Por que o escritório de plano aberto não aumenta a produtividade?

O escritório de plano aberto é frequentemente adotado por gerentes porque eles acreditam que isso melhorará a colaboração, a comunicação e a produtividade. Esse tipo de alteração arquitetural no escritório cotidiano inclui a remoção das paredes literais entre os funcionários e a remoção de cubículos. Em vez disso, os funcionários são montados em longas mesas com um espaço de trabalho para que possam falar mais livremente sobre seus projetos, de acordo com a publicação da Fast Company.

Além disso, escritórios particulares são removidos e os gerentes estão sentados ao lado de seus subordinados para que não haja mais o conceito de "algumas pessoas são melhores que outras", explica a fonte de notícias. No entanto, esse tipo de conceito de escritório de plano aberto tem vários mitos significativos em torno dele.

Quais os mitos do conceito de escritório de plano aberto?

Acredita-se que as pessoas colaborem mais e que as ideias fluam de uma equipe para outra. Um mito diz que haverá mais energia entre os funcionários e todos serão mais produtivos. Outro mito que os líderes acreditam é que esse conceito de escritório aberto os levará a criar melhores produtos ou a prestar melhores serviços.

Essencialmente, a questão é que os próprios trabalhadores tendem a não gostar do conceito de escritório de plano aberto. Esse ambiente tende a ser mais barulhento e perturbador, sem privacidade garantida. "A sobrecarga sensorial que vem com os planos de escritório aberto chega a um ponto em que mal consigo funcionar", disse um designer gráfico à fonte de notícias. "Eu até tive que deixar um emprego uma vez por causa disso."

Estudos e pesquisas mostram as desvantagens de um escritório de plano aberto

Estudos mostram que existem realmente desvantagens significativas em trabalhar em um ambiente de escritório aberto. Por exemplo, os pesquisadores descobriram que os funcionários nesses cenários tiram quase 66% mais licenças médicas e tendem a achar seu local de trabalho mais estressante e menos produtivo. Os índices gerais de felicidade desses trabalhadores tendem a ser baixos.

Um estudo chamado The Impact of the 'Open' Workspace on Human Collaboration ("O impacto do espaço de trabalho em plano aberto na colaboração humana") publicado nas Transações Filosóficas da Royal Society Publishing descobriu que a quantidade de interações cara a cara entre trabalhadores diminuiu em cerca de 70% em um ambiente de escritório de plano aberto. Além disso, houve um aumento de 50% nas interações eletrônicas (e-mails e mensagens privadas) entre os funcionários nesse tipo de local de trabalho.

Neste estudo, os pesquisadores se concentraram em um espaço de trabalho renovado, onde um andar inteiro não tinha limites e estava completamente aberto. Foi solicitado aos participantes que usassem um sensor que registrasse todas as interações que eles tiveram ao longo do dia de trabalho.

Os dados foram coletados por 15 dias úteis antes da renovação do espaço e 15 dias úteis após a reformulação do escritório. Os resultados mostram que os 52 participantes do estudo gastaram 72% menos tempo interagindo cara a cara após a renovação e enviaram 56% mais e-mails a outros participantes. Alguns outros resultados deste estudo incluem:

Os funcionários receberam 20% mais e-mails de outros participantes
Os sujeitos do estudo receberam CC em 41% mais e-mails
A atividade de mensagens instantâneas cresceu 67%
O número de palavras enviadas por mensagem instantânea aumentou 75%

É claro que um escritório de plano aberto não leva a uma maior colaboração ou produtividade. No entanto, a paisagem do local de trabalho tem um impacto significativo na produtividade e no sucesso de uma empresa. Abaixo está uma discussão sobre por que o local de trabalho é importante para o sucesso de seus negócios.

Por que o local de trabalho é importante para a produtividade?

Os líderes da empresa que buscam maior sucesso e benefícios reais para sua organização tendem a promover um ambiente de trabalho em que os funcionários possam ser felizes e inspirados em seus projetos, de acordo com um artigo da Inc.com. Grandes empresas como Google e Apple tendem a investir na criação de um ótimo ambiente de escritório que seus funcionários vão adorar, o que ajudou a aumentar seu sucesso.

