Engajamento: o que é, sua importância e como engajar
O engajamento profissional é um comportamento que pode te ajudar a obter sucesso de uma forma mais rápida. Em resumo, ele funciona através de um envolvimento emocional e mental que te conecta às suas responsabilidades, fazendo com que você desenvolva um trabalho mais eficaz.
A ideia não é trabalhar mais, mas sim que trabalhar melhor. Logo, neste artigo você vai conferir um pouco mais sobre o que é o engajamento profissional e sua importância, além de algumas dicas de como fazer seu time vestir a camisa da empresa.
O que significa Engajamento?
Em sua essência, engajamento refere-se à participação ativa, à conexão profunda e à contribuição significativa para um propósito ou causa. No âmbito pessoal, o engajamento se manifesta quando um indivíduo investe tempo e energia em atividades que ressoam com seus valores e interesses.
Além disso, o engajamento estende seus tentáculos para a esfera digital, onde se torna um componente vital no cenário online contemporâneo. Em plataformas de mídia social e outros espaços digitais, o engajamento é medido pela interação, pelo compartilhamento e pela resposta ativa dos usuários. Com algoritmos cada vez mais sofisticados, as plataformas favorecem conteúdos que geram maior engajamento, criando um ciclo em que a interação alimenta a visibilidade.
No contexto empresarial, o engajamento do funcionário é um fator determinante para o sucesso de uma organização. Colaboradores engajados não apenas cumprem suas responsabilidades, mas também se identificam com a missão e os valores da empresa. Esse alinhamento resulta em equipes mais produtivas, inovadoras e resilientes, contribuindo para um ambiente de trabalho saudável e positivo.
Além disso, o engajamento social é uma força motriz para a mudança em nível comunitário e global. Quando os cidadãos se engajam ativamente em questões sociais, políticas e ambientais, eles se tornam agentes de transformação. O ativismo social, por exemplo, é um exemplo palpável de como o engajamento pode catalisar movimentos e promover a conscientização.
No entanto, é crucial distinguir entre o engajamento autêntico e formas superficiais de participação. Não se trata apenas de números de likes ou compartilhamentos, mas sim da profundidade do envolvimento. O verdadeiro engajamento implica uma compreensão profunda, um compromisso duradouro e uma ação efetiva em prol do que se acredita.
Por que o Engajamento é importante?
Uma pessoa com engajamento é alguém que está fortemente envolvido e comprometido com o trabalho que está realizando e com os objetivos e valores da empresa ou organização em que trabalha.
Uma pessoa engajada é geralmente mais produtiva e motivada, tem um senso de propósito e significado no trabalho e está disposta a fazer o esforço extra para contribuir para o sucesso da empresa.
O engajamento é importante pois destaca alguns comportamentos no indivíduo, esses que beneficiam a pessoa de várias formas, esses comportamentos e benefícios incluem:
- Altos níveis de motivação: uma pessoa engajada é motivada por desafios, metas e objetivos e é movida por um senso de propósito e significado em seu trabalho.
- Senso de pertencimento: uma pessoa engajada se identifica fortemente com a empresa ou organização em que trabalha e se sente parte de uma equipe.
- Disposição para colaborar: uma pessoa engajada está disposta a trabalhar em equipe e colaborar com os colegas de trabalho para atingir os objetivos da empresa.
- Atitude positiva: uma pessoa engajada tem uma atitude positiva em relação ao trabalho e à empresa e está disposta a enfrentar desafios e superar obstáculos.
- Proatividade: uma pessoa engajada é proativa e assume a responsabilidade por seu trabalho, procurando constantemente maneiras de melhorar e se desenvolver.
Em resumo, uma pessoa engajada é um membro valioso e motivado da equipe, que está comprometido com o sucesso da empresa ou organização e disposto a fazer o esforço extra para contribuir para esse sucesso.
Entendendo como o Engajamento Profissional funciona...
Por exemplo, pense em um jogador de basquete que não está feliz com o time no qual está atuando. Em geral, a integridade e vontade deste jogador por si só o permitiria estar mais engajado.
Porém, se aumentarmos, por exemplo a frequência de treinos, ele atingirá a saturação máxima de aprendizado muito cedo desenvolvendo estresse por cobranças, sem absorver todos os benefícios e aprendizados das habilidades.
