Curso Tratamento de Não Conformidades (TNC)

 O curso Tratamento de Não Conformidades (TNC) da FM2S é a sua oportunidade para se aprofundar em uma das áreas mais demandadas pelos sistemas de qualidade: o TNC. Elaborado com o objetivo de ser fundamentado nos principais conceitos e diretrizes das normas, a capacitação irá preparar você para identificar os tipos e classificar as várias Não Conformidades que acontecem nos processos. 

Comece agora e acelere sua carreira.

Curso exclusivo FM2S Prime

O que é o curso Tratamento de Não Conformidades (TNC)?

  • Por definição, uma Não Conformidade é um requisito que não está sendo cumprido. Não Conformidades são esperadas em qualquer ambiente, pois não existe processo perfeito. Mas isso não significa que não possam ser aperfeiçoadas e corrigidas. No curso, você irá aprender o passo a passo para o tratamento de Não Conformidades, entendendo quais são as falhas mais comuns no processo de TNC.
  • Com a certificação da FM2S você será capaz de aumentar a eficácia de processos na sua organização, tornando-se uma referência na identificação, análise e tratamento de Não Conformidades. Seja capaz de tratar Não Conformidades em qualquer âmbito, estejam afetando os clientes, os produtos, a prestação de serviços, o sistema de qualidade ou até mesmo gerando divergências nos sistemas reguladores ou normativos. 
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Roberto Schindler

Instrutor

Instrutor

Roberto Schindler

Roberto Schindler é profissional com sólida experiência em multinacionais dos ramos automotivo e de autopeças. Possui amplo conhecimento em ferramentas, sistemas e gestão da qualidade, com domínio em APQP, PPAP, FMEA, 8D, auditorias internas IATF/VDA 6.3 e IATF 16949:2015. É coordenador de programas internacionais para desenvolvimento de novos produtos e melhoria dos indicadores estratégicos da marca e responsável pela implementação de sistema mundial para acompanhamento de resolução de problemas (KPM- Konzern Problem Management) em todas as unidades fabris da América do Sul, com ênfase nos módulos fornecedores (relatórios 8D) e pós-vendas (garantia).

Informações do curso

O que será abordado?

  • O que é Não Conformidade;
  • Os conceitos de Não Conformidade;
  • Principais normas;
  • Tipos e classificação de Não Conformidade;
  • Passo a passo para tratamento de Não Conformidade;
  • Falhas comuns no processo de tratamento de Não Conformidade;
  • Exercício e Case.

Público-alvo

  • Estudantes que desejam aprimorar seus conhecimentos em Não Conformidades;
  • Estagiários que almejam crescimento profissional e cargos na área de melhoria contínua;
  • Trainees que buscam maior domínio de tratamento de Não Conformidades;
  • Colaboradores que anseiam melhores resultados e que trabalham com qualidade;
  • Líderes que sabem da importância da Não Conformidades para aprimorar a entrega de resultados;
  • Gerentes e diretores que querem implementar mudanças para aumentar a eficácia de processos;
  • Qualquer pessoa que deseje aprender sobre tratamento de Não Conformidades.

O que está incluso no treinamento?

  • Apostila digital para acompanhamento das aulas;
  • Acesso a instrutor com experiência de mercado;
  • Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
  • Certificado de conclusão em Tratamento de Não Conformidades (TNC);
  • Carga horária de 05 horas. 

Ao final do curso, o que isso impactará na sua carreira?

  • Esteja preparado(a) para ser uma referência no tratamento de Não Conformidades;
  • Torne-se apto a aplicar o passo a passo de como tratar Não Conformidades;
  • Seja capaz de dominar os principais conceitos e normas de Não Conformidade.

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