Na busca contínua por talentos que possam acrescentar valor à sua organização, aprimorar o processo de recrutamento torna-se fundamental. A arte de contratar não é apenas uma questão de preencher vagas - é um processo estratégico que pode ter um impacto significativo no sucesso de sua empresa.
A empatia no local de trabalho é valorizada porque pode melhorar a comunicação, aumentar a satisfação do cliente, melhorar o trabalho em equipe e promover um ambiente de trabalho saudável e inclusivo.
Dicas para um recrutamento bem-sucedido de funcionários
Encontrar as melhores pessoas possíveis que podem se encaixar em sua cultura e contribuir para sua organização é, ao mesmo tempo, um desafio e uma oportunidade. Manter os melhores funcionários, depois de encontrá-las, é fácil se você tomar as atitudes certas. Essas ações específicas ajudarão você a recrutar e reter todo o talento de que precisa.
Melhore o seu pool de candidatos
Empresas que selecionam novos funcionários entre quem anda à sua porta ou responde a um anúncio no jornal ou on-line estão perdendo os melhores candidatos. Eles geralmente estão trabalhando para outra pessoa e podem nem estar procurando por uma nova posição. Veja as etapas para melhorar seu pool de candidatos:
- Invista tempo no desenvolvimento de relacionamentos com escritórios de universidades, recrutadores e empresas de busca de executivos;
- Permita que os membros atuais da equipe participem ativamente de associações e conferências profissionais da indústria, onde provavelmente encontrarão candidatos que você possa atrair com sucesso;
- Assista aos fóruns de empregos on-line para candidatos em potencial que podem ter currículos on-line, mesmo que não estejam procurando no momento;
- Use sites e revistas de associações para anunciar para profissionais;
- Procure possíveis funcionários no LinkedIn e em outras mídias sociais. Traga seus melhores prospectos para conhecê-los antes de precisar deles.
A chave é construir seu pool de candidatos antes que você precise.
Tenha a absoluta certeza quando recrutar funcionários
Os autores de The Human Capital Edge, Bruce N. Pfau e Ira T. Kay, estão convencidos de que você deve contratar uma pessoa que tenha feito esse "trabalho exato, neste exato setor, neste clima particular de negócios, de uma empresa com cultura muito semelhante ".
Eles acreditam que "o comportamento passado é o melhor preditor de comportamento futuro" e sugerem que essa é a estratégia que permitirá a contratação de vencedores. Eles dizem que você deve contratar os candidatos que você acredita que podem se adaptar melhor à sua empresa. Você não pode dispor de tempo para treinar um candidato possivelmente bem sucedido.
Olhe primeiro candidatos internos
Proporcionar oportunidades promocionais e laterais para os funcionários atuais aumenta positivamente a moral e faz com que os membros atuais da equipe sintam que seus talentos, capacidades e realizações são bem-vindos. Sempre poste posições internamente primeiro.
Realize entrevistas com candidatos em potencial. É uma chance para você conhecê-los melhor. Eles aprendem mais sobre as metas e necessidades da organização. Às vezes, um bom ajuste é encontrado entre suas necessidades e as deles.
Seja conhecido como um grande empregador
Pfau e Kay têm fortes argumentos para não apenas ser um ótimo empregador, mas para que as pessoas saibam que você é um ótimo empregador. É assim que você constrói sua reputação e a marca da sua empresa. Você vai querer os melhores candidatos procurando por você porque eles respeitam e querem trabalhar para a sua marca. O Google, que frequentemente lidera a lista das Melhores Empresas da Fortune, por exemplo, recebe cerca de 3.000.000 de pedidos por ano.
Dê uma olhada nas práticas de seus funcionários para motivação, responsabilidade, recompensa, reconhecimento, flexibilidade no equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, promoção e envolvimento. Estas são suas principais áreas para se tornar um empregador de escolha.
Você quer que seus funcionários se vangloriem de que sua organização é um ótimo lugar para se trabalhar. As pessoas acreditarão nos funcionários antes de acreditarem na literatura corporativa.
Envolva seus funcionários no processo de contratação
Você tem três oportunidades para envolver seus funcionários no processo de contratação:
- Seus funcionários podem recomendar excelentes candidatos para sua empresa;
- Eles podem ajudá-lo a rever currículos e qualificações de potenciais candidatos;
- Eles podem ajudá-lo a entrevistar pessoas para avaliar seu potencial "ajuste" dentro de sua empresa.
