O que difere um candidato de outro durante um processo seletivo? Confira neste artigo as habilidades valorizadas no mercado de trabalho.
Além disso, aproveite para entender melhor o que são habilidades profissionais, seus diferentes tipos e características, para então se destacar no mercado.
Quais são os tipos de habilidades profissionais?
Nós podemos desenvolver e aprimorar habilidades. Contudo, há diferentes tipos, que podem ser encaixados em diferentes classificações:
- Sociais: diz respeito à capacidade e eficiência em se relacionar com outras pessoas. Tanto de forma física, quanto emocional;
- Profissionais: são usadas no ambiente de trabalho. Elas nos ajudam a fazer funções de maneira mais assertiva e útil;
- Cognitivas: envolve todos os aspectos de aprendizagem. Ou seja, compreender e assimilar informações;
- Motoras: aborda a aptidão de um indivíduo para fazer movimentos precisos.
Quais são as 7 soft skills essenciais para o mercado de trabalho?
As soft skills são habilidades interpessoais e sociais que facilitam a interação e a colaboração com os outros. Elas são importantes em qualquer ambiente de trabalho e são altamente valorizadas pelos empregadores. Aqui estão 7 soft skills essenciais para o mercado de trabalho:
- Comunicação: a habilidade de expressar ideias e informações de maneira clara e eficaz, tanto na fala quanto na escrita. A boa comunicação também envolve a capacidade de ouvir atentamente e entender os pontos de vista dos outros;
- Trabalho em equipe: a capacidade de trabalhar efetivamente com outras pessoas em um grupo, colaborando, compartilhando ideias e responsabilidades e resolvendo conflitos de forma construtiva;
- Resolução de problemas: a habilidade de identificar problemas, analisar situações e desenvolver soluções criativas e eficazes;
- Adaptabilidade: a capacidade de se ajustar a mudanças no ambiente de trabalho e lidar com novos desafios e incertezas;
- Gestão do tempo: a habilidade de organizar e priorizar tarefas de forma eficiente, gerenciar prazos e manter a produtividade;
- Inteligência emocional: a capacidade de reconhecer e gerenciar suas próprias emoções, bem como entender e responder adequadamente às emoções dos outros;
- Habilidade de liderança: a habilidade de inspirar e motivar os outros, tomar decisões informadas e gerenciar projetos e equipes de forma eficaz.
As soft skills são fundamentais para o sucesso no ambiente de trabalho, pois ajudam a criar um ambiente positivo e colaborativo e aprimoram a eficácia e a produtividade das equipes.
Quais são as habilidades pessoais e profissionais?
Habilidades pessoais e profissionais são competências que uma pessoa desenvolve ao longo da vida e que são aplicáveis em diferentes contextos. Habilidades pessoais são aquelas que podem ser utilizadas no dia a dia, em interações sociais e no autoconhecimento, enquanto habilidades profissionais são competências específicas para desempenhar um trabalho ou uma função em um ambiente de trabalho.
Habilidades pessoais (também conhecidas como soft skills):
- Comunicação: a habilidade de se expressar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
- Empatia: a capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos e perspectivas dos outros;
- Inteligência emocional: a habilidade de reconhecer e gerenciar suas próprias emoções e entender as emoções dos outros;
- Resiliência: a capacidade de se recuperar de adversidades e lidar com situações difíceis;
- Gestão do tempo: a habilidade de organizar e priorizar tarefas, gerenciar prazos e manter a produtividade;
- Solução de problemas: a capacidade de identificar problemas e desenvolver soluções criativas e eficazes;
- Adaptabilidade: a habilidade de se ajustar a mudanças e lidar com novos desafios e incertezas.
