O que é uma Equipe de Alta Performance?
Uma equipe de alta performance é um grupo de pessoas que consegue atingir um propósito de maneira exemplar. Não há problemas de comunicação entre os membros, todos sabem o que devem fazer e dominam como fazer. É o sonho de toda empresa. Equipes de alta performance são capazes de desenvolver entregas com alta qualidade, em pouco tempo e sem perder controle dos custos. Em processos de negócio, ela é capaz de atingir metas ambiciosas, fazendo com que sua organização se beneficie. Hoje, construir estes times é um dos grandes objetivos das pessoas que trabalham com recursos humanos. Agora, isso não é fácil. Neste post, vamos falar alguns pontos que devemos considerar na montagem do time.
O que considerar ao construir uma equipe de alta performance
1] Tamanho - Um erro clássico na formação de equipe é incluir muitos membros. Equipes com mais de oito pessoas geralmente sofrem com problemas de coordenação, aumento de tensão e redução de produtividade. Isso pode ser o resultado de alguns indivíduos não obterem o tempo de antena desejado e outros simplesmente mudarem para um modo passivo, já que “alguém está no comando”. Assim, a pesquisa sugere que equipes eficientes incluam de 6 a 7 membros - um tamanho ideal para gerenciar diferentes pontos de vista. 2] Diversidade invisível - A maioria das corporações nos últimos anos começou a prestar atenção crescente à diversidade e à inclusão. Embora a diversidade visível seja a chave (gênero, idade, etnia, etc.), corremos o risco de negligenciar a importância da diversidade invisível nas equipes. Como líderes de equipe formando uma equipe, você leva em conta as histórias de vida dos membros e as diferenças de personalidade? Eles são uma parte intrínseca da identidade dos funcionários e as idéias mais inovadoras geralmente são propostas em equipes caracterizadas pela “diversidade de pensamento”. 3] Complementaridade - Embora a especialização de um candidato para um trabalho seja altamente importante, muitos gerentes de linha subestimam a importância da complementaridade dessa pessoa com a equipe de colegas. Qual é a personalidade deles? Quão autoconscientes são eles? Até que ponto eles verbalizam e resolvem conflitos com os outros? O ex-CEO da Porsche Peter Schutz aconselhou as corporações: Contrate o personagem. Habilidade de trem. Famosamente, o baterista dos Beatles, Ringo Starr, era frequentemente ridicularizado por sua falta de virtuosismo técnico. No entanto, seus três outros colegas, por unanimidade, creditam sua ascensão ao estrelato da batida criativa única que ele trouxe para cada música. Assim, sua complementaridade criativa com John, Paul e George foi muito mais importante para a produção inovadora dos Beatles do que suas habilidades técnicas. 4] Recrutamento de pares - Um ingrediente-chave para formar equipes bem-sucedidas e complementares é envolver os pares em potencial dos candidatos no estágio de recrutamento. Primeiro, você está dando a sua equipe a oportunidade de expressar ou retirar o apoio de um candidato, e está aumentando a probabilidade de que ele ajude essa pessoa a ter sucesso depois. Mas além de testar a química, você também está aumentando as chances de que os melhores talentos sejam atraídos para o trabalho - os futuros colegas são melhores em “vender” o trabalho, já que eles são vistos como mais honestos e autênticos.
Dimensões que proporcionam alto desempenho
Esses cinco fatores descrevem os comportamentos dos líderes que tinham essas equipes de alto desempenho. 1. Líderes de equipe inspiram mais do que dirigem Equipes de alto desempenho são mais puxadas que empurradas. Líderes em equipes de alto desempenho sabem como gerar energia e entusiasmo na equipe. Os membros da equipe se sentem inspirados, estão em uma missão e o que estão fazendo é de grande importância. 2. Líderes de equipe resolvem conflitos e aumentam a cooperação Conflitos podem separar as equipes e os líderes precisam trabalhar para ajudar a resolver as diferenças rapidamente e promover a cooperação. Muitas vezes, os líderes de equipe assumem que as pessoas maduras resolverão o conflito por conta própria. Se isso fosse verdade, no entanto, não haveria divórcio, separações ou guerras. Em equipes de alto desempenho, as diferenças são abordadas de maneira rápida e direta. Isso requer um nível de maturidade nos membros da equipe. Quando as pessoas acreditam que são confiáveis e outras têm as costas, as disputas podem ser resolvidas. Os líderes de equipe que se concentram na competição versus cooperação nunca alcançam resultados excepcionais. 3. Líderes de equipe definem metas de alongamento Líderes que sabem como definir metas estendidas criam uma unidade interna na equipe para realizar o impossível. As pessoas realmente não querem vir trabalhar e fazer algo que qualquer outra equipe possa realizar; eles querem fazer algo extraordinário. Quando realizam algo extraordinário, reconhecem que são pessoalmente capazes e competentes. Fazer algo fora do comum ajuda as pessoas a reconhecer que são excepcionais e que sua satisfação com o trabalho, seu envolvimento e orgulho aumentam. 4. Líderes de Equipe Comunicam, Comunicam, Comunicam a Visão e a Direção Seja um registro quebrado e ajude os membros da equipe a se concentrarem na visão. Líderes de equipe de alto desempenho permanecem na mensagem, eles se comunicam constantemente e mantêm as pessoas focadas na visão e missão a cumprir. É fácil para qualquer um se distrair ou perder um turno. Objetos brilhantes estão ao nosso redor e, às vezes, os membros da equipe são desviados de sua missão. Líderes de equipe de alto desempenho mantêm as pessoas informadas, atualizadas e em andamento. 5. Líderes de equipe são confiáveis Se um líder de equipe não é confiável, ele não pode ser inspirador ou confiável para resolver conflitos, fazer com que a equipe aceite metas estendidas ou acredite em suas comunicações. A falta de confiança diminui tudo. Descobrimos que existem três pilares básicos que criam confiança. O primeiro pilar da confiança é o relacionamento. Nós confiamos em pessoas que gostamos. Confiamos em nossos amigos e desconfiamos de nossos inimigos. Construir um relacionamento positivo aumenta a confiança. O segundo pilar da confiança é conhecimento ou expertise. Confiamos em pessoas que têm a resposta certa ou podem fornecer informações. Confiamos nas pessoas quando elas podem ajudar a resolver problemas. Use seus conhecimentos e habilidades para ajudar os outros a resolver um problema e isso aumentará a confiança. O terceiro pilar da confiança é a consistência. Quando você diz que vai fazer alguma coisa e faz, as pessoas confiam em você. Ser coerente e andar sua conversa faz de você uma pessoa que pode ser confiável. Tendo trabalhado em equipes de alto desempenho e equipes infernais, sei que a diferença é enorme. A vida não é boa quando você está no time do inferno. Essa experiência pode infectar outras partes da sua vida de uma forma muito negativa. A vida é boa em uma equipe de alto desempenho, e todos nós merecemos fazer parte de uma.