As organizações que não usam os funcionários para avaliar possíveis funcionários estão subutilizando um de seus ativos mais importantes. As pessoas que participam do processo de seleção estão empenhadas em ajudar o novo funcionário a ter sucesso. Não pode ser melhor do que isso para você e o novo funcionário.
Pague melhor que seu concorrente
Sim, você recebe o que paga no mercado de trabalho. Analise seu mercado de trabalho local e examine com atenção as pessoas que compensam seu setor. Você quer pagar melhor que a média para atrair e manter os melhores candidatos. Parece óbvio, não é?
Não é. Muitos empregadores todos os dias falam sobre como conseguir funcionários de forma barata. É uma má prática. Claro, você pode ter sorte e atrair uma pessoa que já tenha motivos para aceitar o trabalho, seja porque ela vá mudar de cidade com seu cônjuge ou precisa dos benefícios. Mas, poderá se ressentir de sua escala salarial, se sentir depreciada e deixar você por sua primeira boa oferta de emprego.
Use seus benefícios como vantagem para recrutar funcionários
Mantenha seus benefícios acima do padrão da indústria e adicione novos benefícios à medida que puder pagar. Você também precisa educar os funcionários sobre o custo e o valor de seus benefícios para que eles apreciem o quanto você está cuidando das necessidades deles.
Os funcionários valorizam a flexibilidade e a oportunidade de equilibrar o trabalho com outras responsabilidades e interesses. Você não pode ser um empregador sem um pacote de benefícios que inclua benefícios padrão, como seguro médico, aposentadoria e seguro dentário.
Os funcionários estão cada vez mais procurando por planos de benefícios em que possam equilibrar suas escolhas com as de um cônjuge ou parceiro que trabalha. A Pfau e a Kay recomendam oportunidades de ações e propriedade para todos os níveis de funcionários da sua organização. Considere os planos e bônus de participação nos lucros que pagam ao empregado por realizações e contribuições mensuráveis.
Contrate a pessoa mais inteligente que você puder encontrar
Em seu recente livro, First Break All the Rules: O que os maiores gerentes do mundo fazem diferente, Marcus Buckingham e Curt Coffman recomendam que os grandes gerentes contratem talentos. Eles acreditam que os gerentes de sucesso acreditam: "As pessoas não mudam muito. Não perca tempo tentando colocar o que foi deixado de fora. Tente desenhar o que sobrou. Isso já é difícil o suficiente."
Se você está procurando alguém que trabalhe bem com pessoas, você precisa contratar um indivíduo que tenha o talento de trabalhar bem com as pessoas. É improvável que você treine talentos ausentes para a pessoa mais tarde. Você pode tentar, mas não está construindo os pontos fortes do funcionário que 80.000 gerentes, por meio da pesquisa da Gallup, recomendam muito.
A recomendação? Contrate por forças; Não espere desenvolver áreas fracas de desempenho, hábitos e talentos. Construa sobre o que é ótimo sobre o seu novo funcionário em primeiro lugar.
Use seu site para recrutar
Seu site retrata sua visão, missão, valores, metas e produtos. Também é eficaz para recrutar funcionários que experimentam uma ressonância com o que você declara em seu site.
Crie uma seção de emprego que descreva suas posições disponíveis e contenha informações sobre você e como uma pessoa interessada pode entrar em contato com sua empresa. Um site de recrutamento é a sua oportunidade de brilhar e uma maneira altamente eficaz de atrair candidatos hoje.
Verifique referências ao recrutar funcionários
O objetivo desta seção é mantê-lo longe de problemas com os candidatos que você está buscando e selecionando e os funcionários que você emprega atualmente. Você realmente precisa verificar as referências cuidadosamente e fazer verificações de antecedentes.
Na nossa sociedade atual, você precisa seguir todos os caminhos para garantir que as pessoas contratadas possam fazer o trabalho, contribuir para o crescimento e desenvolvimento do seu negócio e não têm transgressões passadas que possam colocar em risco sua força de trabalho atual.
Na verdade, você pode ser responsabilizado se não conseguir fazer uma verificação de antecedentes de uma pessoa que, em seguida, atacou outra pessoa em seu local de trabalho.
