“Felicidade é quando o que você pensa, o que você diz e o que você faz estão em harmonia.” – Mahatma Gandhi
Você já fez parte de uma equipe altamente motivada e com moral elevado? Se sim, é provável que na maioria dos dias você tenha ficado feliz em vir trabalhar. Você estava focado e entusiasmado. Você gostou de colaborar com seus colegas e, juntos, trabalharam duro e tiveram ótimas ideias.
É divertido fazer parte de equipes positivas e altamente motivadas. E podem realizar muito mais do que equipes que lutam contra a negatividade e o moral baixo.
É por isso que é tão importante que, como líder, você se esforce para construir uma equipe positiva. Neste blog, te mostraremos como é possível fazer isso.
O que é uma equipe positiva?
Excesso de individualidade não tem vez em uma equipe positiva. O foco aqui é pensar no coletivo, trabalhar em comunidade. E isso não quer dizer ausência de competitividade ou falta de envolvimento com metas e desafios.
Pelo contrário, em um ambiente onde os indivíduos se ajudam e se colocam no lugar um dos outros a prioridade deixa de ser pessoal e passa a ser a própria empresa e o comprometimento com o grupo. No entanto, para ajudar a formar uma equipe positiva ou fazer parte dela, é necessário que o colaborador abandone algumas vaidades.
É preciso entender que cada um é peça indispensável dessa engrenagem que só funciona quando todos estão pensando da mesma forma. A empatia, neste caso, se torna uma habilidade emocional importante, já que se colocar no lugar do outro permite avaliar situações por mais de uma perspectiva e despertar para soluções ou projetos ainda não visualizados.
Além disso, valoriza a diversidade e a inclusão, aproveitando diferentes ideias para inovar. O desenvolvimento contínuo e o bem-estar dos membros são prioridades, garantindo motivação e engajamento
Os benefícios de uma equipe positiva
Pesquisas mostram que a positividade pode fazer uma diferença real em nosso sucesso e bem-estar.
Um estudo descobriu que indivíduos felizes têm mais sucesso em muitas áreas das suas vidas, especialmente no trabalho, em comparação com aqueles que lutam para encontrar a felicidade ou para pensar positivamente.
A positividade aumenta a nossa capacidade de pensar criativamente, de progredir nas nossas carreiras, de enfrentar desafios e de trabalhar com outras pessoas. Pode reduzir o absentismo e a rotatividade de pessoal e levar a equipas mais satisfeitas e produtivas. Em suma, é um ingrediente essencial para o sucesso.
A positividade também traz benefícios de longo prazo. A psicóloga social Barbara Fredrickson desenvolveu o Ampliar e construir teoria para explicar como as emoções positivas podem nos tornar mais criativos e flexíveis ao longo do tempo. Quanto mais emoções positivas experimentamos, diz Fredrickson, maior a probabilidade de exibirmos outros comportamentos positivos, como curiosidade, consciência e inovação. E isso se aplica tanto a grupos quanto a indivíduos.
Entendemos que gerir pessoas é crucial para o sucesso de qualquer organização e que uma boa gestão pode mudar completamente o ambiente de trabalho. Acreditamos que, ao melhorar essa área, as empresas podem conseguir resultados incríveis, estimulando o crescimento e a inovação.
Por isso, destacamos o curso gratuito de "Fundamentos da Gestão de Pessoas" da FM2S é voltado para líderes, gestores e profissionais que querem melhorar suas habilidades de liderança e gestão de equipes.
O curso aborda os conceitos e objetivos da gestão de pessoas, técnicas avançadas como People Analytics, RH Ágil, e estratégias eficazes para recrutamento, seleção, retenção de talentos, e muito mais.
Além disso, para aqueles interessados em aprofundar ainda mais suas habilidades analíticas e operacionais, a integração de conceitos de Black Belt e Green Belt pode ser explorada, aplicando técnicas de Lean Six Sigma para otimizar os processos de análise de dados e gestão.
