e planejamento de como entregá-las. Em suma, o planejamento é uma parte essencial do processo de formulação da estratégia.
O problema com o planejamento, no entanto, é que ele não basta por si só. É aqui que os outros quatro Ps entram em cena.
2. Estratégia como manobra (ploy)
Para Henry Mintzberg, uma estratégia pode incluir ações para dissuadir, atrapalhar ou influenciar concorrentes, além de simplesmente seguir um plano estruturado. Nesse sentido, a estratégia pode funcionar como uma manobra competitiva.
Exemplo 1: Uma rede de supermercados pode ameaçar expandir uma loja para desencorajar um concorrente de entrar na mesma região.
Exemplo 2: Uma empresa de telecomunicações pode adquirir patentes estratégicas, impedindo que um concorrente lance um produto similar.
É uma tática que pode ajudá-lo explorar os possíveis cenários futuros em que a concorrência ocorrerá, de forma a entender e mapear como o "jogo" competitivo se desenrolará, para que você possa se preparar para vencê-lo.
3. Estratégia como padrão (pattern)
Enquanto planos estratégicos e manobras são ações deliberadas, algumas estratégias surgem naturalmente a partir do comportamento organizacional ao longo do tempo. Em vez de uma escolha intencional, uma prática consistente e bem-sucedida pode se tornar uma estratégia consolidada.
🔹 Exemplo: Um gerente toma decisões que aprimoram um processo de suporte ao cliente altamente eficiente. Mesmo sem planejar uma vantagem estratégica, seu padrão de ações fortalece a empresa no mercado.
Para aplicar essa abordagem:
- Identifique padrões existentes na sua equipe e na organização.
- Analise se esses padrões já fazem parte da estratégia da empresa.
- Avalie o impacto deles no planejamento estratégico futuro.
Ferramentas como o USP Analysis e o Core Competence Analysis podem ajudá-lo com isso. Enquanto uma ferramenta relacionada, o VRIO Analysis, pode ajudá-lo a explorar recursos e ativos (em vez de padrões) nos quais você deve se concentrar ao pensar em estratégia.
4. Estratégia como posição (position)
"Posição" é outra maneira de definir estratégia - ou seja, como você decide se posicionar no mercado. Dessa forma, a estratégia ajuda a explorar a adequação entre sua organização e seu ambiente, além de ajudar a desenvolver uma vantagem competitiva sustentável.
Por exemplo, sua estratégia pode incluir o desenvolvimento de um produto de nicho para evitar a concorrência. Ou, ainda, optar por se posicionar entre uma variedade de concorrentes, enquanto procura maneiras de diferenciar seus serviços.
Quando você pensa sobre sua posição estratégica, ajuda a entender a "imagem maior" da sua organização em relação a fatores externos. Para fazer isso, use a Análise PEST, o diamante de Porter e as cinco forças de Porter para analisar seu ambiente - essas ferramentas mostrarão onde você tem uma posição forte e onde pode ter problemas.
Assim como em "Estratégia como padrão" (item 3) , a Análise de competência central, a Análise USP e a Análise VRIO podem ajudá-lo a criar uma posição competitiva de sucesso. Além disso, você também pode usar a análise SWOT para identificar o que faz bem e descobrir oportunidades.
Vale mencionar, ainda, que pode haver muita sobreposição entre "Estratégia como posição" e outros elementos dos 5 Ps. Por exemplo, você também pode alcançar a posição desejada através do planejamento e usando uma manobra. No entanto, não se preocupe com essas sobreposições - apenas obtenha o máximo de valor possível das diferentes abordagens.
5. Estratégia como perspectiva (perspective)
As escolhas estratégicas de uma organização são profundamente influenciadas por sua cultura organizacional. Assim como os padrões de comportamento podem se tornar estratégia, padrões de pensamento moldam a visão estratégica da empresa e determinam suas principais competências.
🔹 Exemplo 1: Uma empresa que incentiva riscos e inovação pode basear sua estratégia no lançamento contínuo de produtos inovadores.
🔹 Exemplo 2: Uma organização focada em processos confiáveis pode adotar uma estratégia voltada para oferecer serviços de terceirização de dados com alta precisão e segurança.
A perspectiva estratégica define como a empresa se posiciona no mercado, orientando decisões e prioridades para alcançar um diferencial competitivo sustentável.
Usando os 5 Ps estratégia
Em vez de aplicar os 5 Ps da Estratégia de Mintzberg como um passo a passo rígido, pense neles como diferentes perspectivas para desenvolver uma estratégia sólida e eficaz.
Esses conceitos são especialmente úteis em três momentos do planejamento estratégico:
- Análise inicial: ao coletar informações e conduzir estudos para garantir que todos os fatores relevantes sejam considerados.
- Teste de ideias: ao validar as primeiras propostas estratégicas, verificando se são realistas, práticas e consistentes.
- Revisão final: ao checar a estratégia pronta, eliminando falhas que poderiam comprometer a implementação e os resultados.
O uso dos 5 Ps de Mintzberg nesses pontos ajuda a identificar problemas que poderiam prejudicar a execução da estratégia. É melhor corrigir falhas no planejamento do que descobrir, anos depois, que um erro custou tempo e milhões de reais na implementação de um plano mal estruturado.
Retomando: pontos centrais dos 5 Ps
Os 5 Ps da Estratégia foram criados por Henry Mintzberg em 1987, representando cinco abordagens para a formulação estratégica: Plano, Manobra, Padronização, Posição e Perspectiva.
- Plano: a estratégia deve ser elaborada com antecedência e propósito, servindo como um guia estruturado para alcançar objetivos.
- Manobra: estratégia como um meio de superar a concorrência, utilizando táticas para obter vantagem competitiva.
- Padronização: o que funcionou no passado pode levar ao sucesso no futuro, consolidando padrões eficazes.
- Posição: a estratégia define como a empresa se relaciona com o ambiente competitivo e diferencia seus produtos no mercado.
- Perspectiva: a cultura organizacional e o pensamento coletivo influenciam diretamente as decisões estratégicas.
Portanto, compreender e usar cada um desses cinco elementos ajuda imensamente a desenvolver uma estratégia de negócios robusta, prática e alcançável.
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