Habilidades profissionais (também conhecidas como hard skills):
- Habilidades técnicas: competências específicas em software, hardware ou linguagens de programação, como Microsoft Office, Adobe Creative Suite, Python ou SQL;
- Habilidades específicas do setor: conhecimentos e habilidades específicas para um campo ou setor, como análise financeira, gerenciamento de projetos, marketing digital, redação técnica ou pesquisa de mercado;
- Certificações: credenciais relevantes para a área de atuação, como Project Management Professional (PMP), Scrum Master ou certificações em marketing digital;
- Habilidades em idiomas: proficiência em idiomas além do seu idioma nativo, o que pode ser útil em contextos de trabalho globais e multiculturais.
É importante ter em mente que habilidades pessoais e profissionais não são mutuamente exclusivas. Muitas habilidades pessoais, como comunicação e trabalho em equipe, também são altamente valorizadas no ambiente profissional. Desenvolver e aprimorar ambas as habilidades pessoais e profissionais é fundamental para o sucesso na vida pessoal e na carreira.
O que colocar em habilidades de um currículo?
Ao elaborar um currículo, é importante destacar suas habilidades relevantes para a posição desejada. Aqui estão algumas sugestões de habilidades para incluir no seu currículo, divididas em duas categorias: habilidades técnicas e habilidades interpessoais (soft skills).
Habilidades técnicas:
- Habilidades em informática: liste as habilidades específicas relacionadas a software, hardware ou linguagens de programação, como Microsoft Office, Adobe Creative Suite, Python ou SQL;
- Certificações: destaque certificações relevantes, como Project Management Professional (PMP), Scrum Master ou certificações em marketing digital;
- Habilidades em idiomas: se você fala mais de um idioma, mencione seu nível de proficiência em cada um deles;
- Habilidades específicas do setor: liste habilidades específicas do setor, como análise financeira, gerenciamento de projetos, marketing digital, redação técnica ou pesquisa de mercado.
Soft skills:
- Comunicação: destaque sua capacidade de se comunicar efetivamente tanto verbalmente quanto por escrito;
- Trabalho em equipe: mostre que você pode trabalhar bem com os outros e contribuir para um ambiente colaborativo;
- Liderança: se você possui experiência em liderar equipes ou projetos, mencione suas habilidades de liderança e gerenciamento;
- Resolução de problemas: demonstre sua capacidade de enfrentar desafios e encontrar soluções criativas e eficazes;
- Adaptabilidade: mostre que você é flexível e pode se ajustar às mudanças no ambiente de trabalho;
- Gestão do tempo: indique sua capacidade de priorizar tarefas e gerenciar prazos;
- Inteligência emocional: se você tem habilidades em empatia, autoconsciência e gerenciamento de emoções, mencione isso.
Ao listar suas habilidades no currículo, tente fornecer exemplos concretos de como você demonstrou essas habilidades no passado. Isso pode incluir projetos bem-sucedidos, resultados alcançados ou feedback positivo de empregadores anteriores. Lembre-se de personalizar seu currículo para a vaga específica, destacando as habilidades mais relevantes para o trabalho em questão.
Como identificar qual sua melhor habilidade?
Uma maneira de identificar sua melhor habilidade é pensar nas atividades que você gosta de fazer e que são fáceis para você. Também é importante levar em consideração o feedback positivo que você já recebeu de outras pessoas em relação a essas habilidades. Além disso, você pode considerar fazer testes de habilidades e aptidões ou procurar orientação de profissionais de carreira para ajudá-lo a identificar sua melhor habilidade.
O que são habilidades profissionais?
Habilidades profissionais são aquelas necessárias para que as atividades do trabalho sejam feitas da melhor forma. Elas podem ser aprendidas e melhoradas ao longo da vida profissional de uma pessoa. No entanto, há casos em que a pessoa nasce ou desenvolve algumas habilidades ao longo da juventude.
Nesses casos, é comum que a pessoa se destaque, por exemplo, avançando de forma mais rápida na hierarquia da empresa. Mas, por outro lado, qualquer pessoa pode desenvolver e aprimorar suas habilidades profissionais. Isso pode ser acelerado com estudos e prática.