Cada organização precisa começar em algum lugar para melhorar o recrutamento, a contratação e a retenção de funcionários valiosos. As táticas e oportunidades detalhadas aqui são suas melhores apostas para recrutar os melhores funcionários. Essas ideias podem ajudar sua organização a ter sucesso e crescer, elas criam um local de trabalho que atende tanto às suas necessidades quanto às necessidades de seus funcionários potenciais e atuais.
Quais são os 4 tipos de recrutamento?
O processo de recrutamento pode assumir diferentes formas, dependendo das necessidades específicas de uma organização e dos recursos disponíveis. Abaixo, detalho quatro tipos comuns de recrutamento:
1. Recrutamento Interno
Este tipo de recrutamento ocorre quando a empresa procura preencher uma vaga com um candidato já empregado na organização. Isso pode ocorrer por meio de promoções, transferências ou programas de desenvolvimento de funcionários. O recrutamento interno pode economizar tempo e dinheiro e geralmente é benéfico para a moral dos funcionários, pois demonstra oportunidades de avanço na carreira.
2. Recrutamento Externo
O recrutamento externo acontece quando a organização procura candidatos fora da empresa. Isso pode ser realizado por meio de anúncios de emprego online, feiras de emprego, contratação de agências de recrutamento ou headhunters, e mais. O recrutamento externo pode trazer novas ideias e perspectivas para a empresa, aumentando a diversidade e o conjunto de habilidades da equipe.
3. Recrutamento Online
O recrutamento online envolve o uso de tecnologia e plataformas digitais para encontrar candidatos. Isso pode incluir o uso de redes sociais, plataformas de emprego online, websites de empresas e e-mails. O recrutamento online permite que as empresas alcancem um público mais amplo e possam selecionar candidatos mais eficientemente por meio do uso de filtros e software de rastreamento de candidatos.
4. Recrutamento de Campus
O recrutamento de campus é um método pelo qual as empresas atraem estudantes ou recém-formados durante feiras de carreira em universidades e faculdades. Este tipo de recrutamento é frequentemente utilizado para preencher estágios, programas de trainees ou posições de nível inicial. O recrutamento de campus pode ser uma excelente maneira de trazer jovens talentos para uma organização.
Cada método de recrutamento tem suas vantagens e desvantagens, e a escolha do método depende do tipo de vaga a ser preenchida, do orçamento de recrutamento, do tempo disponível e dos objetivos da organização.
Quais as perguntas mais utilizadas em um processo de seleção?
Durante um processo de seleção, as perguntas feitas aos candidatos são fundamentais para avaliar sua aptidão para o cargo. Aqui estão algumas das perguntas mais comuns:
1. Perguntas sobre o candidato e sua experiência:
- Pode me falar um pouco sobre você?
- Quais foram as suas responsabilidades na sua última posição?
- Quais foram as suas maiores conquistas profissionais até agora?
- Quais são suas principais habilidades?
- Por que você deixou seu último emprego?
2. Perguntas sobre o cargo e a empresa:
- Por que você se candidatou a esta posição?
- O que você sabe sobre nossa empresa?
- Como você acredita que pode contribuir para nossa equipe e empresa?
- Como essa posição se alinha com suas metas de carreira?
3. Perguntas comportamentais:
- Descreva uma situação em que você teve que lidar com um conflito no trabalho. Como você o resolveu?
- Conte-me sobre uma vez em que você teve que trabalhar sob pressão.
- Pode me dar um exemplo de um problema complexo que você resolveu?
- Conte-me sobre um projeto ou tarefa que exigiu que você aprendesse uma nova habilidade ou tecnologia.
4. Perguntas sobre motivação e personalidade:
- Quais são suas maiores forças e fraquezas?
- Como você se mantém motivado?
- Como você lida com o estresse e a pressão?
- Como você se auto-avalia em termos de trabalho em equipe e colaboração?
5. Perguntas sobre expectativas:
- Quais são suas expectativas salariais?
- Onde você se vê daqui a cinco anos?
- Você está disposto a viajar ou se mudar, se necessário?
É importante notar que as perguntas específicas podem variar dependendo da indústria, do cargo e da empresa, mas estas são geralmente comuns em muitos processos de seleção. Lembre-se sempre de moldar suas perguntas para que elas ajudem a determinar se o candidato é a melhor opção para a posição e a cultura da sua empresa.
