Técnicas de Negociação Estratégica
Desenvolva habilidades de negociação estratégica, comunicação eficaz, ética e inteligência emocional para alcançar resultados sólidos em cenários corporativos.
Obtenha resultados positivos em negociações complexas!
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Por que fazer o curso Técnicas de Negociação Estratégica
O curso de Técnicas de Negociação Estratégica da FM2S vem para capacitar profissionais em competências fundamentais para obter resultados positivos em negociações complexas.
Com linguagem simples e sólida e abordagem totalmente prática, o aluno é preparado para enfrentar desafios, resolver conflitos e liderar com eficácia, independente da área de atuação.
A negociação é uma habilidade crucial em todas as áreas da gestão, e este curso oferece uma visão completa das técnicas necessárias para obter os melhores termos, condições e parcerias. Com foco na ética profissional, comunicação eficiente e inteligência emocional, o profissional aprende a conduzir negociações conscientes e alinhadas com os valores da empresa.
Andréia Manera
Líder em RH e Gestão, com mais de 20 anos de experiência em subsistemas de RH e educação corporativa.
Instrutora
Andréia Manera
Executiva com 21 anos de vivência em Recursos Humanos e administrativo em posições estratégicas de liderança e atuação generalista.
Coach profissional credenciada junto à International Coach Federation, graduada em Psicologia pela PUC-Campinas e Direito pelo Centro Universitário de Jaguariúna. Tem especialização em Administração pela FGV e Relações Sindicais e Trabalhistas pela Wilson Cerqueira Consultores Associados, e MBA em Recursos Humanos pela USP.
Andréia Manera
Líder em RH e Gestão, com mais de 20 anos de experiência em subsistemas de RH e educação corporativa.
Instrutora
Andréia Manera
Executiva com 21 anos de vivência em Recursos Humanos e administrativo em posições estratégicas de liderança e atuação generalista.
Coach profissional credenciada junto à International Coach Federation, graduada em Psicologia pela PUC-Campinas e Direito pelo Centro Universitário de Jaguariúna. Tem especialização em Administração pela FGV e Relações Sindicais e Trabalhistas pela Wilson Cerqueira Consultores Associados, e MBA em Recursos Humanos pela USP.
Informações do curso
O que será abordado?
- Técnicas de Negociação: definição, contexto histórico, vantagens
- Conceitos
- Comunicação Interpessoal
- Comunicação Assertiva e Não Violenta
- Comunicação Verbal e Não Verbal
- Abordagem e Descrição
- Técnicas de Negociação
- Perfis de Negociadores
- Gestão de Conflitos
- Inteligência Emocional
- Negociação Intercultural
- Ética e Resiliência
- Fatores Inibidores
- Passo a Passo
O que está incluso no treinamento?
- Apostila digital para acompanhamento das aulas;
- Acesso a instrutor com experiência de mercado;
- Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
- Certificado de conclusão em Técnicas de Negociação Estratégica.
Ao final do curso, o que isso impactará na sua carreira?
- Posicionamento estratégico: ao concluir o curso, você estará estrategicamente posicionado para liderar negociações, estabelecer parcerias e alcançar resultados positivos, tornando-se um profissional essencial no ambiente corporativo;
- Habilidades influentes: o conhecimento te trará habilidades para guiar equipes, resolver conflitos e se comunicar de forma eficaz, contribuindo para o seu reconhecimento como um líder de impacto.
Público-alvo
- Profissionais que desejam ocupar ou que já ocupam posições de gestão, independente da área de atuação, que demandam habilidades e técnicas de negociação e resolução de conflitos;
- Qualquer pessoa que deseja aprender sobre Técnicas de Negociação Estratégica.
Carga horária e período de acesso
- 10 horas de duração;
- Acesso vitalício.
Conteúdo Programático
Introdução
- Boas-Vindas
- O que são Técnicas de Negociação?
- Case - Negociação Estratégica: Transformação de Desafios em Oportunidades
- Vantagens do Conhecimento Acerca das Técnicas de Negociação
- Contexto Histórico
- Quiz - O que são Técnicas de Negociação?
- Quiz - Contexto Histórico
Conceitos
- Quiz - Comunicação Interpessoal
- Quiz - Comunicação Assertiva e Não Violenta
- Quiz - Comunicação Verbal e Não Verbal
- Quiz - Abordagem e Descrição
- Quiz - Técnicas de Negociação
- Quiz - Perfis de Negociadores
- Quiz - Gestão de Conflitos
- Quiz - Inteligência Emocional
- Quiz - Negociação Intercultural
- Quiz - Ética e Resiliência
- Quiz - Fatores Inibidores
- Apresentação dos Conceitos
- Comunicação Interpessoal
- Comunicação Assertiva e Não Violenta
- Comunicação Verbal e Não Verbal
- Abordagem e Descrição
- Técnicas de Negociação
- Perfis de Negociadores
- Gestão de Conflitos
- Inteligência Emocional
- Negociação Intercultural
- Ética e Resiliência
- Fatores Inibidores
Passo 1 - Se Preparar para a Negociação
- Quiz - Passo 1 - Se Preparar para a Negociação
- Passo 1 - Se Preparar para a Negociação
- Passo 1.1 - Decidir se devo negociar
- Exemplo 1.1 - Decidindo se devo negociar
- Passo 1.2 - Conduzir análise e determinar o tipo de negociação
- Exemplo 1.2 - Conduzindo análise e determinando o tipo de negociação
Passo 2 - Negociar
- Quiz - Passo 2 - Negociar
- Passo 2 - Negociar
- Exemplo 2 - Negociando
Passo 3 - Fechar a Negociação
- Quiz - Passo 3 - Fechar a Negociação
- Passo 3 - Fechar a Negociação
- Passo 3.1 - Fechar contrato legal
- Exemplo 3.1 - Fechando contrato legal
- Passo 3.2 - Criar valor para além do contrato
- Exemplo 3.2 - Criando valor para além do contrato
Passo Passo
- Apresentação do Passo a Passo
Passo 4 - Avaliar Performance e Realizar Feedback
- Passo 4 - Avaliar Performance e Realizar Feedback
- Quiz - Passo 4 - Avaliar Performance e Realizar Feedback
- Exemplo 4 - Avaliando performance e realizando feedback
Finalização
- Dicas e Boas Práticas
- Revisão
- Avaliação do Curso