Pra começar, o que é um Sistema Legado?
Um sistema legado é um software e / ou hardware de computação desatualizado, mas que ainda está em uso. Nesse contexto, embora o sistema ainda atenda às necessidades para as quais foi originalmente projetado, ele acaba sendo um impedimento para o crescimento. O que um sistema legado faz, agora, pela empresa resume na verdade, tudo o que ela fará. Isso porque a tecnologia mais antiga de um sistema legado não permitirá que ele interaja com sistemas mais novos.
À medida que a tecnologia avança, a maioria das empresas se vê lidando com os problemas causados por um sistema legado preexistente. Pois, em vez de proporcionar os recursos e serviços mais recentes - como computação em nuvem e melhor integração de dados -, um sistema legado mantém a empresa em uma rotina de negócios.
Mesmo assim, as razões são variadas quanto ao motivo pelo qual uma empresa continuaria a usar um sistema legado.
Investimento
Embora a manutenção de um sistema legado seja cara ao longo do tempo, a atualização para um novo sistema exige um investimento inicial, tanto em dinheiro quanto em mão de obra.
Medo
A mudança é difícil e mover uma empresa inteira - ou mesmo um único departamento - para um novo sistema pode inspirar alguma resistência interna.
Dificuldade
O software legado pode ser construído com uma linguagem de programação obsoleta, o que dificulta a contratação de pessoal com as habilidades necessárias para fazer a migração. Pode haver pouca documentação sobre o sistema e os desenvolvedores originais podem ter deixado a empresa. Às vezes, simplesmente planejar a migração de dados de um sistema legado e definir o escopo dos requisitos para um novo sistema, por si só já é esmagador.
Problemas causados por sistemas legados
Um sistema legado pode causar uma infinidade de problemas, como custos de manutenção exorbitantes, silos de dados que impedem a integração entre sistemas, falta de conformidade com os regulamentos governamentais e segurança reduzida. Esses problemas acabam superando a conveniência de continuar usando um sistema legado existente.
A manutenção é cara (e fútil)
Mesmo que já esperada em qualquer sistema, a manutenção de sistema legado tem um custo bem expressivo. A manutenção mantém o sistema legado em funcionamento, mas, ao mesmo tempo, faz a empresa investir um bom dinheiro nisso. O status quo é mantido, mas nunca há uma chance de crescimento com o sistema legado.
Mas, em algum momento, não haverá mais suporte para um sistema legado e, de fato, não haverá mais atualizações. Nesse caso, se o sistema falhar, não há para onde recorrer.
Pense em uma represa com buracos, os quais se busca continuamente obstruir, mas a água continua vazando. Um sistema legado continua a custar dinheiro a uma empresa em se tratando de manutenção e nunca fornece serviços novos e inovadores.
Os dados estão presos em silos
Os silos de dados são um subproduto dos sistemas legados. Muitos sistemas antigos nunca foram projetados para se integrar entre si e muitas soluções de software herdadas são construídas em estruturas que não podem se integrar a sistemas mais novos. Isso significa que cada sistema legado é seu próprio silo de dados.
Além de silenciar os dados que contêm, os sistemas legados mantêm os departamentos que os usam fora da integração de dados que acontecem no restante da organização. Se uma equipe mantém um sistema legado enquanto o restante da empresa atualiza, essa equipe fica isolada da inteligência de negócios e das ideias criadas em sistemas integrados.
A conformidade é muito mais difícil
Hoje, as organizações devem cumprir rigorosos conjuntos de regulamentos de conformidade. Mas à medida que esses regulamentos continuam a evoluir, um sistema legado pode não estar equipado para cumpri-los.
Regulamentos de conformidade como o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), por exemplo, exigem que uma empresa saiba (e prove) quais dados de clientes possuem, onde estão e quem os acessa. As empresas com dados de clientes precisam manter registros bem administrados, o que é muito mais difícil (se não impossível) em sistemas ultrapassados e isolados.
A segurança fica mais fraca a cada dia
Uma violação de dados pode custar caro a uma empresa e os sistemas legados são mais vulneráveis aos hackers do que os sistemas mais novos. Os sistemas legados, por definição, têm medidas de segurança de dados desatualizadas, como senhas codificadas. O que não era um problema quando o sistema foi construído, mas agora com certeza é.
