Tratamento de Não Conformidades (TNC) - Saúde

Com o curso Tratamento de Não Conformidades (TNC) - Saúde, aprenda a contribuir para a melhoria contínua da qualidade de serviços em saúde.

Torne-se um profissional preparado para ir além do apontamento de uma não conformidade, aprendendo a aplicar ações corretivas e, com isso, mobilizar outras pessoas de seu time para a tratativa da não conformidade.

Curso exclusivo FM2S Prime

Informações do curso

O que será abordado?

  • Tratamento de Não Conformidade: definição, vantagens na área da Saúde, contexto histórico
  • Sistemas de gestão da qualidade na área da saúde e a sua relação com as não conformidades
  • Tipos de não conformidades
  • Tipos de Avaliação de Qualidade
  • Normas e Regulamentos
  • O Ciclo PDSA e a Melhoria Contínua

O que está incluso no treinamento?

  • Apostila digital para acompanhamento das aulas;
  • Acesso a instrutor com experiência de mercado;
  • Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
  • Certificado de conclusão em Tratamento de Não Conformidades - Saúde.

Ao final do curso, o que isso impactará na sua carreira?

  • Desenvolvimento profissional: com os conhecimentos adquiridos, o profissional abre oportunidades de carreira e crescimento profissional – seja em uma nova empresa, seja para alcançar cargos melhores;
  • Aumento da empregabilidade: empresas da área da saúde valorizam a capacidade do profissional que saiba lidar com não conformidades de forma efetiva.

Público-alvo

  • Profissionais que atuam em prestação de serviços de saúde e desejam aprimorar suas habilidades na gestão de não conformidades, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços;
  • Profissionais da área da qualidade em hospitais, que trabalham com sistemas de gestão da qualidade para a área de saúde;
  • Gestores de unidades de saúde que desejam melhorar a qualidade dos seus serviços;
  • Pessoas que trabalham nas áreas administrativas de hospitais e unidades de assistência, que tem alguma interface com qualidade;
  • Qualquer pessoa que deseja aprender sobre Tratamento de Não Conformidades em Saúde.

Carga horária e período de acesso

  • Duração de 5 horas;
  • Acesso vitalício ao conteúdo. 

Por que fazer o curso Tratamento de Não Conformidades - Saúde?

  • O curso Tratamento de Não Conformidades (TNC) - Saúde vem para que o profissional tenha um conhecimento prático e profundo relacionado ao tratamento e à prevenção de não conformidades em ambientes de saúde
  • Com linguagem simples e sólida, o intuito é detalhar a teoria para que o aluno contribua para a melhoria do ambiente - garantindo, inclusive, a segurança dos pacientes e a qualidade dos serviços de saúde prestados
  • Ao aplicar conceitos e práticas do TNC, você desempenha um papel ativo e se destaca em funções administrativas e assistenciais em hospitais e demais instituições de saúde.
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Ana Matos

Instrutora

Instrutora

Ana Matos

Ana Matos é graduada em Ciência e Tecnologia de Alimentos pela Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT). Mestra e doutoranda em Alimentos e Nutrição pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Consultora de Projetos de Melhoria na FM2S - atua em projetos de melhoria contínua usando a metodologia Lean Seis Sigma e em treinamentos corporativos.

Diferenciais da FM2S Prime

Com a FM2S Prime | 24 meses, tenha acesso a:

  • 7 trilhas de crescimento com mentoria exclusiva para acompanhar seu aprendizado;
  • Acesso a 2 MBA's FM2S, à sua escolha;
  • Gameficação com prêmios exclusivos;
  • Grupos de Networking e interação; 
  • Catálogo renovado: cursos novos todo mês;
  • Ensino a distância: entre a qualquer hora e lugar, seja pelo site ou aplicativo;
  • Cursos com conceitos sólidos, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos.

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