Como construir uma equipe positiva
Com todos esses benefícios em mente, considere as quatro etapas a seguir para construir uma equipe positiva:
1. Torne-se um líder positivo
As equipes geralmente ficam mais motivadas quando têm um líder positivo. É por isso que focar na sua própria felicidade, bem-estar e inteligência emocional é o primeiro passo para criar uma grande equipe.
Martin Seligman, um importante psicólogo positivo, desenvolveu o modelo PERMA para destacar os cinco elementos essenciais que todos precisamos para nos fazer felizes. PERMA significa:
- Pemoção ositiva.
- EGerenciamento.
- Positivo Rrelacionamentos.
- Msignificado.
- Acrealização/realização.
Comece pensando em como você pode aumentar cada um desses elementos em sua vida e entre em ação. Quanto mais dessas coisas você puder trazer para sua vida, mais feliz você será!
Em seguida, pare e pense no trabalho que você faz. Você sabe quais são seus pontos fortes? E com que frequência você os usa?
Nosso trabalho é mais satisfatório quando podemos usar nossas habilidades únicas de uma forma que faça uma diferença real para outras pessoas ou para nossa organização. Então, faça uma Análise SWOT pessoal para descobrir seus pontos fortes.
Então, use o Processo MPS (MPS significa Significado, Prazer e Pontos Fortes) para ver como você pode usar esses pontos fortes para trazer mais significado e alegria à sua carreira.
Finalmente, trabalhe em sua inteligencia emocional (EI). Esta é uma habilidade vital de liderança, porque lhe dá uma consciência mais profunda de suas próprias emoções e de como elas afetam outras pessoas.
Se estiver estressado ou com raiva, por exemplo, você pode aprender como evitar transmitir essas emoções negativas à sua equipe.
2. Remova os obstáculos à positividade
Antes de realmente aumentar a positividade em sua equipe, você precisa remover as coisas que atrapalham. Os “obstáculos” podem prejudicar rapidamente o progresso dos membros da sua equipe e reduzir sua motivação.
Motivadores e fatores de higiene de Herzberg são um bom ponto de partida para identificar seus obstáculos. Frederick Herzberg, psicólogo, descobriu que a satisfação e a insatisfação dos funcionários não são opostas. Por outras palavras, a simples remoção das causas da insatisfação não irá, por si só, aumentar a satisfação.
Em vez disso, para que os membros da sua equipe sejam verdadeiramente felizes em seu trabalho, você deve primeiro eliminar as causas da insatisfação (os “fatores de higiene”) e depois adicionar os “motivadores” que produzem satisfação.
Pense nas políticas da sua organização: o que poderia estar causando insatisfação aos membros da sua equipe? O salário de cada pessoa é competitivo? Sua equipe ficaria mais feliz se você oferecesse mais treinamento, coaching ou mentoria, ou horários de trabalho flexíveis, por exemplo?
Seu ambiente de trabalho também é importante. Tome medidas para criar um local de trabalho saudável para sua equipe. Seus escritórios devem ser confortáveis, bem iluminados, limpos e seguros. E tente minimizar distrações, para que as pessoas possam se concentrar em seu trabalho.
Por fim, apoie o seu pessoal certificando-se de que eles possuem todas as ferramentas, habilidades e recursos necessários para realizar o trabalho.
3. Gerencie Positivamente
Depois de remover os obstáculos, é hora de começar a gerenciar sua equipe de maneira positiva. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:
- Crie declarações de missão e visão: estas são mensagens inspiradoras que expressam o propósito mais profundo do trabalho que você está realizando. Equipes e organizações que conseguem se unir em torno de um senso de propósito compartilhado muitas vezes tornam-se mais engajadas e comprometidas.
- Escreva um estatuto da equipe que define o papel de cada pessoa, os objetivos da equipe e suas próprias expectativas: um estatuto fornece foco, direção e uma referência mutuamente acordada para medir o desempenho de uma equipe.
- Usar Gerenciamento por objetivos para garantir que os objetivos da sua equipe estejam alinhados com os da sua organização: a motivação provavelmente aumentará quando todos entenderem o que precisam fazer e como suas funções beneficiam a organização como um todo.