Para que servem as habilidades profissionais?
A excelência operacional de uma empresa é fruto do planejamento e execução assertivos. Portanto, é preciso que o capital humano e os recursos financeiros estejam de acordo com a cultura organizacional e realidades da empresa.
Nesse caso, as habilidades profissionais estão ligadas ao capital humano. Por meio delas que cada funcionário pode criar sua carreira dentro da empresa.
No entanto, melhorar habilidades profissionais não deve ser apenas uma responsabilidade dos funcionários. As empresas devem promover ambientes de aprendizado, incentivando a busca por conhecimento. Seja por programas internos de treinamento ou mesmo auxílios financeiros para cursos e certificações.
Em resumo, habilidades profissionais servem para criar uma maior garantia de sucesso nos resultados de uma empresa. Podendo ser específicas a um departamento, função ou processo.
Habilidades técnicas vs. Habilidades comportamentais
Habilidades Técnicas
Envolvem toda capacidade e domínio de uma pessoa quanto a métodos e procedimentos. Elas estão mais ligadas aos aspectos operacionais. Portanto, podem ser ensinadas e desenvolvidas de forma mais fácil. Cursos de capacitação técnica, por exemplo, trazem de forma prática como cada pessoa pode conhecer, aprender, desempenhar e aprimorar tais habilidades;
Habilidades Comportamentais
Diz respeito à conduta da pessoa e são as famosas soft skills. Sendo então a forma como ela se relaciona, se porta e administra suas ações. Seu aprendizado e melhoria precisa de mais tempo e comprometimento. Isso porque elas estão conectadas de forma direta a fatores psicossociais. Em um ambiente de empresas, por exemplo, a capacidade de se trabalhar em equipe, liderar ou lidar com problemas são situações que habilidades comportamentais são precisas.
11 Habilidades profissionais mais exigidas no mercado
Hoje, ao abrir um processo seletivo ou contratar um profissional de forma pontual, os recrutadores querem que os candidatos tenham certas habilidades profissionais.
A quantidade tende a variar seguindo tendências do mercado. No momento, há onze habilidades em destaque. Dentro delas há cinco que, segundo pesquisas de Julho de 2019 da Robert Half, são as mais valorizadas pelos recrutadores.
São elas: Comunicação, Trabalho em Equipe, Intraempreendedorismo, Resiliência e Comprometimento. As cinco estão ligadas à categoria de habilidades comportamentais. Elas são valorizadas porque ensinar as mesmas é algo bem difícil e, portanto, leva tempo.
Comunicação
Comunicar-se de forma eficiente é essencial. Tanto no dia a dia quanto no ambiente empresarial. Saber assimilar informações e comunicar elas de forma clara, sem ruídos e meias palavras. A comunicação é uma das habilidades mais importantes para profissionais que querem a liderança.
Portanto, é bem importante trabalhar a forma como se expõe questões técnicas para pessoas que não dominam o assunto de fato. Desenvolva uma percepção do interlocutor e trabalhe ao redor disso.
Resiliência
Ela é uma habilidade comportamental. A mesma tem seus pilares na maturidade emocional do indivíduo. Trabalhe pontos como paciência, respeito e auto motivação. Além disso, entenda como você responde a situações totalmente adversas.
Um profissional resiliente é capaz de conhecer a si mesmo e não deixar que fatores externos afetem sua produtividade, atenção e tomada de decisões.
Trabalho em Equipe
Desenvolva seu espírito de colaboração. Resultados são obtidos pelo time e para o time, tenha isso em mente. O aprendizado dessa habilidade pode vir de todos os lados. Tanto da família quanto do departamento de trabalho. O mais importante é saber que competitividade entre semelhantes não agrega em nada o produto final.
