O dilema do momento de delegar
O ditado "Se é para ser, depende de mim" é um grande apoio para aqueles que não estão dispostos a delegar. Justifica-os a trabalhar longas horas e manter a filosofia de que simplesmente não há outra maneira de fazer as coisas.
E quando você acredita que isso é verdade, você pode ignorar a possibilidade de que, às vezes, quando você delega uma tarefa, ela pode realmente ser feita melhor do que você poderia fazer sozinho.
Se você se vê nesse ditado fatídico, não está sozinho. A delegação é uma área de gestão pessoal e profissional com a qual muitas pessoas lutam. A dificuldade deriva da nossa necessidade de controlar os resultados e de uma crença fortemente enraizada de que sabemos como fazer melhor as coisas. É difícil deixar o controle.
Como gerentes, tememos as repercussões quando um funcionário não consegue concluir algo corretamente ou de maneira oportuna. A falha pode refletir mal em nós, então tomamos o caminho de menor resistência. Em vez de trabalhar para melhorar nossas habilidades de delegação, às vezes simplesmente nos mantemos com mais tarefas. Estar sobrecarregado de alguma forma parece menos arriscado do que fazer coisas que podem não atender aos nossos requisitos exatos.
Sob as muitas desculpas para não delegar mentiras, a razão pela qual muitos de nós evitamos delegar coisas: delegação verdadeira significa abrir mão de um pouco daquilo que gostaríamos de manter (alguma medida de controle) enquanto mantemos o que preferimos desistir (prestação de contas).
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O que precisamos pensar a delegar?
Pense nisso. Por natureza nós amamos manter o controle. Dessa forma, podemos garantir que as coisas sejam feitas da maneira que queremos que sejam feitas. Muitas vezes é uma perspectiva assustadora pensar em deixar alguém assumir uma tarefa ou dever que estamos fazendo há algum tempo:
- E se eles não fizerem isso corretamente?
- E se o resultado não estiver de acordo com meus padrões?
- E se eles não fizerem o mesmo que eu tenho feito?
- E se eu me tornar menos essencial para o negócio?
- E se, ofegar, eles fazem melhor que eu?
É tentador querer manter o controle. E desistir do controle é muitas vezes (erroneamente) igualado a desistir da liderança também. De fato, a liderança tem muito mais a ver com responsabilidade do que com autoridade ou controle.
Quantas vezes você já ouviu alguém dizer que ele ou ela pode lidar com responsabilidade ou que eles prosperam na responsabilidade? Muitas pessoas o fazem, mas o que as pessoas geralmente querem dizer é que elas gostam de estar no controle.
O que é delegar?
Delegação significa assumir a verdadeira responsabilidade e, inevitavelmente, significa desistir de algum controle. Se isso soa um pouco assustador, como você pode superar sua mentalidade e se tornar um melhor “delegador”? Aqui estão algumas dicas:
Perceba que você simplesmente não pode fazer tudo.
Todo mundo tem limites. Se você deixar de reconhecer o seu, você vai se esgotar. Talvez não amanhã e talvez nem mesmo no próximo ano, mas o estresse e a pressão de tentar fazer tudo isso o levarão eventualmente.
Comece pequeno.
Delegação é uma habilidade e aprendizado que precisa de paciência, persistência e prática. Comece dando tarefas pequenas e descomplicadas. Conforme sua confiança cresce, sua disposição de delegar mais.
Reconheça o sucesso.
Quando você teve alguns resultados bem-sucedidos em tarefas que você delegou, reserve um tempo para apreciar o processo. Pense no tempo que você economizou e em como gastou esse tempo extra trabalhando em outros projetos.
Perceba que "o seu caminho" nem sempre é o "único caminho".
Uma grande parte do desapego é o medo de que a tarefa não seja feita "certo". O problema é que o seu "direito" geralmente significa idêntico a você e não considera que existem outras maneiras de alcançar o mesmo resultado.
Trabalhe para dar aos outros as ferramentas para fazer o que você faz.
A delegação só funcionará se você ajudar a outra pessoa a ter sucesso. Portanto, certifique-se de que ele ou ela tenha os recursos certos e, em seguida, continue se comunicando, participando e apoiando a outra pessoa. Lembre-se, delegação significa NÃO abdicar de sua responsabilidade, então você precisa ter certeza de ter feito tudo o que puder para influenciar um bom resultado.
Aprecie as realizações dos outros.
Você pode ficar entediado com a organização da Conferência e Exibição de Mapas, mas se um de seus funcionários nunca o fez, o desafio pode ser estimulante, revigorante e motivador. O resultado bem-sucedido não é apenas uma conferência bem organizada. É a oportunidade de alguém brilhar em você e ser reconhecido por suas conquistas.
Aproveite a oportunidade de trabalhar em projetos mais estimulantes.
Quanto menos tempo você gastar em tarefas de baixo nível, mais tempo terá para se concentrar nos seus principais objetivos. (Você conhece os problemas realmente importantes que continuam sendo empurrados para o fundo da pilha porque você está tão sobrecarregado.)
Entenda a dinâmica da autoridade e com responsabilidade.
Delegar não significa desistir da responsabilidade, e esta é uma lição essencial para a verdadeira liderança.
Use a alavancagem.
A delegação pode colocar as pessoas certas nas tarefas certas. E quanto melhor alocado seu pessoal, maior a produtividade, a eficácia e a oportunidade de crescimento organizacional.
Qual a vantagem de delegar?
A delegação, quando bem-feita, beneficia a todos. Você tem mais tempo para se concentrar nas principais responsabilidades da sua posição. Seus empregados têm mais oportunidades para expandir e enriquecer seus trabalhos. Um bônus adicional é o fato de que, como a delegação alivia suas próprias pressões de tempo, o trabalho é feito melhor a longo prazo. Portanto, deixe de lado seus preconceitos sobre a delegação! Você estava fazendo um bom trabalho antes: você pode fazer ainda melhor quando você delega mais. Com uma nova perspectiva e pouca coragem para "deixar ir", você vai se surpreender com o que você pode conseguir!