- Além disso, certifique-se de que os objetivos dos membros da sua equipe sejam realista e recompensar as pessoas adequadamente quando elas os alcançarem: isso nem sempre significa oferecer um bônus ou outra recompensa tangível. Coisas simples, como dizer “obrigado” por um trabalho bem executado, podem mostrar às pessoas que você aprecia seus esforços.
- Comunicar efetivamente: procure criar um ambiente aberto e sem julgamento. Incentive as pessoas a expressarem suas opiniões e não censure as discussões. Mantenha os membros da sua equipe informados sobre o que está acontecendo na organização como um todo e como isso os afeta. Quanto mais aberto e transparente você for, mais fácil será ganhar confiança e criar bons relacionamentos.
- As reuniões são uma boa oportunidade para discutir atualizações ou mudanças importantes e para os membros da sua equipe expressarem quaisquer preocupações.
- Construa relacionamentos positivos em sua equipe: incentive os membros da equipe a passarem algum tempo juntos fora do trabalho. Isso pode significar socializar em um restaurante para comemorar o fim de um projeto ou organizar consolidação de equipe dias, por exemplo.
4. Reforce a positividade
A positividade é um hábito, e a melhor forma de cultivá-la em sua equipe é reforçá-la diariamente. Isso exige foco e autodisciplina, mas os benefícios podem ser enormes!
Primeiro, faça um esforço para construir confiança em sua equipe. Permitir aos membros da equipe um certo grau de autonomia é o primeiro passo, mas você também pode aumentar a confiança celebrando seus sucessos.
Mas permanecer positivo nem sempre é fácil. Às vezes, a perspectiva negativa de uma pessoa pode impactar todo o grupo. Se você tem um membro da equipe que pensa ou age negativamente de forma consistente, é importante agir antes que ele arraste toda a equipe para baixo.
A Caixa Betari é uma ferramenta útil que explica como a atitude e o comportamento de uma pessoa podem afetar as pessoas ao seu redor. Você pode usá-lo individualmente com o membro negativo da equipe, para mostrar como a atitude dele está afetando o grupo. Mas sempre aborde a situação com sensibilidade e respeito – a pessoa pode estar tendo problemas em casa ou ter questões mais profundas que contribuem para o seu comportamento negativo.
Tente entender o problema. Essa pessoa está infeliz em seu papel? O que você poderia fazer para ajudá-los a mudar a situação? Cuidado com auto-sabotagem pensamentos e comportamentos, e oferecer treinamento sobre como superá-los.
Por fim, lembre aos membros da sua equipe como o trabalho deles tem um impacto positivo nos outros. Se for apropriado, compartilhe depoimentos de clientes satisfeitos para mostrar como seus produtos ou serviços podem melhorar a vida das pessoas.
Certifique-se de que seu pessoal conheça o trabalho de caridade de sua organização, suas iniciativas na comunidade local ou seus esforços para reduzir sua “pegada” ambiental.
Pontos chave
Seu pessoal é mais criativo, enérgico e produtivo quando faz parte de uma equipe feliz e positiva.
Existem quatro etapas que você pode seguir para construir uma equipe positiva:
- Torne-se um líder positivo. Use o modelo PERMA para identificar as cinco coisas que você precisa em sua vida para ser mais feliz e trabalhar para satisfazer essas necessidades.
- Remova os obstáculos à positividade. Descubra o que causa insatisfação em sua equipe. Certifique-se de que seu ambiente de trabalho seja seguro e saudável e que seu pessoal tenha os recursos necessários.
- Gerencie positivamente. Crie uma declaração de missão, estabeleça metas realistas que se alinhem com os objetivos da sua organização e promova bons relacionamentos dentro da sua equipe.
- Reforce a positividade. Construa confiança e confiança todos os dias, lide com comportamentos negativos à medida que estes surgirem e lembre o seu pessoal do impacto positivo do seu trabalho.