Proatividade e Comprometimento
Antecipe demandas, preveja anseios e busque ferramentas. Hoje, não se trata mais de apenas cumprir sua função e se manter numa rotina. Os recrutadores buscam pessoas que conseguem ser criativos e fazer diferentes tarefas com comprometimento e vontade. O profissional comprometido é aquele que entende a realidade da empresa, as necessidades que ela tem e o real impacto do seu trabalho.
Liderança
Em geral, a liderança é uma habilidade que se obtém ao longo do tempo. Não tem nada a ver com “mandar nas pessoas”. Mas sim assumir um papel de coordenador e instrutor. Conheça sua equipe e as atividades a serem feitas. Dessa forma, conseguirá atribuir tarefas, prazos e evidenciar prioridades de forma que resultados assertivos sejam obtidos. Além disso, líderes devem olhar para fora e buscar técnicas e conhecimentos que ajudem sua empresa a se manter competitiva e pertinente.
Gestão do Tempo
O profissional que consegue gerenciar seu tempo tem maior garantia de assegurar a qualidade e produtividade de suas atividades. Hoje, as empresas de todos os setores e portes já entendem que um quadro de funcionários “enxuto” e que fazem suas atividades dentro do prazo mantendo o nível de performance, é fundamental para estruturar seus processos e garantir a sobrevivência do negócio.
Portanto, os profissionais que têm uma autonomia para controlar seu tempo se destacam. Mas entenda, atuar em alta performance e com prazos curtos não é o foco aqui. Essa habilidade diz respeito ao autogerenciamento racional e saudável do tempo. Portanto, nada de acumular tarefas e funções para entregar tudo o mais rápido possível.
Inteligência Emocional
Conheça a si mesmo, saiba quais situações geram estresse ou atrapalham sua visão na hora de agir de forma correta. Essa habilidade está ligada à resiliência. No entanto, tem um aspecto ainda mais intimista. Um profissional que controla e tem percepções concretas sobre suas emoções consegue pautar sua conduta em torno disso.
Dessa forma, relacionamentos se tornam mais fáceis. Então, ter empatia e mostrar-se aberto a ajudar colegas pode fazer com que você seja visto como um profissional confiável, estável e humano. Isso, com certeza, o faz ganhar pontos na hora de solicitar uma promoção ou assumir uma posição de liderança.
Capacidade Analítica
Atuar com uma visão analítica das coisas ajuda qualquer profissional. Desenvolver e aprimorar essa habilidade faz com que a pessoa se adapte melhor a situações de urgência ou problemáticas. Além disso, ajudar na resolução dessas situações. Abordar problemas e resolver eles de forma assertiva, com certeza destaca o profissional.
Portanto, use todos os dados e variáveis para encontrar e resolver cenários que possam minar o bem estar da organização.
Intraempreendedorismo
Uma habilidade profissional que ganhou popularidade recentemente. Em processos de grandes corporações, ou aqueles que buscam profissionais ímpares para seguir um plano de carreira, como os processos Trainee, por exemplo, a exigência de indivíduos que possuem essa habilidade é enorme.
A ideia por trás da palavra intraempreendedorismo, é a capacidade de agir como se a organização fosse algo de total responsabilidade da pessoa. Ou seja, o verdadeiro “senso de dono”.
Visão no Cliente
Ouvir a voz do consumidor, descobrir seus desejos e necessidades, é algo que demanda tempo e investimento. Algumas pessoas possuem essa habilidade de forma inata. Portanto, acabam por tratar clientes como amigos, o que facilita manter o interesse e comprometimento dessa tarefa. Aprimore essa habilidade, trabalhando a paciência, o relacionamento, comunicação e empatia.
Flexibilidade
Saber trabalhar dentro da realidade da sua organização é essencial. Recursos e tempo são escassos, mas o cumprimento do projeto é necessário. Saiba distribuir sua atenção, alocar os recursos e tempo da melhor forma, e controle isso através da sua produtividade. Mas lembre-se, ser flexível não significa se comprometer com tudo e permanecer insistente.