Um sistema legado não apenas deixa uma empresa para trás por conta da tecnologia antiga, mas também pode danificar seriamente sua reputação, já que coloca os dados em risco de violação. Em algum momento, um fornecedor não oferece mais suporte ao sistema legado nem fornece as atualizações necessárias, abrindo o sistema legado para um risco à segurança. Mesmo que uma atualização crítica esteja disponível, a instalação pode ser arriscada e adiada por medo de quebrar o sistema. Assim, à medida que a tecnologia avança, os riscos aumentam para os sistemas legados.
Novos sistemas não integram
No mundo de hoje, à medida que a empresa amadurece, é necessário adicionar novos sistemas para permanecer competitivo. No entanto, a tecnologia mais antiga de um sistema legado pode não ser capaz de interagir com um novo sistema. E dessa forma um departamento que ainda usa um sistema legado não receberá todos os benefícios que um novo sistema oferece.
Desenvolver processos para que os sistemas funcionem juntos é complicado e ainda deixa a empresa aberta a riscos de segurança. Isso causa uma incapacidade de crescimento tecnológico dentro de uma empresa.
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A chave para atualizar sistemas legados: uma migração de dados bem-sucedida
A coisa mais importante sobre a atualização de um sistema legado é proteger os dados que já existem. E isso só pode ser feito através de uma migração de dados bem-sucedida.
Imagine um hospital que possui dezenas de milhares de registros históricos de pacientes em um sistema legado. Seria devastador perder essas informações por causa de um sistema legado inseguro. E seria igualmente devastador perder essas informações devido a uma fraca migração de dados.
Veja as características da migração de dados bem-sucedida
Extrair os dados existentes
Os dados existentes nos sistemas legados podem estar em silos, fragmentados, duplicados ou incompletos. Podem também existir em uma variedade de armazenamentos de dados e em vários formatos. A migração de dados de um sistema legado começa com a garantia de que todos podem ser extraídos com segurança.
Transformar os dados para que correspondam aos novos formatos
É por meio do mapeamento de dados que eles são transformados para os novos requisitos do sistema por meio do mapeamento de dados. Raramente os dados dos sistemas legados fazem um mapeamento exato para o novo sistema. Esta etapa é vital para garantir que o novo sistema entenda os dados do sistema legado.
Limpar os dados para solucionar qualquer problema de qualidade
O processo de migração é um bom momento para limpar os dados: eliminar duplicações, dados incompletos e dados que não estão formatados corretamente. Um sistema legado com números de telefone que contenham traços não funcionará com um novo sistema que não os permita.
Validar os dados para garantir que a movimentação ocorra conforme o planejado
Depois que os dados são extraídos, transformados e limpos, um conjunto de dados de amostra é importado para testar problemas e erros. Isso elimina possíveis problemas antes que o novo sistema seja lançado.
Carregar os dados no novo sistema
A etapa final para uma migração de dados bem-sucedida é carregar todos os dados no novo sistema para que esteja pronto para uso.
Comece com a migração do sistema legado
Geralmente as empresas se incorporam nos sistemas legados devido à conveniência. Mas a verdade é que ele custa tempo e dinheiro, além de direcionar a empresa para o fracasso.
Uma das chaves para uma migração bem-sucedida é a integração de dados – que combina dados que residem em diferentes fontes. Isso incentiva a colaboração entre usuários internos e usuários externos. Outra chave é a segurança. Pense em quantas empresas foram atingidas por ações coletivas ultimamente, devido a alguma violação de dados (sem mencionar os danos que essas violações causam à reputação de uma empresa). As verificações de segurança devem estar em vigor antes de qualquer migração.
Soluções inovadoras de integração de dados facilitam a tarefa aparentemente esmagadora da migração de dados. Também porque protege uma empresa das seguintes formas:
- Gerenciando dados em todos os ambientes (incluindo várias nuvens);
- Fornecendo recursos integrados de aprendizado de máquina, qualidade de dados e governança;
- Fornecendo um suporte completo ao ciclo de vida de desenvolvimento da API (Interface de Programação de Aplicativos);
- Oferecendo um modelo de preços baseado no usuário, sem taxas ocultas.