Essencialmente, um ambiente divertido e feliz pode levar a funcionários mais felizes e produtivos. Esses trabalhadores produtivos terão mais sucesso e terão melhor desempenho do que antes. Além disso, funcionários felizes tendem a ter uma atitude mais positiva.

Reduzir o estresse criando o ambiente de trabalho certo também pode melhorar a produtividade no local de trabalho. Os trabalhadores estressados tendem a ser mais distraídos e menos produtivos. De fato, a cultura do local de trabalho pode realmente levar a um estresse significativo e trazer doenças e enfermidades entre os funcionários, incluindo diabetes e condições cardiovasculares ou circulatórias. Reduzir o estresse e a preocupação dos funcionários, melhorando o layout do escritório, pode ser um benefício real para o sucesso da sua empresa.

Além de criar um espaço de trabalho melhor, os gerentes e líderes de negócios devem evitar sobrecarregar os funcionários. Evitar que a “cultura da agitação” afete negativamente seus funcionários pode desempenhar um papel importante na melhoria da saúde mental e na depressão e ansiedade.

O ambiente de trabalho correto também incentivará a tomada de riscos. Administrar uma empresa não é uma questão de segurança e os gerentes precisam correr alguns riscos para obter recompensas. Como tal, é mais provável que funcionários felizes corram riscos calculados. Além disso, é mais provável que inovação e criatividade resultem de um ambiente de trabalho positivo e feliz.

Qual é a melhor configuração para organizar um escritório e aumentar a produtividade? Embora um escritório de plano aberto possa não ter a estrutura certa para aumentar o sucesso de sua empresa, existem alguns cenários de escritório que podem ajudar a melhorar os resultados para o seu negócio.

Qual a melhor forma de organizar o local do seu escritório e aumentar a produtividade?

Como o cenário de escritórios abertos causou problemas significativos para os trabalhadores em termos de distrações visuais e de áudio, as empresas agora estão tentando criar espaços de escritórios onde os trabalhadores possam se concentrar mais sem serem interrompidos, de acordo com o The Washington Post.

Uma das melhores paisagens pode fornecer um conceito aberto e mais áreas privadas, onde os espaços de trabalho incluem uma parede de privacidade. Mesmo ao trabalhar em projetos de grupo, há uma certa quantidade de tempo necessária para o trabalho individual. Assim, incluir áreas privadas para funcionários pode causar um grande impacto em sua produtividade.

Devido à mobilidade da tecnologia de hoje e à capacidade de trabalhar remotamente, o escritório do futuro provavelmente incorporará uma mistura de designs. O melhor cenário para escritórios provavelmente incluirá algum espaço privado e salas de reunião no futuro. Além disso, provavelmente haverá menos espaço para mesas individuais.

Janet Pogue McLaurin, diretora da empresa de arquitetura e design Gensler, explicou à fonte de notícias que pesquisas constatam que os trabalhadores estão sentados apenas em sua mesa cerca de 40% do tempo hoje. Dessa forma, mais empresas estão criando espaços mistos e compartilhados, como salas onde apenas duas pessoas podem se encontrar ou salas de reuniões para até quatro trabalhadores. Além disso, as empresas adotam salas de reunião para equipes de cinco a oito indivíduos e grandes espaços comunitários, incluindo salões ou espaços comuns.

Também é importante perceber que tipo de ocupação exige um certo tipo de ambiente de trabalho. Por exemplo, os departamentos de contabilidade ou redação precisarão de mais espaços tranquilos com poucas distrações. Vendas, operações e recursos humanos, por outro lado, precisarão de ambientes mais interativos e colaborativos.

"Costumávamos pensar no espaço como sobrecarga, e era tudo em torno de como o tornamos eficiente", afirmou McLaurin. "Agora, as pessoas podem trabalhar em qualquer lugar, podemos projetar um espaço de trabalho onde as pessoas querem estar e não onde elas precisam estar. E isso está criando novas maneiras de pensar sobre o espaço. ”

Com a mistura de projetos de escritórios e as muitas áreas em que os funcionários podem trabalhar remotamente, é vital que os gerentes considerem investir em produtos de software de gerenciamento de projetos para que todos os funcionários estejam virtualmente conectados.