Logo, o engajamento perfeito para os mais variados tipos de desenvolvimento profissional é um método diligente que considera diversas condições. Por exemplo, o nível de resistência aos conhecimentos da função, a forma como você apresenta informações e o tamanho, vontade e disposição que tem no exercício de sua função.
Logo, para engajar-se profissionalmente é necessário se envolver nas atividades de sua empresa, tanto nas demandadas pelo seu cargo, quanto em atividades extras, como a integração de funcionários e cultivo de boas relações. Por outro lado, o engajamento profissional também engloba comportamentos como resiliência, empatia e comunicação assertiva.
Em resumo, é necessário desenvolver um sentimento de pertencimento, onde você se sinta parte fundamental da organização. Mas como fazer isso no ambiente de trabalho? É o que eu vou te contar logo abaixo.
Qual a importância do engajamento profissional?
O engajamento profissional é extremamente importante para a produtividade, satisfação e sucesso de uma organização. Quando os funcionários estão engajados, eles se sentem mais conectados com o trabalho que estão realizando, são mais motivados a alcançar os objetivos da empresa e estão dispostos a fazer o esforço extra para ter sucesso. Alguns benefícios específicos do engajamento profissional incluem:
- Produtividade: Funcionários engajados são mais produtivos e estão mais dispostos a trabalhar duro para atingir as metas e objetivos da organização. Eles se sentem mais comprometidos em fazer um bom trabalho e ajudar a empresa a ter sucesso.
- Retenção de talentos: Funcionários engajados são mais propensos a permanecer na empresa a longo prazo. Eles se sentem mais satisfeitos com o trabalho e são menos propensos a procurar emprego em outro lugar.
- Satisfação do cliente: Funcionários engajados são mais propensos a fornecer um excelente serviço ao cliente, o que pode ajudar a melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lealdade do cliente.
- Inovação: Funcionários engajados estão mais propensos a compartilhar ideias e contribuir para a inovação na empresa. Eles estão mais dispostos a assumir riscos e pensar fora da caixa, o que pode levar a novas ideias e soluções criativas.
- Clima organizacional: Funcionários engajados ajudam a criar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Eles são mais propensos a trabalhar bem em equipe e a compartilhar conhecimentos e habilidades com os colegas de trabalho.
Em resumo, o engajamento profissional é essencial para o sucesso a longo prazo de uma organização. Funcionários engajados são mais produtivos, mais satisfeitos com o trabalho, mais propensos a permanecer na empresa a longo prazo e mais dispostos a contribuir para a inovação e a colaboração.
Como melhorar o Engajamento na sua empresa?
Para tanto, nós da FM2S desenvolvemos este Guia de Engajamento Profissional dividido em dicas. Logo, seja você um líder ou um colaborador estas dicas, quando implementadas, favorecem a criação de um ambiente de trabalho harmonioso e também na desenvoltura dos colaboradores. Dessa forma você ira manter um time com profissionais engajados
1. Não faça comparações
Primeiramente, realizar comparações entre estratégias, processos e objetivos de negócios com a concorrência pode ser contra intuitivo. Pois isso ocasiona maior estresse mental do que um ambiente produtivo propriamente.
Dessa forma, não faça comparações entre seus projetos ou atribuições com outros. Pelo contrário. Estude as tendências, e se desenvolva. Trabalhe orientado a resultados e, assim, tenha confiança de que você terá maior autoridade na sua função.
2. Trabalhe duro
Em segundo lugar, nenhuma pessoa tem escolha a não ser trabalhar com os recursos que lhe foram dados. Logo, pare de pensar naquilo que você gostaria de receber ou no quanto você acredita que merece receber. Assim, trabalhe duro e vá atrás dos resultados. A evolução na sua carreira será uma consequência única e exclusiva do seu próprio trabalho.
3. Assuma as responsabilidades
Sempre que tomar alguma decisão sobre novos processos e tecnologias, assuma a responsabilidade dessas decisões. Procure pelo maior número possível de feedbacks, tanto internos quanto externos, pois a partir deles podem surgir muitas ideias.
4. Incentive a Diversidade
Ajude a construir uma força de trabalho que celebre as diferenças. Afinal, quanto maior o número de pessoas de diferentes etnias, nacionalidades e credos a empresa terá uma quantidade maior de perspectivas, podendo se comunicar de forma mais universal e sem ofender a ninguém. Dessa forma, você confere uma mistura rica de talentos e habilidades que é benéfica para suja área na inovação e na solução de problemas.
