Fundamentos da Gestão da Qualidade: curso grátis
Torne-se referência em gestão da qualidade; saiba entender e aplicar seus fundamentos, trazendo melhorias à equipe e satisfação aos clientes.
O primeiro passo da sua pós-graduação é gratuito!
Informações do curso
O que será abordado?
- Sistema de Gestão da Qualidade: Quais são os SGQ, conceitos, princípios e estratégias de implementação mais usadas.
- Gestão, controle e garantia da qualidade;
- Gerenciamento por processos da gestão da qualidade;
- Foco no cliente e sua satisfação;
- Liderança proativa e envolvimento das pessoas na busca pela qualidade;
- Busca da melhoria contínua, com foco em aumento da qualidade e busca pela superação de expectativas dos clientes;
- Responsabilidade e Gestão;
- Metodologias e ferramentas: ISO 9001, ISO 14001 e OHSA 18001, Sistema quantitativo de pontuação, Ciclo PDCA, Benchmarking, Círculos de controle da Qualidade, Controle estatístico de processo, Brainstorming, Pareto e “5 Porquês”, Diagrama de Ishikawa e 5W2H;
- Cases: profissionais que aplicaram conhecimentos sobre gestão da qualidade.
Ao final do curso, o que isso impactará na sua carreira?
- Torne-se apto a dominar normas, metodologias e ferramentas que auxiliam diretamente no processo de qualidade;
- Seja u, profissional capaz de impulsionar padrões de qualidade em sua organização, abrindo portas para avanços na carreira e oportunidades de liderança.
Público-alvo
- Estudantes que desejam aprimorar seus conhecimentos em gestão da qualidade;
- Estagiários que almejam crescimento profissional e cargos na área;
- Trainees que buscam maior domínio nesta área;
- Colaboradores que anseiam melhores resultados e que trabalham com Qualidade, nas mais diversas áreas de atuação;
- Analistas e profissionais no começo de carreira que trabalham com qualidade;
- Líderes que sabem da importância da gestão da Qualidade para garantir a satisfação dos clientes e demais stakeholders;
- Gerentes e diretores que querem implementar gestão para melhorar a qualidade de produtos e promover mudanças para aumentar a eficácia das entregas;
O que está incluso no treinamento?
- Apostila digital para acompanhamento das aulas;
- Acesso a instrutor com experiência de mercado;
- Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
- Certificado de conclusão em Fundamentos da Gestão da Qualidade.
Carga horária e período de acesso
- Duração de 9 horas.
- 1 ano de acesso ao conteúdo.
Veja a opinião de quem já realizou o curso
Por que fazer o curso de Fundamentos da Gestão da Qualidade?
- Se você busca aprimorar seus conhecimentos técnicos sobre gestão da qualidade e aplicar seus fundamentos, com vistas à melhoria de processos e satisfação dos clientes e demais stakeholders, o curso Fundamentos da Gestão da Qualidade é a oportunidade para esclarecer conceitos e dominar esta área do conhecimento.
- Com conceitos simples e sólidos e abordagem totalmente prática, o intuito é apresentar conceitos relacionados à Gestão da Qualidade, bem como ferramentas, normas, metodologias e cases relacionados à gestão da qualidade.
- Com a certificação da FM2S, você terá acesso a embasamentos teóricos e cases práticos para implementar técnicas de gestão da qualidade. Também aprenderá vantagens e benefícios dessa aplicação – para o profissional, para a empresa e para clientes e demais stakeholders.
- Esta é uma capacitação ideal para profissionais que buscam aprimorar seus conhecimentos na área da Qualidade, se destacando no mercado por saber dominar ferramentas relacionadas à área
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Diretor de Conteúdo
Instrutor
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Graduou-se em Engenharia Mecânica pela Unicamp em 2012. Possui mestrado e doutorado também em Engenharia Mecânica, com ênfase em Materiais e Processos de Fabricação também na Unicamp;
É um dos fundadores da FM2S Educação e Consultoria. Além de atuar como diretor de Educação, também é consultor, suportando projetos relacionados à implementação de Lean Six Sigma, WCM e outras metodologias de melhoria.
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Diretor de Conteúdo
Instrutor
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Graduou-se em Engenharia Mecânica pela Unicamp em 2012. Possui mestrado e doutorado também em Engenharia Mecânica, com ênfase em Materiais e Processos de Fabricação também na Unicamp;
É um dos fundadores da FM2S Educação e Consultoria. Além de atuar como diretor de Educação, também é consultor, suportando projetos relacionados à implementação de Lean Six Sigma, WCM e outras metodologias de melhoria.
Diferenciais da FM2S Prime
- 7 trilhas de crescimento com mentoria exclusiva para acompanhar seu aprendizado;
- 1 MBA FM2S a sua escolha, reconhecido pelo MEC;
- Gameficação com prêmios exclusivos;
- Grupos de Networking e interação;
- Catálogo renovado: cursos novos todo mês;
- Ensino a distância: entre a qualquer hora e lugar, seja pelo site ou aplicativo;
- Cursos com conceitos sólidos, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos.
