Auditoria de Processos

Com o curso Auditoria de Processos, entenda conceitos e práticas para impulsionar organizações rumo à excelência operacional.
Torne-se um profissional preparado para aplicar diretrizes de auditoria, coletando dados de processos e elaborando relatórios eficazes, com práticas e preparação para situações reais

Curso Auditoria de Processos EaD, estude onde quiser!

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Por que fazer o curso Auditoria de Processos

  • O curso Auditoria de Processos da FM2S tem o objetivo de capacitar indivíduos e organizações a compreender e aplicar normas da ABNT e ISO relacionadas, ajudando-os a conduzir, com excelência, auditorias de processos.
  • Com linguagem simples e sólida e abordagem totalmente prática, o intuito é preparar os alunos para uma atuação eficaz na garantia de conformidades e na promoção de melhoria contínua em seu ambiente de trabalho, agregando valor aos processos organizacionais.
  • Ao dominar e aplicar os princípios da Auditoria de Processos, você ajuda a identificar e analisar não conformidades, desempenhando um papel essencial na gestão de riscos das organizações.

 

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Julian Pico

Coordenador da área de consultoria da FM2S, experiência como líder de projetos

Instrutor

Julian Pico

Julian Pico é graduado em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), possui Master Black Belt Lean Six Sigma e MBA em Lean Seis Sigma.
É coordenador da área de consultoria da FM2S, com cases de sucesso como líder de projetos em grandes empresas. 

Auditoria de Processos

O que será abordado?

  • Auditoria de Processos: definição, vantagens, contexto histórico
  • Conceitos
  • Processos
  • Normas e Regulamentos
  • Ciclo da Auditoria Operacional 
  • Compliance
  • Gestão de Riscos
  • Ética e Profissionalismo na Condução de auditorias
  • Passo a passo

O que está incluso no treinamento?

  • Apostila digital para acompanhamento das aulas;
  • Acesso a instrutor com experiência de mercado;
  • Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
  • Certificado de conclusão em Auditoria de Processos.

Ao final do curso, o que isso impactará na sua carreira?

  • Excelência de mercado: ao dominar a Auditoria de Processos, você se destaca como um profissional estratégico e eficiente;
  • Conformidade com normas e regulamentos: com esse conhecimento, você ajuda a garantir segurança e qualidade nos processos.


 

Público-alvo

  • Colaboradores que têm interesse em se aprofundar Auditoria e Processos, seu contexto histórico e seus impactos;
  • Estudantes e pesquisadores interessados em aprofundar seus conhecimentos sobre Auditoria de Processos como um campo de estudo e área de pesquisa;
  • Auditores independentes que desejam oferecer orientação e assistência às organizações no desenvolvimento e implementação de estratégias para seguir conformidade nos Processos;
  • Profissionais de Gestão de Risco e Compliance que desejam adquirir conhecimentos sobre os riscos e oportunidades associados às questões de Processos;
  • Profissionais com conhecimento em normas ISO, interessados em se aprofundar em auditorias de processos, além de auditores com experiência que desejam atualizar sua formação com tendências da Auditoria de Processos.
  • Gestores com interesse em capacitar e informar seus colaboradores sobre Processos e Auditorias.
  • Qualquer pessoa que tenha interesse em aprofundar conhecimentos em Auditoria de Processos.

Carga horária e período de acesso

  • 14 horas;
  • Acesso vitalício ao conteúdo.

Conteúdo Programático

Introdução

  1. Boas-Vindas

  2. O que é Auditoria de Processos?

  3. Case de Auditoria

  4. Vantagens da Auditoria de Processos

  5. Contexto Histórico

  6. Quiz - O que é Auditoria de Processos?

  7. Quiz - Vantagens da Auditoria de Processos

  8. Quiz - Case de Auditoria

  9. Quiz - Contexto Histórico

Conceitos

  1. Apresentação dos Conceitos

  2. Processos

  3. Normas e Regulamentos

  4. Ciclo da Auditoria Operacional

  5. Compliance

  6. Gestão de Riscos

  7. Ética e Profissionalismo na Condução de auditorias

  8. Quiz - Processos

  9. Quiz - Ciclo da auditoria de operacional

  10. Quiz - Compliance

  11. Quiz - Gestão de Riscos

  12. Ética e Profissionalismo na Condução de auditorias

Passo a Passo

  1. Apresentação do Passo a Passo

Passo 1 - Planejar a Auditoria

  1. Passo 1 - Planejar a Auditoria

  2. Passo 1.1 - Delimitar o Escopo da Auditoria

  3. Exemplo 1.1 - Delimitando o Escopo da Auditoria

  4. Passo 1.2 - Definir Estratégia Metodológica

  5. Exemplo 1.2 - Definindo Estratégias Metodológicas

  6. Passo 1.3 - Estimar Recursos, Custos e Prazos

  7. Exemplo 1.3 - Estimando Recursos, Custos e Prazos

  8. Passo 1.4 - Elaborar a Matriz de Planejamento

  9. Exemplo 1.4 - Elaborando a Matriz de Planejamento

  10. Quiz - Passo 1.1 - Delimitar o Escopo da Auditoria

  11. Quiz - Exemplo 1.2 - Definindo Estratégias Metodológicas

  12. Quiz - Passo 1.4 - Elaborar a Matriz de Planejamento

Passo 2 - Executar a Auditoria

  1. Passo 2 - Executar a Auditoria

  2. Passo 2.1 - Coletar Dados de Processos e Subprocessos

  3. Exemplo 2.1 - Coletando Dados de Processos e Subprocessos

  4. Passo 2.2 - Elaborar a matriz de achados

  5. Exemplo 2.2 - Preenchendo a Matriz de Achados

  6. Passo 2.3 - Elaborar a Matriz de Responsabilização

  7. Exemplo 2.3 - Elaborando a Matriz de Responsabilização

  8. Quiz - Exemplo 2.1 - Coletando Dados de Processos e Subprocessos

  9. Quiz - Passo 2.3 - Elaborar a Matriz de Responsabilização

Passo 3 - Elaborar Relatório de Auditoria

  1. Passo 3 - Elaborar Relatório de Auditoria

  2. Passo 3.1 - Escrever Folha de Rosto, Resumo, Sumário e Introdução

  3. Exemplo 3.1 - Escrevendo Folha de Rosto, Resumo, Sumário e Introdução

  4. Passo 3.2 - Escrever Achados de Auditoria

  5. Exemplo 3.2 - Escrevendo Achados de Auditoria

  6. Passo 3.3 - Escrever Conclusão e Propostas de Encaminhamento

  7. Exemplo 3.3 - Escrevendo Conclusão e Propostas de Encaminhamento

  8. Quiz - Passo 3.1 - Escrever Folha de Rosto, Resumo, Sumário e Introdução

  9. Quiz - Passo 3.2 - Escrever Achados de Auditoria

  10. Quiz - Passo 3.3 - Escrever Conclusão e Propostas de Encaminhamento

Passo 4 - Praticar a Melhoria Contínua

  1. Passo 4 - Praticar a Melhoria Contínua

  2. Exemplo 4 - Praticando a Melhoria Contínua

  3. Quiz - Passo 4 - Praticar a Melhoria Contínua

Finalização

  1. Dicas e Boas Práticas

  2. Revisão

  3. Avaliação do Curso

  4. Quiz - Dicas e Boas Práticas

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