5. Equilíbrio é Tudo
Insegurança ou emoções negativas são comuns durante os tempos de volatilidade, portanto, esteja sempre em busca de equilíbrio entre o coração e a mente.
6. Empatia
Cada qual tem o seu próprio desafio e encara ele de uma forma, seja a perda de um ente querido, problemas de saúde mental, problemas familiares, incerteza de emprego, dificuldades financeiras, etc.
Durante o trabalho em um projeto ou mediante uma atribuição profissional, alguém pode não se sentir entusiasmado com o desafio por seus problemas pessoais. A dica aqui é agir com empatia, ou seja.
7. Cuidado com as sobrecargas
Sobrecarga no trabalho pode prejudicar o engajamento ao causar estresse, queda na qualidade do trabalho, exaustão e impacto nos relacionamentos.
Isso resulta em uma atmosfera menos colaborativa e pode levar a conflitos, afetando negativamente tanto o desempenho individual quanto o coletivo. O equilíbrio na carga de trabalho é crucial para manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Muitas vezes a sobrecarga é vista como uma resposta a uma pressão de trabalho que não existe. Permita um ambiente de apoio e empatia e ajude seus colegas a lidar com isso sem serem pressionados.
Como medir o Engajamento na empresa?
Entender o nível de comprometimento dos colaboradores não apenas oferece insights valiosos sobre o clima organizacional, mas também permite a implementação de estratégias eficazes para promover a satisfação e a retenção de talentos.
Uma das abordagens mais eficientes para medir o engajamento dos colaboradores é a realização de pesquisas de clima organizacional. Essas pesquisas geralmente consistem em questionários abrangentes que exploram diferentes aspectos do ambiente de trabalho, desde a satisfação com as lideranças até a percepção do propósito e dos valores da empresa. A análise dos resultados dessas pesquisas oferece uma visão abrangente do estado do engajamento, identificando áreas de sucesso e oportunidades de melhoria.
Além disso, a observação direta do comportamento dos colaboradores no dia a dia também é uma forma valiosa de medir o engajamento. Isso envolve monitorar a participação ativa em reuniões, a contribuição em projetos e a interação positiva com colegas. Observar indicadores comportamentais fornece uma perspectiva prática e realista do engajamento no contexto cotidiano, indo além das respostas em uma pesquisa.
As métricas de desempenho individual e coletivo também desempenham um papel crucial na avaliação do engajamento. Colaboradores altamente engajados geralmente demonstram maior produtividade, qualidade de trabalho e níveis de inovação. Analisar essas métricas ao longo do tempo pode revelar padrões e correlações que indicam o impacto do engajamento na performance organizacional.
A comunicação interna é outra peça-chave no quebra-cabeça da medição de engajamento. A frequência e a eficácia das comunicações internas influenciam diretamente a conexão emocional dos colaboradores com a empresa. Ferramentas como pesquisas de feedback sobre comunicação e análise da participação em eventos corporativos ajudam a avaliar a eficácia dessas estratégias.
As taxas de retenção de talentos e o índice de absenteísmo são indicadores tangíveis do engajamento dos colaboradores. Funcionários satisfeitos e comprometidos têm maior probabilidade de permanecer na empresa a longo prazo, enquanto altas taxas de absenteísmo podem indicar insatisfação ou falta de engajamento.
No cenário digital, as redes sociais internas e as plataformas de colaboração oferecem uma janela para o pulso organizacional. Analisar a participação nessas plataformas, desde a publicação de ideias até o engajamento em discussões, fornece insights valiosos sobre a interação e a conectividade dos colaboradores.
O engajamento profissional, ainda dividido em comprometimento, motivação e envolvimento, pode se tornar parte de qualquer experiência de construção de habilidades como um treinamento permanente. A chave é, através da autocrítica, reconhecer seu nível de prontidão e sua resistência a novos aprendizados. Assumir responsabilidades, trabalhar duro, empatia e equilíbrio são boas formas de aumentar o seu engajamento, Assim, você ganhará confiança de seus superiores e aos poucos se tornará uma autoridade no desempenho de sua função.